Сам отель в целом хороший,есть все для отличного отдыха (шведский стол с разнообразным меню, хороший выбор напитков, в том числе и алкогольных, большие бассейны внутренний и на улице, детская площадка, аква парки (детский и взрослый), пляж,где все есть и др), НО очень хамское отношение на ресепшене, ни одной проблемной ситуации не разрешили. Заселили не в тот номер (на категорию ниже и ежедневно обещали переселить,но так и не переселили, перерасчёт естественно тоже никто не сделал). В соседнем номере круглосуточно работал громко телевизор, 100% заселение,что вы хотели,терпите. На территории ВЕЗДЕ курят, даже на детских площадках, в детском бассейне, в детском аквапарке, в толпе на мероприятиях, дышать просто невозможно, у меня еще рвотный рефлекс на эти запахи, несколько раз бежала в туалет из-за тошноты.

В номере прикрученные к стене шампунь и кондиционер для волос с поломанным дозатором, все остальное за доп.плату, даже щётки зубные 🥴

Кондиционер заработал на 5 ДЕНЬ отдыха, часто отключают свет на несколько часов, часто срабатывает пожарная сигнализация и днем и ночью.

Отель находитмя рядом с мечетью, поэтому будильник стабильный у вас будет ежедневно в 4 утра.

В общем если есть варианты выбрать др.отель, лучше ехать в другой.