Отзыв об отеле, к сожалению, получился в основном негативным.

**Заселение**

Заселение проходило очень медленно. Браслеты в отеле тряпочные, неудобные, застежки на них рвались практически сразу.

**Номер**

В номере было много проблем. В ванной постоянно поднималась вода из слива в полу. В шкафах нет нормальных полок — только большие секции, куда неудобно складывать вещи. Чемодан поставить практически некуда, сушить одежду тоже негде.

Телевизор не работал. Я три раза звонил на ресепшен, но за три дня так никто и не пришел решить проблему.

**Территория**

Практически сразу после нашего приезда на территории отеля начался ремонт. Красили навесы, прямо перед номером долбили плитку, чтобы посадить растения. Ребенок из-за этого не мог уснуть. Также проводились работы со сваркой и резкой металла — все это сопровождалось постоянным шумом.

Зонты на территории по умолчанию закрыты, самостоятельно открыть их нельзя — нужно обязательно искать и просить спасателя.

Музыка на территории вроде бы должна создавать расслабляющую атмосферу, но по факту она играет весь день, очень громко и постоянно одна и та же. Это быстро начинает раздражать.

**Еда и рестораны**

Питание однообразное: в основном рис, спагетти, на улице можно найти картошку фри, но там часто нет тарелок. Найти обычную ложку — это отдельный квест.

На территории два ресторана, но между собой они практически ничем не отличаются, и проблемы в них одинаковые.

Отдельно хочу отметить крайне неприятную ситуацию с персоналом. Сотрудник позволил себе прогнать ребенка из-за стола и прямо у него на глазах выбросить только что принесенную еду. Мы обратились к менеджеру, но он куда-то убежал, и никакого нормального решения ситуации не последовало.

**Бары**

С барами ситуация совсем плохая. В корпусах Fun & Sun бар находится в зоне, куда можно зайти только в сухой одежде, и расположен он довольно далеко. Там, где по логике должен быть бар и даже есть соответствующая табличка, на самом деле выдают полотенца.

Бармены часто ведут себя недоброжелательно: ругаются, жалуются на жизнь, раздражаются. Какой бы коктейль ты ни попросил, чаще всего делают одно и то же. Даже чаевые помогали далеко не всегда.

**Пирс и море**

До нормального спуска к морю нужно идти очень далеко — практически километр.

Само море отличное, рыбки красивые, но это, конечно, не заслуга отеля.

**Анимация**

Анимация — один из немногих больших плюсов. Аниматоры действительно молодцы: активные, доброжелательные, умеют находить подход даже к годовалым детям. За это им большое спасибо.

**Детский клуб**

Детский клуб тоже понравился. Ребята работают приветливые, внимательные, хорошо следят за детьми. Мы были там несколько раз, и впечатления остались хорошие.

**Пользование территорией соседнего отеля**

Несмотря на то что гостям Fun & Sun из «четверки» разрешено пользоваться территорией и инфраструктурой соседнего отеля, на практике с этим возникали странные ситуации.

В одном баре мне прямо сказали, что у нас есть «свой» бар, и отправили туда. В другом баре попросили вернуть стакан обратно, потому что якобы эти стаканы предназначены для другой территории.

При этом стаканов в барах постоянно не хватает, а на улице на специальных подставках для грязной посуды они могут стоять по два-три дня. Кто-то приходит, забирает часть, а остальное так и остается.

**Общее впечатление**

К сожалению, впечатления от отеля остались крайне неприятные. Да, есть хорошие моменты — море, анимация и детский клуб. Но все остальное сильно испортило отдых.

Отдых с маленьким ребенком должен быть спокойным и комфортным, а в нашем случае получилось наоборот. Скажу честно: впервые в жизни я хотел поскорее уехать из отеля.