• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
270 +69 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2026
18.06.26 - 24.06.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Все отлично!

Здравствуйте, пишу отзыв от имени моей мамы. Отдыхали в июне этого года. Мы частые гости в этом отеле, нам нравится, все устраивает. Как обычно прилетели рано утром. До отеля ехали часа полтора с попутным завозом туристов в другие отели. Оформились,позавтракали. Время ожидания момента заселения пролетело быстро. Жили в основном здании на первом этаже. Хочу сказать, что с уборкой все отлично, меняли полотенца, постельное белье, мини-бар пополнялся ежедневно, проблем абсолютно не было.

Очень порадовала значительно озеленившаяся территория отеля, так красиво стало. Появилось много цветов, кустов и деревьев. Всё аккуратно, подстрижено, убрано, прибрано, высажено. Красота!

Так же сильно вырос уровень персонала в целом, конечно, и в ресторане. Официанты опрятные, культурные, уважительно относятся к гостям. Ассортимент ресторана стал шире, блюда вкусные, все понравилось. Голодным однозначно не остаться.

Прекрасно провели время в а-ля карт. Всё хорошо, спасибо!

Особенно хочу отметить отличную работу сотрудников департамента по работе с гостями. Очень профессиональные ребята, доброжелательные, вежливые, исполнительные, внимательные к проблемам и пожеланиям туристов. Отдельным пунктом хочется выразить благодарность за многолетний труд и высокий качественный темп работы руководителя департамента - Мехмету.

Нам очень нравится отель, близость ко всему, в том числе к многочисленным магазинам и аптекам за территорией.

Море в этом году прохладнее, чем обычно в этот период, но это погода, не угадаешь.

Для меня важен тот момент, что до моря кратчайший путь и без ступенек. Очень удобно.

Шоу. Отдельная похвала. Настолько увлекательно, интересно и разнообразно. Удачно расположен амфитеатр и малая сцена на живой музыке. Пришел на одно, в попал сразу же и на следующее мероприятие. Это прям большой плюс!!! Живая музыка ежедневно, молодцы. Заскучать тоже не удастся. Танцы гостей всегда сопровождают исполнителей. Репертуар всегда зажигательный, и мы , конечно же, танцуем.

Есть отдельно выделенная территория- хone. Там проводят более масштабные дискотеки. Интересно и качество на высоте!

Кофейня на втором этаже. Как приятно там находиться, выпить чашку кофе, скушать пироженку / мороженку с видом на отель. Отличная идея!

Очень удобен ресторан на пляже. Ассортимент хороший, все вкусно. Мясо, рыба, картошка в нескольких видах, овощи, салаты, фрукты, пельмешки, гарнира, супы, пиццы. И это еще не все. Вполне прилично можно перекусить, если нет желания идти в основной ресторан на обед.

На территории много баров. Имеется 2 пункта замены пляжных полотенец, один в районе бассейна со стороны магазинов, другой по пути к морю, в здании бара.

Анимацию видели, но не участвовали, так что ничего сказать про них не могу, но они есть.

Вся инфраструктура удобная, все рядом! Это здорово!

Спасибо большое за гостеприимство, за внимание! Обязательно вернёмся! Однозначно рекомендую всем!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • инфраструктуры
  • территория
  • питание
  • персонал
Добавлено: 24.07.2026 10:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 903 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (26)
Елена
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 5
  • Отзывы: 26
  • Фото, видео: 46
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 13 449