за последние 30 дней
Отдыхали с мужем, мы очень довольны💞
Отдыхали в отеле Aydinbey Queen’s Palace & Spa и остались очень довольны! Заезд был в 18:00, нас встретили и предоставили хорошую комнату с видом на бассейн. Номер уютный, есть всё необходимое для комфортного отдыха: сейф, минибар, чай и кофе. Всё это бесплатно, что очень приятно. Отдельно хочется отметить питание. Выбор достаточно большой: много мяса, фруктов, овощей и разнообразных сладостей. Каждый мог найти что-то по вкусу. Всё было вкусно, голодными точно не останетесь! Сервис в отеле на хорошем уровне. Особенно понравилось обслуживание в барах. Бармены молодцы, готовили для нас особые коктейли, учитывая наши пожелания. Все официанты и бармены очень приветливые, доброжелательные и внимательные. Отдельная благодарность Отделу по работе с гостями! Хиляль, Диляра и Никита — настоящая палочка-выручалочка. Всегда отвечали на все вопросы, помогали во всём и старались сделать наш отдых максимально комфортным. Очень приятно, когда сотрудники так относятся к гостям! Из небольших минусов хотелось бы отметить уборку в номере. Хотелось бы, чтобы её проводили почаще и более тщательно. Надеемся, что этот момент улучшат. Расположение отеля компактное, но при этом очень удобное. Всё находится рядом, далеко ходить не нужно. До пляжа ездит удобный трансфер, поэтому добраться туда не составляет никакого труда. В целом отдыхом остались довольны! Спасибо всему персоналу за гостеприимство, хорошее настроение и приятные впечатления. С удовольствием вернулись бы сюда снова. Кстати об анимации в первые дни не было видно, однако на второй день все оживились и активизировались. Также хочу отметить ночного менеджера Ибрагима. Каждую ночь он в отеле и готов решить любой вопрос
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв о Вашем пребывании в Aydınbey Queen’s Palace & Spa. Мы очень рады, что Вы остались довольны номером с видом на бассейн, его оснащением, питанием и в целом качеством обслуживания.
Особенно приятно, что Вы отметили работу наших барменов и официантов, а также индивидуальный подход при приготовлении коктейлей. Ваши добрые слова обязательно передадим всей команде. Отдельно благодарим Вас за высокую оценку работы отдела по работе с гостями. Для Хиляль, Диляры и Никиты будет особенно приятно узнать, что их внимание и готовность помочь сделали Ваш отдых более комфортным.
Также благодарим Вас за то, что отметили работу нашего ночного менеджера Ибрагима. Его отзывчивость и готовность оперативно помогать гостям в любое время действительно являются важной частью нашей службы. Мы обязательно поделимся с ним Вашей благодарностью.
Ваше замечание относительно уборки номера также принято во внимание. Мы обязательно передадим его руководителю службы housekeeping, чтобы обратить дополнительное внимание на качество и регулярность уборки.
Рады, что Вы оценили удобное расположение отеля и трансфер до пляжа. Благодарим также за уточнение относительно анимационной программы — нам приятно, что после первых дней Вы смогли заметить её активность и принять участие в предлагаемых развлечениях.
Спасибо за Ваше доверие и добрые пожелания. Мы будем очень рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen’s Palace & Spa и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более приятным.
С уважением,
Aydınbey Queen’s Palace & Spa
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?