Name: Отдых был Супер!
Item: Selectum Family Resort Side
Rating: 5
Author: Наталья

Отдыхали с 17 по 30 мая семьей 14 дней,первый раз за 31 год отдыха в Турции отдыхали в мае и не пожалели, в этом отеле 2-ой раз, первый были в начале сентября в 2023 года.Море и бассейн в мае были комфортные, народу не так много как в июнь- сентябрь, все бары и анимация работали по полной программе, еда нам вся нравилась так как любим и привычные к турецкой пищи.Обслуживание в отеле стало лучше,номер дали хороший,с большой гардеробной,убирались у нас хорошо(кому то с уборкой не так везло),бар заполняли по полной.Официанты трудятся как пчелки и у баров и на анимации и в ресторане,сами мы никуда не бегали что попросишь то и принесут.Импортный алкоголь различный есть в лоби баре,в баре 24/7,у бассейна (у бассейна он не выставлен просто надо попросить что вы хотите),разные соки в коробках, молочные коктейли земляничные и кофейные, орешки к пиву.Для детей есть детский стол с различным меню, супами, детское баночное питание, йогурты, вкусное молоко банановое,земляничное.Посетили 2-А-ля-карт ресторана рыбный и мексиканский,Мексика понравился больше и обслуживание и еда.А какая вкусная пица в ресторане 24/7 с тунцом и креветками, а завтрак с шампанским( см.фото). У бассейна убирает и всегда поможет найти лежаки Хусейн(отдельное ему спасибо).Аниматоры хоть и поменялись перед нашим приездом, но все ребята мололцы стараются работают, общаются,приглащают поиграть в дартс,учавствовать в программах, конкурсах Альпер,Ахмед,Айла.Всем огромное спасибо!

Отдыхом очень довольны! Приедем еще! Главное настроение и позитив! 56 Фото и 11 видео прилагаю к отзыву.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
— Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
— Спокойный

5.0 Пляж

5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
— Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей

5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА

Москва Отельер

17:11 08.06.26

Уважаемый гость!
Прежде всего, благодарим вас за выбор отеля Selectum Family Resort Side Hotel. В соответствии с нашей философией обслуживания, ориентированной на удовлетворение потребностей гостей, мы стремимся предложить вам незабываемый отдых.
Для нас большая честь быть вместе с такими ценными гостями, как вы. Мы постоянно стремимся к самосовершенствованию, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Хотим сообщить вам, что наши менеджеры тщательно изучают ваши предложения.
Ваши отзывы были переданы в соответствующий отдел и руководству, и мы хотели бы сообщить вам, что были приняты необходимые меры и проведены соответствующие расследования. В соответствии с нашей философией обслуживания, направленной на удовлетворение потребностей гостей, ваше удовлетворение всегда является нашим приоритетом.
Мы будем рады снова приветствовать вас во время вашего следующего отпуска. Если вы поделитесь с нами своей информацией после бронирования, я хотел бы пообещать, что вся моя команда и я сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был приятным.
С нетерпением ждем встречи с вами!
С уважением,
Selectum Family Resort Side Hotel
Генеральный менеджер
Хюсейн Орал