• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2026
21.09.26 - 28.09.26
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все было хорошо

Отдыхали в отеле неделю всей семьёй. В целом остались очень довольны, отдых получился насыщенным и приятным.

У нас был семейный номер. Уборка проводилась каждый день, всё необходимое было (полотенца меняли каждый день, гель для душа, мыло, шампунь, кондиционер, одноразовые зубные щётки, мочалка). Из небольших минусов — сантехника уже немного уставшая и требует обновления, но в целом это не испортило впечатление от номера. И мне не хватило каких-то подставок под зубные щётки, но без этого может прожить!

Питания очень много, выбор действительно большой. За неделю можно каждый день находить что-то разное, хотя некоторые блюда всё же повторяются и кажутся однообразными. В целом выбор хороший, каждый сможет подобрать что-то по своему вкусу. Есть варианты и для взрослых, и для детей, поэтому с питанием проблем не возникало.

Море понравилось: чисто, хороший и удобный вход в воду. Для отдыха с детьми это особенно удобно. Можно спокойно купаться и проводить время на пляже, не переживая за резкий заход.

Развлечений много, каждый день проходят разные активности. Есть аквапарк, бильярд, SPA и многое другое. Скучать точно не приходится, при этом каждый может выбрать то, что ему интересно. Можно как активно проводить время, так и просто отдыхать у бассейна или на море.

Отдельно хочется отметить детский клуб — просто супер! Ребёнку очень понравилось, с удовольствием туда ходил. Для семей с детьми это действительно большой плюс. Пока ребёнок занят и ему интересно, родители тоже могут немного расслабиться и отдохнуть.

Во время нашего пребывания у ребёнка был день рождения. Было очень приятно, что отель поздравил нас и подарил посещение ресторана. Получился настоящий приятный сюрприз, и ребёнку было особенно приятно получить такое внимание. Такие моменты очень запоминаются и делают отдых ещё приятнее.

Отдельное спасибо хочется сказать Айдане, сотруднице отеля. Внимательная, доброжелательная и отзывчивая. Всегда старалась помочь и создать хорошее настроение. Благодаря таким сотрудникам чувствуешь себя более комфортно и спокойно. Много русскоговорящих сотрудников, это тоже плюс)

Бассейны тоже понравились: есть варианты и для взрослых, и для самых маленьких детей. Единственное пожелание — было бы здорово иметь ещё один бассейн с промежуточной глубиной, примерно 1 метр, чтобы он подходил детям постарше, которые уже уверенно плавают, но ещё не готовы к глубокому бассейну.

В целом отель оставил очень приятное впечатление. Конечно, есть небольшие моменты, которые можно улучшить, в первую очередь обновить сантехнику и добавить бассейн подходящей глубины для детей постарше. Но плюсов гораздо больше. Особенно понравилось, что на территории есть всё необходимое для полноценного семейного отдыха: море, бассейны, развлечения, хорошее питание и детский клуб.

Спасибо за гостеприимство, внимание к гостям и приятные впечатления! Неделя прошла быстро, уезжали с хорошим настроением и приятными воспоминаниями.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
Добавлено: 30.09.2026 15:01
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 973 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за такой подробный и содержательный отзыв! Нам очень приятно, что Вы всей семьёй остались довольны отдыхом в Swandor Topkapı Palace и особенно отметили семейную концепцию отеля, детский клуб, разнообразие развлечений, питание, пляж и работу нашей команды.

Отдельно благодарим за добрые слова в адрес нашей сотрудницы. Обязательно передадим ей Вашу благодарность.

Мы также ценим Ваши конструктивные замечания относительно состояния сантехники и пожелания по глубине бассейна. Подобная обратная связь помогает нам совершенствовать наши услуги.

Особенно приятно, что день рождения ребёнка стал для Вашей семьи приятным сюрпризом и оставил тёплые воспоминания. Будем рады вновь приветствовать Вас всей семьёй и подарить ещё больше прекрасных моментов!

С уважением,
Swandor Hotels & Resorts Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (453) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Анастасия
Швейцария
Берн
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2026
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0