Приехали на отдых семьёй. Выбрали номер в бунгало у бассейна. Оформили в отеле быстро, поскольку отель пустой. Нас это приятно удивило. Но а потом мы поняли, почему гостей нет. Зайдя в номер в нос ударил резкий запах сырости. Кроме того состояние номера отвратительное, ремонт не делался лет 10 видимо, мебель раздолбанная и очень старая. Мы попросили заменить номер, нам пообещали помочь и исчезли почти на два часа. Пришлось идти на рецепшин, т.к. по телефону ответить никто не мог. На рецепшине выяснилось, что про нас забыли. Далее мы потратили ещё 2 часа на выбор номера, но оказалось, что все номера в таком состоянии, а есть номера ещё и хуже, чем наш. Попросили встречу с менеджером, но так и не дождались. Представители Библио Глобуса отказались решать наш вопрос и дали телефон своего представителя в отеле, который ни разу не ответил на наши звонки. В общем, отель ужасный, сервис полное г…но!!! Туроператор Библио Глобус мошенники, потому что уверен на 100%, что они знают какое говно продают, но при этом не предупреждают своих клиентов.