• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
77 +77 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2026
29.05.26 - 04.06.26
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Здравствуйте, отдыхали с семьёй, отель полностью не соответствует своему описанию!! Заселили нас в номер с 2 кроватями раздельными и третью сказали принесут, причем это было за 30$ (хотя у них включено ранее заселение) номер просто очень сильно уставший, мебель вся грязная даже в одежде садиться не охото, поругалась на ресепшене поменяли номер в 9 корпусе более менее. Еда ни понятно, только что-то одно и очень мало всегда надо просить и выпрашивать чтоб еще дали. Алкоголь местный пиво выдают только 2 стаканчика по 200 мл в одни руки так как у них система но видимо ультра премием все включено просто написано у них, сходила поругалась и стали наливать в наши стаканы пиво но не все бармены. Очень много египтян,,, если в очереди с ними стоите то в первую очередь их обслужат а потом только Вас!!! А их минимум подбегает 5-10 человек!!! Слаткая ваты вообще не было а поп корм и мороженное сломались автоматы на 2 день и за 7 дней их никто не отремонтировал((((( на море был отлив купаться только с пирса но там очень глубоко (( Анимация детская хорошая только ей и спасались. Вообщем ни кому не советую этот отель!!!!!! Даже бесплатно в него ни стоит ехать (если только Вам все равно где и как отдыхать)

  • анимация детская
  • весь отель
Добавлено: 06.06.2026 10:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 209 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте!

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*.

Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий и оставил столь негативные эмоции. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с размещением, состоянием номера, организацией питания, работой баров и некоторыми сервисными моментами, которые вы отметили в своём отзыве.

Спасибо, что подробно описали все замечания. Ваши комментарии относительно процесса заселения, обслуживания гостей, работы оборудования на пляже и качества предоставляемых услуг очень важны для нас. Вся информация будет передана руководству отеля для детального рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению сервиса.

В то же время мы рады, что вам понравилась детская анимация и работа анимационной команды.

Благодарим вас за обратную связь. Именно отзывы наших гостей помогают нам выявлять области для совершенствования и работать над повышением качества отдыха.

С уважением,
Любовь Фаустова
TopHotels Account Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 805) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.10.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 988