за последние 30 дней
Отличный отель
Отдыхали в отеле с конца июня по середину июля 2026 года. Отель понравился, грамотно организована территория, чисто, красивые интерьеры. Персонала много, быстро обслуживают, в столовой всегда чисто, быстро убирают столы и приносят напитки. Питание хорошее, всего хватает, большое разнообразие фруктов и овощей, вкусно даже на диетическом столе - нежнейшее куриное филе и правильно сваренные овощи. Ночью работает один зал основного ресторана.
Особенно понравилось, что во всех барах, включая пляжный, стеклянная посуда и бокалы, нигде нет пластика и трубочек, за это выражаю моё почтение отелю, заботятся об экологии. Уборщицы сортируют мусор при уборке номера в разные пакеты, молодцы!
Впечатлило огромное пространство для вечерней анимации, много столов, всегда есть место. Шоу отличные, разнообразные. Живая музыка после шоу каждый день, кроме двух дней, когда после шоу устраивают ночные пати с диджеем в отдельном клубе. Ночной клуб работает до 2 ночи, клуб комфортный, хорошо работает кондиционер, танцевать не жарко.
Детская анимация тоже понравилась, занимают детей весь день, дочери понравилось запускать воздушных змеев на пляже. Поздравляют с Днем рождения очень душевно, подарили охапку шаров и сладкий подарок, грамоту, было очень приятно. Детскую дискотеку проводят в детском клубе, поэтому взрослые могут отдохнуть вечером отдельно от детей.
Отдельно хочу отметить замечательную работу персонала. Всегда дружелюбные, внимательные бармены и официанты, потрясающие коктейли в каждом баре, но самые вкусные у бармена по имени Алихан, спасибо ему за внимание, запомнил мои предпочтения, опытный профессионал, работает быстро и качественно.
Понравилось, что менеджеры отеля общаются с гостями и собирают отзывы, уточняют, всё ли нравится. Менеджер Фират невероятно компетентный профессионал, сделал наше пребывание в отеле максимально комфортным, учёл все пожелания, все вопросы были решены моментально! Отелю Свандор повезло иметь в своей команде такого профессионала.
В целом, сервис в отеле отличный, отель очень старается угодить гостям, позаботились о каждой мелочи, всё отлично организовано. Спасибо отелю за наш прекрасный отдых, с удовольствием буду рекомендовать его друзьям!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?