За всю жизнь я побывал в огромном количестве отелей, в том числе и здесь в Шарм-эш-Шейхе. Приехал вместе с коллегой отдохнуть и посмотреть другие отели, наш выбор сразу пал на Sunrise Remal Resort, так как у него очень высокий рейтинг, хорошие отзывы в том числе и наших туристов, он очень популярный и хорошо продается. Но сам лично я ранее здесь не бывал, захотел увидеть своими глазами, и вот мой честный отзыв:

Начнём с МИНУСОВ, которые, безусловно, больше всего всех интересует.

В отеле строят новые корпуса, мы знали об этом заранее, поэтому попросили более тихий номер с красивым видом. Не бронируйте номера с видом на горы, скорее всего они более шумные, ну и они дальше расположены от основной инфраструктуры отеля. В основной зоне отеля стройку совершенно не слышно, да и в корпусах она тоже доставляет мало дискомфорта. Так что это некритический минус.

Бар бассейна закрывается в 6 вечера, лично для меня это какой-то прикол, поскольку именно у бассейна и должна происходить вся движуха вечером, но почему-то она происходит в основном баре в лобби, где как раз находится самая грязная, неуютная и потертая часть отеля, вечером здесь не хватает места на всех, большие очереди за напитками. Но сервис здесь адекватный, внимательный персонал, у них тоже высокая загрузка, но они стараются всем улыбаться, но опять же в зависимости от смены

Прием пищи в основном ресторане напоминает индийский рынок в часы пиковой загрузки. Происходит полнейшее вакханалия, люди спокойно пытаются выбрать себе еду, пока персонал создает огромнейший дикий ажиотаж – бегает абсолютно по всему помещению с невероятной скоростью, хамит, кричит, ругается между собой, подкалывает гостей. Уж от кого, от кого, но от сотрудников ресторана точно не ожидаешь такого поведения. Да, я понимаю, что они торопятся, пытаются побыстрее все убрать и освободить столики, чтобы все успеть. Ну так если у вас такая высокая загрузка – нанимайте больше людей, чтобы персонал не создавал дискомфорта для отдыхающих. При том, что все остальные службы в отеле работают абсолютно нормально, тебе улыбаются все из службы приема и размещения, нормальное поведение секьюрити на входе, хотя ладно, есть вопросы к ресепшен их доброжелательности, но в целом они тоже хорошо выполняют свои задачи и довольно быстро. Но поведение сотрудников ресторана иногда выводит до такой степени, что откровенно хочется закатить скандал.

Дальше анимация. Аниматоров в отеле вы увидите довольно много, особенно в ресторане, когда они едят, но, видимо, это и есть их основная задача – создавать иллюзию существующей в отеле активной дневной анимации. Расписания мероприятий совершенно никакого нет. По факту, конечно, веселье здесь есть. Привычные всем вечерние шоу и дневные арамзамзамы, но довольно короткие, есть караоке вечерами, иногда возят в Мераки на реально продвинутые интертейменты. Но в чем функция аниматоров, я так и не понял, ведь они особо здесь нигде не участвуют. Но опять же все вечерние движения происходят в районе единственного работающего бара, что выглядит довольно непонятно и вызывает смешанные чувства. А вечеринка у бассейна проводится довольно редко.

В остальном, в отеле всё хорошо.

Из ПЛЮСОВ отеля самый основной – это его риф. Он действительно один из самых лучших на всём побережье. Короткий понтон, красочные кораллы, огромное количество видов рыб, хорошее глубина. Всегда большая толкучка входа в море с понтона, но всегда можно легко и быстро открыть пару метров, где никто никого не толкает не трогает. Плавного входа в море здесь нет, практически, как и везде в Шарм-эш-Шейхе, поэтому зайти в море ногами с берега шансов у вас не будет. Такова природная особенность курорта. Отель находится на 2-й линии, до пляжа легко дойти пешком буквально за 5-10 минут, смотря как далеко ваш номер, или проехать часть дороги на автобусе, который ходит раз в 10 минут. Дорога к морю очень зелёная, красивая и приятная - гулять по жаре +35 в горку одно удовольствие, так что не нойте о второй линии, оно того стоит. При этом лежаков на пляже всегда хватает, есть раздевалка, душ - все, как положено, пляж очень длинный, работают бары и ресторан до 6 вечера, но вечером на пляже абсолютно ничего не происходит, поэтому атмосферы вечернего променада у моря вы здесь не почувствуете, хотя очень хочется иногда вайбово посидеть вечером у моря, окунув ноги в воду.

Далее – еда. Я бы откровенно поставил 9 из 10, если закрыть глаза на сервис. Для отеля за такие копейки она просто на высоте – несколько видов мяса, утка, морепродукты, периодически мидии и кальмары, но не каждый день, рыба почти ежедневная. Огромное количество видов мезе, салатов и фруктов. Из более интересных – инжир, дыня, манго. Шесть видов сыра и колбасы. Единственное, завтраки менее разнообразные, яйца готовят тяп-ляп. Победы и ужина лучше, но всегда все вкусно. Алкоголь только местный, но очень хороший, совершенно не почувствуйте разницу с импортным. Вкусные коктейли, пиво, водка, виски. Вино домашнее, довольна бюджетное.

По номерному фонду и сервису в номерах тоже всё хорошо. Всё работает - нормальная сантехника, хорошие кондиционеры, удобные матрацы, никаких потертостей, но есть вопросы к тому, как моют полы и пополняют минибар (довольно хреново), но в остальное всё отлично. Стиль в номерах восточный, и египетский. Любителям современного дизайна лучше поехать в другие отели сети Sunrise.

Но главное преимущество отеля – его территория. Побывав в большом количестве отелей, могу сказать, что это его основная конкурентная фишка. Особенно территория пляжа и корпуса нового премиального отеля сети, который находится на первой линии. Здесь чувствуешь себя максимально уютно, даже несмотря на то, что отель очень популярный и здесь всегда много людей практически в любой локации, это совершенно не создает никакого дискомфорта. Огромное количество зелени, очень хорошо постарались ландшафтные дизайнеры, интегрировав все растения в местную архитектуру. Наружный стиль отеля тоже невероятно приятный. В общем здесь везде есть за что зацепиться глазу, впрочем именно по этой причине мы выбрали именно этот отель, здесь много локаций, где просто очень приятно смотреть или залипать на стену отеля, цветы, кусты и окружающие тебя пальмы.

В общем, несмотря на минусы, отель был и остается одним из лучших по цене – качество на всём побережье. Но если вы бывали в других отелях сети Sunrise более высокого уровня, знайте, что этот самый слабый из всех возможных в Шарм-эш-Шейхе. Ожидать здесь подобного сервиса, как в других отелях сети, точно нет стоит.