за последние 30 дней
Очень не рекомендую
Ужасно! Заселили в корпус, в котром идёт ремонт. Плюсом ещё рядом стройка (владелец, сказал расширяемся). Вид из окна: стройка со всех сторон. Шум, грязь, в номере строительная пыль. Уборка ОЧЕНЬ плохая, полотенце не меняют (наши грязные и сырые обратно складывают). Пополняют только воду. Чай, кофе наверное просить надо (рано утром уезжали на экскурсию- нашли только сахар). Постельное бельё тоже не меняют. На пляже шезлонгов очень-очень мало, половина отдыхающих загорают лёжа на песке. Места тоже нет, три маленьких пяточка, на которых отдыхают два отеля 5 и 4 -ка, лежат все друг на друге, как в Анапе. Если шезлонга не нашли, предлагают грязные мешки. Обращались за помощью к персоналу, те отправляют на ресепшен, ходили на ресепшен (пешком на 2-ю линию 300м), те отправляют обратно. Обращались к гиду, просили связаться с менеджером, в итоге одни отписки. Менеджер вообще не ответил!
Пирс один, купаться можно только с него. Всегда очень много народу, опять оочередь, чтобы зайти в море. Плаваешь в каше из людей. Если во время не среагируешь, то получишь пяткой в нос. Пива в баре на пляже постоянно нет. Коктели сладкая гадость.
Рыбки есть, море, как и везде в Египте красивое.
В столовке также грязно и шумно, очень тесно, столиков не хватает ( люди ждут, как за колючей проволкой, когда им можно будет покушать). В обед и на ужин очередь, стоишь минут 20-30. Дресс кода в столовке нет- женщины ходят в купальниках. В А-ля карт, тоже не советую, лучше поужинать в столовке, если к вашему приходу останется что-то приличное.
За такие деньги 317 000 руб. за двоих лучше отдохнуть в другом месте!
Заграницу ездим уже больше 20 лет, несколько раз в год, сравнивать есть с чем, но такой ужасный отдых впервые! Отзыв тоже первый, наверное накипело!
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что во время Вашего пребывания возникли неудобства. Мы внимательно относимся к каждому замечанию наших гостей и заинтересованы в том, чтобы обеспечить комфортный отдых.
Будем признательны, если Вы обратитесь на ресепшен в удобное для Вас время для личной встречи с менеджером отеля. Мы будем рады выслушать Вас, подробно обсудить Ваши замечания и оказать необходимое содействие.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Remal Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?