за последние 30 дней
Наверное единственный отель куда я никогда не поеду, пусть даже и за пол цены!!!
В общем буду краток, не отель а общежитие, грязно, причём везде, даже та кухня, очень всё старое везде, питания стандарт, не скажу что плохо но больше чем твердую тройку не поставлю не в коем случае, кроме рыбы старался другое не кушать, не хотел рисковать пробовать ещё что-то, дети не особо кушали сказали что дома намного вкуснее, бары так себе, море вообще трэш, без специальной обуви не обойтись но оно мне хватило на пару дней, потом брал ещё одну пару но по-любому ноги в синяках, отель далеко от моря, для кого и как но по мне далековато, номер не плохо но по-любому он старый и это видно очень даже, уборка номера тоже браво но было жалко женщины так как она не успевала, бассейны чисто но ещё не было 19:00 и ходил мужчина и выгонял всех, ещё написал бы много но не хочу вспоминать трэш который я испытал в этом отеле, с моей точки зрения он достоин максимум на 3 звёзды, в общем те кто хотят туда лучше присмотритесь к другому отеле и очень хорошо изучите все отзывы, а да забыл сказать, при выезде они ещё и чемодан наш умудрились потерять, не понятно почему поставили в другой автобус, и ещё берите с собой весы они стоят копейки, они за свешивание просят денег)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением.
Нам искренне жаль, что Ваш отдых в Selectum Family Resort Side не оправдал ожиданий. Мы с сожалением узнали, что Вы остались недовольны состоянием территории, качеством питания, пляжем, уборкой номера, а также организацией отъезда.
Хотели бы отметить, что чистота, безопасность и комфорт наших гостей являются нашими главными приоритетами. Ваши замечания относительно уборки, состояния общественных зон и качества сервиса будут переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения. Мы также сожалеем о неудобствах, связанных с поиском багажа при выезде. Подобные ситуации не соответствуют нашим стандартам обслуживания, и мы обязательно проанализируем данный случай совместно с ответственными службами.
Что касается пляжа, его природное покрытие является особенностью данного региона, однако мы всегда рекомендуем использовать специальную обувь для более комфортного входа в море. Правила закрытия бассейнов после определённого времени действуют исключительно в целях безопасности и проведения ежедневной санитарной обработки.
Мы уважаем Ваше мнение и благодарим за обратную связь. Именно такие отзывы помогают нам выявлять направления, требующие дополнительного внимания и совершенствования.
С уважением,
Hüseyin ORAL
Genel Müdür
Selectum Family Resort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?