Были в июле 2026г. Итак, начну с того что начиталась неоднозначных отзывов и честно говоря готовилась к худшему, так как купили тур в данный отель спонтанно и только после того как купили я уже начала читать отзывы, плюс волнение еще было а точно ли это правдивые отзывы, т.к где то было написано что отзывы пишут аниматоры с телефонов гостей, но на самом деле все было просто превосходно! Мы приехали в отель где то около 14:00, одели сразу браслеты и сказали идти кушать, а потом подойти. Мы пошли кушать, да там шумно как многие писали в отзывах, но вот нас это ни сколько не напрягало, не было такого что ой тут очень шумно, давай скорее от сюда убежим, вполне нормально и комфортно, да и тем более как ни будет шумно если людей то много и каждый на своем языке разговаривает, по этому тут смотря как кто воспринимает. Наелись на обеде крабов, мидий и креветок, после дороги еще с бокальчиком холодного пива вообще Топ!!! Подошли на ресепшен, а там уже все оформили, погрузили чемоданы в гольф кар и нас туда же посадили и повезли в номер, территория красивая, большая, все зеленые насаждения ухоженны, на заборах вырезаны сердечки прям глаз радуется. Корпуса все в одном стиле, не более трех этажей, заселились в номер у нас был номер стандарт на втором этаже с видом на аквапарк. Номер тоже очень понравился, просторный, ремонт хороший, мебель не разваливается, все работало, кровать большая, постельное белье чистое, сейф в номере все чисто. В ванной фен, санузел, большая душевая, наборы гелей для душа, шампуней. Так же в номере холодильник, чайник, кружки, чай, кофе, вода. В номере убирались каждый день, меняли полотенца и всегда ставили бутылки с водой. По питанию в отеле все на высоте, не знаю кто на что жалуется, но еда качественная, свежая, а разнообразие просто зашкаливает, разная рыба, мясо, морепродукты, птица, фрукты, овощи, десерты всего просто вдоволь, повара молодцы, следят если что то заканчивается, тут же ставят новое, мы конечно хотели попробовать всё, но за неделю не удалось))) Каждый вечер аниматоры в разных образах встречали гостей на ужин. Еще где то читала что типо недоеденную еду перемалывают и делают намазки, бред конкретный, вся не съеденная еда тут же выбрасывается, даже если к ней ни кто не притронулся! Так что ешьте не бойтесь) Ни каких проблем с желудком не было. Аквапарк просто супер! Разнообразные горки, накатались от души)) бассейны чистые, лежаков много всегда хватало, не было необходимости бегать и занимать как во многих отелях, да и тут в принципе мне кажется отдыхают такие люди, которые не занимаются данной ерундой. По напиткам, тоже все качественное! Пиво очень вкусное понравилось, пробовали все алкогольные коктейли (кроме коктейля где в составе виски, организм не переносит) так же все вкусные и алкоголя кстати наливают прилично, ни кто не жадничает и у барменов нет цели что бы вы каждые 5-10 мин к ним бегали за добавкой, нет такого что один напиток в одни руки, бери сколько унесешь)) Читала еще где то в отзывах что если в одной очереди будет стоять иностранец и русский, первого обслужат иностранца, нет, такого не было, всех обслуживают в порядке очереди, единственное некоторые иностранцы подходят без очереди и сразу бармену говорят что им нужно, а что бармен может сделать!? естественно обслуживает его, так что тут проблема в самих отдыхающих, а не в персонале. Никакой дискриминации от персонала не видела и не ощущала на себе. В общем отдых прошёл на ура! Если бы у меня спросили вернулась бы я сюда еще раз, однозначно да!!! Меня и спрашивать не нужно, хочу обратно и очень скучаю по данному отелю!!! Выражаю огромную благодарность руководству отеля, поварам, официантам, барменам, аниматорам и всем сотрудникам отеля, вы прекрасны, очень внимательны, всегда приятно улыбаются, здороваются такого персонала я давно не видела! Так же хочу поблагодарить Татьяну, до приезда в отель с ней списывались, узнавала все интересующие меня вопросы, Татьяна на все ответила и я уже ехала не взволнованно, зная что Татьяна на месте и если что поможет в любой ситуации. По приезду Татьяна сразу написала, уточнила все ли в порядке, есть ли какие то вопросы, пожелания что тоже указывает на высокий уровень сервиса. Так что если что, обращайтесь к Татьяне, поможет в любой ситуации! У нас все было хорошо во время отдыха, ни каких ситуаций и проблем не возникало. Кстати, важный момент, с аниматорами мы общались каждый день и по несколько раз, ни кто ни разу нам не предложил написать отзыв, думаю это происки конкурентов)) Так что смело езжайте в отель и отдохните и насладитесь всей душой и телом!!!