за последние 30 дней
Разочарование
Наш отпуск начался 01.06
Прилетели мы втроем. Я, муж и сын 1.3года
Заселение прошло сразу ( прибыли в отель около 23.00)
Персонал очень вежливый, сразу пояснили где можно перекусить по прибытию, объяснили как что устроено. Вцелом первое впечатление сложилось очень положительное. Мы зашли в номер и просто обалдели… он размером со спичечный коробок!! Развернуться там просто невозможно. Ладно, решили не акцентировать на этом внимание, в конце концов приехали не в номере сидеть. Сам номер более чем уставший. Ванная, втиснуться в которую отдельное приключение, к сожалению еще более потрепана чем сам номер. Плесень, грязь. Дальше было интересней. Посуду после нашего ночного перекуса по приезду мы оставили в номере, конечно же сполоснув ее, оставили на чай евро. После уборки евро ушел, посуда осталась в номере, пришлось нести на ресепшен.
Насмотревшись на красивые фото мы опять же решили, что возможно все не так грустно будет но нет… сразу скажу что для детей нет НИЧЕГО. Фруктовые пюре и диет стол, содержимое которого невозможно разгрызть даже взрослому полнозубому человеку. Сок это отдельная боль. Его нет от слова совсем. Порошковый ЮПИ, переразбавленный настолько, что глаз дергается, это все. Уговорили в лобби выжить для ребенка апельсин…это обошлось нам в 4 евро. Уборка в номере началась после ежедневных походов на ресепшен. Иначе можно было ждать до посинения. Персонал просто игнорирует таблички на дверях. Чистое постельное белье часто стелили влажным.
А дальше началось « декорирование» отеля видимо для разгара сезона…фотосессии!!! Приглаженные фотографы старались на славу, завезенные деликатесы, цветы на столах для красочных фото. Всем этим дразнили гостей отеля несколько дней, но все это убиралось как только приходил час приема пищи.😆 так что все ракообразные, разнообразия мяса, рыбы и пр оказались лишь декором для создания рекламы. Такого мы не видели ни разу…все что ждало гостей отеля в качестве пищи бренной это курица, говядина, иногда баранина, скумбрия во всех видах( в том числе в роллах в богатый день). Для пяти звезд на мой взгляд не густо…возможно конечно кто то и успевал ухватить лакомый кусочек, но действительно вкусных блюд настолько мало, что успеть за ними просто невозможно.
8го июня стал днем последний капли. Прийдя в номер перед ужином мы обнаружили, что все вещи с балкона были впихнуты в эту комнатушку. Причем не разбираясь на просто сохнувшие после бассейна и стиранные детские. На столе лежала бумага, в которой было написано что с 21.00 до 7.00 вещи на балконе быть не должны и подсветка должна гореть всю ночь, ибо идет сьемка. Вечером на ужине мой муж каким то чудом успел взять мясо, которое видимо являлось декором для съемок, на что очень бурно отреагировал повар, словами - куда столько, бро! Другим не хватит!!! ( нет, муж не схватил весь лоток, не навалил больше чем вмещает сама тарелка, взято было три кусочка на пробу. Этого мясного деликатеса от силы на взгляд было около 1кг на весь отель). Бурная реакция повара откровенно ввела в ступор. Ситуация была крайне неприятной. Официанты не подходят к столам вообще, только убрать. На обеде и ужине все напитки носили сами.
И еще. Детский бассейн очень холодный. Температуры воды 26гр. С этим мы обратились на ресеп, но результата не последовало. Наш сын купался с нами в большом. Море грязное. Отель не 5* 3* его предел. Очень жаль потраченных денег. К поездке не рекомендуем, сами не вернемся не за что. Хвалебные отзывы понять не могу и не разделяю, но делаю скидку на «слаще редьки ничего не видели». Каждому конечно свое, но это откровенное выкачивание денег за сомнительный сервис.
Платный сейф 2 евро сутки тоже удивил. WiFI как в прошлом веке.Ответственности за пропажу вещей отель не несет, сейф платный( обошелся нам в 20 евро)
Из плюсов отличная, ухоженная территория. Вежливый персонал на ресепшен, действительно готовы помочь всегда.
На этом пожалуй все.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?