• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
478 +171 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2026
11.07.26 - 21.07.26
- Не рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 21 июля

Не рекомендую

Не когда не писала отзыв но на этот отель решила написать пока не уехали из отеля. Начну с +:

1. Еда в ресторанах просто Супер всегда есть морепродукты, говядина утка и многое другое.

2. Чистота в ресторане на высшем уровне

3. Чистота на территории и очень много зелени

4. Большие номера и новая мебель

5. Чистые бассейне хлоркой не пахнут

6. Есть велосипеды можно покататься по территории

7. Можно попробовать серфинг

8. Аквапарк достойный есть лифт чтобы подняться на верхнее горки

7.

И на этом все

Теперь из минусов:

1. Алкоголь не какой, из коктейлей не чего нет а если и что то есть то они не умеют их делать. Мохито в стакан бросят лёд мяту а спрайт налейте сами.

2. Анимации для детей нет от слова совсем. Дискотека 30 минут и все на дискотеке 10 15 человек не кто даже детей не зовёт на дискотеку танцевать аниматорам просто без разницы им бы быстрей провести и уйти. Ни разу за 7 дней к ребёнку не подошёл и не предложил сходить в детский клуб какие там мероприятия не кто не знает

3. Детских коктейле нет мороженое с 19:00 и то не на дискотеке у ребенка стоит выбор либо стоять в очереди за долгожданным мороженым или идти на тухлую дискотеку. Молочных коктейле нет. Детям делать здесь делать не чего.

4. Взрослая анимации отделеная тема в пионерском лагере дискотеке проходят интересней. Сегодня собрали всех у бассейна а зарядить гидроцикл забыли люди просидели час и на этом все закончилась. Главный аниматор даже не соизволил изменится и сказать что шоу не будет просто включил музыку и сделал дискотеку.

5. Море ужас нужно метров 600 идти чтобы море было по колено. Могу сказать что это не лагуна а Лужа.

Итог вернулись я в данный отель нет и не кому не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • — Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
Добавлено: 16.07.2026 22:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим подробным отзывом о Вашем пребывании в Pickalbatros Laguna Vista Resort.

Мы искренне рады, что Вы высоко оценили многие стороны нашего отеля: качество и разнообразие питания, чистоту в ресторанах и на территории, ухоженные сады, просторные номера, бассейны, аквапарк и доступные активности. Для нас очень приятно знать, что эти моменты сделали Ваш отдых комфортным.

В то же время нам очень жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания не оправдали Ваших ожиданий. Мы внимательно относимся к каждому замечанию наших гостей. Ваши комментарии относительно работы анимационной команды, детских развлечений, напитков и организации мероприятий были переданы ответственным руководителям для дополнительного рассмотрения.

Мы также хотели бы лично обсудить Ваши замечания и лучше понять ситуацию. Будем признательны, если Вы сможете подойти на ресепшен в любое удобное для Вас время во время Вашего пребывания. Наша команда будет рада встретиться с Вами и постараться помочь.

Спасибо за Вашу обратную связь. Мы ценим мнение наших гостей и постоянно работаем над улучшением качества наших услуг.

С уважением,
Guest Relations Team
Pickalbatros Laguna Vista Resort
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (389) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Тюмень
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.01.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 476