за последние 30 дней
Чудесный семейный отдых
От аэропорта до отеля на такси около 30-40 минут, последний километр по резервной дороге, основная на ремонте. Кто заказывает такси из отеля или экскурсии, учтите, попасть чужой машине без постояльца трудно, там серьезная охрана-надо заранее договариваться на ресепшене. Главный корпус очень красивый внутри, похож на музей. Мы жили в семейном двухкомнатном номере в корпусе Нефертити, с боковым видом на море. Комнаты раздельные, просторные, по тока не видать, все работает, правда кондеи слабоваты, но, если карточку в номере оставлять, то охлаждать будут. Пляж широкий, довольно чистый, но очень людный. В 9 утра на общем пляже места не найти, зато на пляже для взрослых места есть всегда, это слева от основного. Поэтому, приходилось вставать и около 8 утра занимать места. Ела мега вкусная и разнообразная, каждый день какая-то тематическая кухня. Но, особый шик это рестораны а-ля карт, куда нужно записываться за сутки, их 4 и мы посетили все. Даже сложно выделить какой-то, поскольку еда там отличалась от главного ресторана в лучшую сторону(мы находили такие же блюда), вкусы яркие, подача красивая. Были с разнополыми детьми 10 и 13 лет и они нашли для себя там еду и о каждом ресторане оставили сочные воспоминания - греческий, азиатский, итальянский, ливанский. Посещать можно 2 ресторана за неделю. Ещё хочу сказать, что мы занимались спортом, и, если спортзал там на уровне профи фитнеса зала в Москве, оч хорошие столы и ракетки для тенниса, то волейбол на пляже оч слаб, хотя мячи профессиональные, видимо на игру влияют ее участники. Вообще контингент состоит, в основном, из восточноевропейцев - сербы, словенцы, словаки, русские, много армян, чуть немцев и французов. Были и украинцы, но их не было видно или слышно, только на вечерней анимации кто-то откликался на приветствия ведущего. Детей было много, возраст 5-13 лет, в основном. По развлечениям - анимация ненавязчивая, хотя, ребята стараются. Радовала каждый вечер живая музыка-певица на улице и в лобби пианистка. Алкоголь местный, упивался пивом, лёгкий, питкий лагер Сахара. Так же понравился греческий UZO, хотя и местного производства, анисовая водка, видимо в честь семьи, которая владеет отелем -основатель в первом поколении с греческими корнями(сейчас владеет уже 3е поколении). Виски, текила, бренди местные и ждать от них ничего особенного не стоит. Есть реальный британский паб с бильярдом, очень уютный и атмосферный. Что выделяет этот отель, так это сервис и доброжелательность персонала. Внимательны, заботливы, позитивны все - служащие на пляже, работники ресепшена, официанты, уборщики, аниматоры, администраторы и даже охранники. Этот отель работал под разными франшизами - и Intercontinental и Sentido, то есть, это международные сети с очень высокими стандартами сервиса. Видимо, поэтому персонал так обучен и вышколен, а шеф повар- европеец. Большое спасибо всем работникам отеля, нам было очень здорово и душевно отдыхать эти 12 дней! Сын попросил и в следующий раз приехать сюда же, впервые - обычно он говорит о поездке в новый отель, но теперь, даже в отсутствии аквапарка на территории, хочет вернуться. Это многое значит
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Palm Royale Resort.
Мы искренне рады узнать, что Ваш семейный отдых оставил столько приятных воспоминаний. Особенно приятно, что Вы высоко оценили просторный семейный номер, разнообразие и качество питания, тематические ужины, рестораны à la carte, спортивную инфраструктуру, а также атмосферу нашего отеля.
Для нас большая честь, что Вы отметили высокий уровень сервиса и доброжелательность нашей команды. Ваши теплые слова о работе сотрудников всех подразделений станут для них лучшей наградой и дополнительной мотивацией продолжать создавать для наших гостей комфортную и гостеприимную атмосферу.
Также благодарим Вас за полезные замечания относительно загруженности пляжа в утренние часы и текущего ремонта дороги. Мы ценим подобную обратную связь, поскольку она помогает нам совершенствовать качество предоставляемых услуг.
Нам особенно приятно узнать, что Ваш сын уже мечтает вернуться именно в наш отель. Это является для нас самой высокой оценкой нашей работы.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Palm Royale Resort и сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий отдых был таким же комфортным и незабываемым.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?