• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2026
11.07.26 - 21.07.26
- Не рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
11 - 21 июля

Не рекомендую

Не когда не писала отзыв но на этот отель решила написать пока не уехали из отеля. Начну с +:

1. Еда в ресторанах просто Супер всегда есть морепродукты, говядина утка и многое другое.

2. Чистота в ресторане на высшем уровне

3. Чистота на территории и очень много зелени

4. Большие номера и новая мебель

5. Чистые бассейне хлоркой не пахнут

6. Есть велосипеды можно покататься по территории

7. Можно попробовать серфинг

8. Аквапарк достойный есть лифт чтобы подняться на верхнее горки

7.

И на этом все

Теперь из минусов:

1. Алкоголь не какой, из коктейлей не чего нет а если и что то есть то они не умеют их делать. Мохито в стакан бросят лёд мяту а спрайт налейте сами.

2. Анимации для детей нет от слова совсем. Дискотека 30 минут и все на дискотеке 10 15 человек не кто даже детей не зовёт на дискотеку танцевать аниматорам просто без разницы им бы быстрей провести и уйти. Ни разу за 7 дней к ребёнку не подошёл и не предложил сходить в детский клуб какие там мероприятия не кто не знает

3. Детских коктейле нет мороженое с 19:00 и то не на дискотеке у ребенка стоит выбор либо стоять в очереди за долгожданным мороженым или идти на тухлую дискотеку. Молочных коктейле нет. Детям делать здесь делать не чего.

4. Взрослая анимации отделеная тема в пионерском лагере дискотеке проходят интересней. Сегодня собрали всех у бассейна а зарядить гидроцикл забыли люди просидели час и на этом все закончилась. Главный аниматор даже не соизволил изменится и сказать что шоу не будет просто включил музыку и сделал дискотеку.

5. Море ужас нужно метров 600 идти чтобы море было по колено. Могу сказать что это не лагуна а Лужа.

Итог вернулись я в данный отель нет и не кому не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 16.07.2026 22:40
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим подробным отзывом о Вашем пребывании в Pickalbatros Laguna Vista Resort.

Мы искренне рады, что Вы высоко оценили многие стороны нашего отеля: качество и разнообразие питания, чистоту в ресторанах и на территории, ухоженные сады, просторные номера, бассейны, аквапарк и доступные активности. Для нас очень приятно знать, что эти моменты сделали Ваш отдых комфортным.

В то же время нам очень жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания не оправдали Ваших ожиданий. Мы внимательно относимся к каждому замечанию наших гостей. Ваши комментарии относительно работы анимационной команды, детских развлечений, напитков и организации мероприятий были переданы ответственным руководителям для дополнительного рассмотрения.

Мы также хотели бы лично обсудить Ваши замечания и лучше понять ситуацию. Будем признательны, если Вы сможете подойти на ресепшен в любое удобное для Вас время во время Вашего пребывания. Наша команда будет рада встретиться с Вами и постараться помочь.

Спасибо за Вашу обратную связь. Мы ценим мнение наших гостей и постоянно работаем над улучшением качества наших услуг.

С уважением,
Guest Relations Team
Pickalbatros Laguna Vista Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (384) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Елена
Россия
Тюмень
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.01.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2