• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
10 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2026
09.06.26 - 17.06.26
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

В одну реку два раза не войдешь

Впервые в этом отеле отдыхала в августе 2023г отель назывался Цезарь, все понравилось, поэтому при выборе отеля в июне (09.06-17.06) решила остановиться в этом же отеле с обновленной концепцией и новым названием Selectum Noa Belek. Удобное расположение, отель находится недалеко от аэропорта, примерно 1,5 часа, красивая зеленая зона, на этом плюсы заканчиваются.

Заселили нас в ужасный номер в главном корпусе,маленький номер,( номер в бунгало стоит 30 евро за сутки), узкий проход, в номере только 2 розетки (непонятно, как заряжать гаджеты и элементарно телефон), балкона, как такового нет, выходишь на балкон и сразу черная крыша, которая нагревается и находится там просто неприятно. Плесень в ванной, неудобные подушки, просыпалась ночью, т.к затекала шея. Каждый год путешествую по Турции, но с таким номером тем более в 5 отеле сталкиваюсь впервые. На сл. день обратилась в отдел по работе с клиентами,предоставили на выбор 2 номера, но они практически аналогичные😓 Уважаемое руководство отеля, проведите ремонт номеров в главном корпусе, как вам не стыдно заселять гостей в такие изношенные номера (ремонт 1995г), также давала заявку на удлинитель, но так его не дождалась…Юсуф зарезервировал столик в итальянский ресторан,но опять что-то пошло не так , запись не подтверждена, спасибо Сабине, что смогла перезаписать и в последний день своего пребывания я смогла посетить ресторан.

Очень огорчил пляж, Белек славится песчаным пляжем и пологим заходом,но пляж перенесли , теперь песчанно-галечный пляж, заход неудобный:галька, камни, без коралок сложно и в магазинах на территории отеля не купить (хорошо, как опытный турист они у меня были)

Очень порадовала анимация, девочки просто молодцы👏 Учавствовали в различных активностях: степ-аэробика, дискотека, спасибо всей вашей команде за отличное настроение на протяжении всего нашего отдыха!

Лобби-бар в главном корпусе. Отличные коктейли 🍸, импортный алкоголь, красивое оформление детских коктейлей, единственное, большая очередь. Также порадовал ресторан Nona , работает круглосуточно и все очень вкусно, но в 2023г меню было разнообразнее.

Еда. Обычная еда, как и во всех отелях, ничем не отличается от отелей 4, все стандартно:рыба скумбрия, дорадо (креветок, форели не было), индейка, курица, на ужин-мороженое, на завтраки свежевыжатые соки.

В сентябре 2025г была в городском отеле в Алании в 4, ничем не отличается от пятизвездного отеля в Белеке, только дешевле.

В одну реку дважды не входят, крайне разочарована!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • анимация
  • расположение
  • старые номера
Добавлено: 07.07.2026 11:55
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,

Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы вновь выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями о Вашем отдыхе.

Для нас очень ценно, что после предыдущего проживания Вы остались довольны и снова решили остановиться у нас уже с обновлённой концепцией. Вместе с тем нам искренне жаль, что в этот раз мы не смогли полностью оправдать Ваши ожидания.

Ваши замечания, касающиеся комфорта номера, состояния оборудования и технических вопросов, очень важны для нас. Комфорт и удобство наших гостей во время отдыха являются одним из главных приоритетов нашей работы. Указанные Вами моменты были переданы ответственным отделам для дополнительного контроля и рассмотрения возможных улучшений.

Мы также внимательно ознакомились с Вашим мнением относительно пляжной зоны и входа в море. Особенности пляжа и природные условия региона Белек действительно имеют большое значение для впечатлений наших гостей.

В то же время мы искренне рады, что Вы положительно отметили работу нашей анимационной команды, услуги бара и ресторан Nona. Особенно приятно, что энергия нашей команды и её старания сделать отдых гостей более приятным были замечены и оценены. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова сотрудникам.

Каждый отзыв наших гостей имеет для нас большую ценность, а Ваши комментарии помогают нам совершенствовать качество обслуживания. Несмотря на некоторые моменты, которые не оправдали Ваших ожиданий, мы будем рады получить возможность снова приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам более положительные впечатления.

Желаем Вам крепкого здоровья, прекрасных дней и надеемся, что при следующем визите Ваш отдых будет наполнен только приятными эмоциями.

С уважением,

Selectum Noa Belek
General Manager
Can ÖZER
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 920) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 173