• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2026
29.06.26 - 08.07.26
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

В отеле ворует персонал!

Отдыхали в отеле в июле 2026 года. Рейтинг на TopHotels — 4,2, и отель ему полностью соответствует, не нужно питать иллюзий.

Плюсы:

· Ресепшен и персонал у бассейна/баров — работают хорошо. Ресепшен вопросы решает моментально (жаль, что остальные создают ситуации и условия для этих вопросов🤦‍♀️). На основном бассейне ребята на роликах развозят напитки.

· Детский клуб — огромный . Для малышей здесь просто рай. Но! Я прошлась по детским локациям - помыть их хорошо не мешает, конечно. У нас взрослые дети, но мелких я не уверена, что пустила бы.

· Пляж — море тёплое, вещи на лежаках можно оставлять спокойно, их никто не трогает. Лежаков нам хватало и на бассейне и на пляже всегда.

Заходить в воду лучше с центральной части — если пойти налево, камней почти нет, заход удобный. А вот направо — крупные острые камни прям в воде (не видно), очень больно ударились и рассекли ногу.

Питание:

Типичная Турция: курица, индейка, рыба. Говядина — всего два раза, один раз баранина с голыми костями. Дважды были кальмары в кольцах и рагу из мидий. Шикарные десерты. Фруктов мало - арбуз, дыня, яблоки, апельсины, твердые груши. Под конец пару раз абрикос, нектарин и слива. Клубники нет, черешни нет. Голодными не останетесь, конечно, но разнообразия других пятизвёздочных отелей здесь нет.

Сложилось стойкое впечатление, что у отеля проблемы с поставками. То воды полдня нет в холодильнике, то на обед только одна курица на мангале и такая же рыба.

Уборка и грязь — это отдельная большая проблема. В отеле очень много грязи. Лестницу, ведущую на 2 этаж нашей виллы, за 10 дней помыли всего один раз. По углам постоянно пыль и грязь, которые никто не убирает. Вопросы к уборке возникают серьёзнейшие — такое ощущение, что клинингу просто всё равно и они убирают «по запросу». На ресепшен только и ходила - нет мыла, нет бумаги, забыли принести полотенца.

Плюс - чистые простыни.

Минус - ужасно неудобные матрасы и подушки.

Главный минус:

В предпоследний день из номера пропали шарф Chanel (купили в подарок) и шоколад, который лежал на виду (с собой в дорогу брали). Вещи были в открытом доступе больше недели — никто не трогал, а перед выездом исчезли. Администрация отреагировала, выслушали, приняли какие-то меры, но вещи, естественно, не вернули.

Сравнение с другими отелями

Для объективности скажу, что отдыхала я и в десятках других турецких отелей, и есть с чем сравнивать. Например, Belek Beach Resort и Club Hotel Phaselis Rose — к ним вот вопросов не возникло. Они прям незначительно дороже Селектума были на момент бронирования.

Итог:

Отель даёт хороший уровень сервиса (особенно на ресепшене), интересны детский клуб и спокойную публику. Но грязь, которую не убирают, и кража из номера перевешивают все плюсы. С учётом того, за какие деньги мы здесь отдыхали, честно говоря, можно поискать более удачный вариант отдыха в Белеке.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.2 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ресепшен
  • обслуживание в барах
  • территория отеля - очень хорошая
  • грязь по углам
  • воровство персонала
  • камни в море
  • грязь на пляже
  • среднее питание
Добавлено: 08.07.2026 17:40
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 995 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 920) Предыдущий отзыв
Елена
Россия
Сыктывкар
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.06.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2