за последние 30 дней
Отзыв
Наш отдых в этом отеле превзошёл все ожидания. Мы долго выбирали место для отпуска, читали множество отзывов, сравнивали разные варианты и в итоге остановились именно на этом отеле. Сейчас, уже вернувшись домой, можем с уверенностью сказать, что это было одно из лучших решений. Здесь действительно создана атмосфера, в которую хочется возвращаться снова и снова.
С первых минут после приезда мы почувствовали настоящее египетское гостеприимство. Заселение прошло быстро, сотрудники ресепшена были очень доброжелательными, подробно рассказали о территории отеля, времени работы ресторанов, бассейнов и других сервисов. Несмотря на долгую дорогу, мы сразу почувствовали себя желанными гостями.
Территория отеля очень красивая, просторная и ухоженная. Повсюду зелень, цветущие растения, аккуратные газоны и пальмы. Видно, что за территорией тщательно следят каждый день. Очень приятно было просто гулять по территории утром или вечером, наслаждаясь красивыми видами и спокойной атмосферой. Всё выглядит чисто, современно и уютно.
Номер оказался просторным, светлым и комфортным. Уборка проводилась ежедневно и очень качественно. Всегда были свежие полотенца, пополнялись запасы воды и косметических принадлежностей. Постельное бельё было чистым, кондиционер работал отлично, а с балкона открывался замечательный вид. После насыщенного дня было особенно приятно возвращаться в такой уютный номер.
Отдельно хочется отметить питание. Выбор блюд был действительно большим. Каждый день можно было попробовать что-то новое. На завтрак предлагались свежая выпечка, омлеты, овощи, фрукты, каши и многое другое. На обед и ужин всегда было несколько видов мяса, рыба, гарниры, овощи, салаты, супы и большое количество вкуснейших десертов. Особенно понравились восточные сладости и свежие фрукты. Повара готовят очень вкусно, а официанты работают быстро и внимательно.
Пляж заслуживает отдельной похвалы. Чистый песок, прозрачная вода и невероятно красивое море сделали отдых по-настоящему незабываемым. Особенно впечатлил коралловый риф с множеством ярких рыб. Плавать с маской здесь — настоящее удовольствие. Лежаков всегда хватало, территория пляжа содержалась в идеальной чистоте, а сотрудники постоянно следили за порядком.
Очень понравилась работа всей команды анимации. Каждый день проводились различные мероприятия, спортивные игры, танцы, вечерние шоу и конкурсы. При этом анимация была ненавязчивой — если хотелось спокойно отдыхать, никто не мешал, а если хотелось веселья, всегда можно было присоединиться.
Особую благодарность хочется выразить детскому аниматору Оле. Это человек, который искренне любит свою работу. С первой встречи было видно, насколько она добрая, внимательная и заботливая. Она умеет найти подход абсолютно к каждому ребёнку, независимо от возраста и характера. Дети тянутся к ней, потому что чувствуют её искренность, доброту и тепло.
Каждый день Оля придумывала новые интересные занятия, игры, конкурсы и творческие мероприятия. Благодаря ей дети были счастливы, постоянно улыбались и с удовольствием проводили время в детском клубе. Для родителей это тоже огромное преимущество, ведь можно немного расслабиться, зная, что ребёнок находится в надёжных руках и отлично проводит время.
Особенно хочется отметить её невероятное терпение. Работать с детьми непросто, но Оля делает это легко, профессионально и с огромной любовью. Она всегда была приветлива, улыбалась, общалась с каждым ребёнком и уделяла внимание абсолютно всем. Видно, что для неё это не просто работа, а настоящее призвание.
Также огромную благодарность хочется выразить Яше. Это невероятно позитивный, добрый и отзывчивый человек. Каждый день он заряжал гостей хорошим настроением, всегда здоровался, интересовался, всё ли нравится, помогал при необходимости и создавал очень дружелюбную атмосферу.
Яша умеет общаться с людьми так, что каждый чувствует себя особенным гостем. Его чувство юмора, доброжелательность и открытость делают отдых намного ярче. Очень приятно встречать сотрудников, которые работают с таким энтузиазмом и искренне хотят, чтобы гости были довольны. Благодаря таким людям хочется возвращаться снова.
Отдельных слов благодарности заслуживает менеджер отеля мистер Осама. Настоящий профессионал своего дела. На протяжении всего отдыха было видно, насколько внимательно он относится к каждому гостю. Он постоянно интересовался, всё ли нас устраивает, нет ли каких-либо пожеланий или замечаний.
Любые вопросы решались очень быстро и профессионально. Видно, что мистер Осама действительно заботится о репутации отеля и делает всё возможное, чтобы каждый отдыхающий чувствовал себя максимально комфортно. Его внимательное отношение, ответственность и высокий уровень сервиса вызывают огромное уважение.
Очень редко можно встретить менеджера, который настолько вовлечён в работу и лично контролирует качество обслуживания. Благодаря таким руководителям весь персонал работает как единая команда, а гости получают действительно высокий уровень сервиса.
Вообще хочется отметить абсолютно всех сотрудников отеля. Горничные, официанты, бармены, сотрудники ресепшена, садовники, спасатели, повара — каждый выполняет свою работу добросовестно и с улыбкой. Именно благодаря таким людям создаётся особенная атмосфера отдыха, когда чувствуешь себя не просто туристом, а долгожданным гостем.
Вечерние шоу были очень интересными и разнообразными. Каждый вечер проходили новые программы: танцевальные выступления, музыкальные шоу, различные представления и конкурсы. Было приятно проводить вечера в такой атмосфере.
Безопасность в отеле также находится на высоком уровне. На территории всегда спокойно, сотрудники внимательно следят за порядком, поэтому можно полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом.
Очень понравилась общая атмосфера. Здесь нет ощущения суеты, всё организовано грамотно, персонал работает слаженно, а гости чувствуют себя комфортно независимо от возраста. Этот отель отлично подходит как для семей с детьми, так и для пар или компаний друзей.
Мы увезли домой огромное количество приятных воспоминаний, красивых фотографий и самых тёплых эмоций. Именно благодаря людям этот отдых стал таким особенным. Красивый отель, вкусная еда и море — это очень важно, но именно отношение персонала делает отпуск незабываемым.
Ещё раз хочется искренне поблагодарить детского аниматора Олю за её доброту, любовь к детям и неиссякаемую энергию. Огромное спасибо Яше за позитив, улыбки и прекрасное настроение каждый день. И особенная благодарность менеджеру мистеру Осаме за высокий профессионализм, внимание к каждому гостю и безупречную организацию работы всего отеля.
Мы обязательно будем рекомендовать этот отель своим друзьям, родственникам и знакомым. Если снова поедем отдыхать в Египет, то с большим удовольствием выберем именно этот отель. Спасибо всей команде за незабываемый отпуск, тёплый приём, прекрасный сервис и огромное количество счастливых моментов. Желаем вашему отелю дальнейшего процветания, благодарных гостей и всего самого наилучшего. До новых встреч!