АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В целом отдых понравился. Большое спасибо персоналу...

Translate

В целом отдых понравился. Большое спасибо персоналу и руководству отеля. Так-как я не пользуюсь лифтом с пониманием отнеслись к моей просьбе предоставить нам номер на ближайшем этаже. Отель расположен в горах и после Москвы просто невозможно надышаться! Номера удобные, уютные, есть 8 русских каналов в отличии от того-же Гранд Пупа, где их всего два. Хорошо организованный персонал, спокойная обстановка, хорошее лечение. За все время нашего проживания в отеле у нас не было повода разочароваться. Из минусов: очень невкусные первые блюда и очень маленький ассортимент десертов. Не совсем удобный график работы бассейна. С удовольствием приедем в Империал снова.

Added: 05.02.2013 14:17
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 663 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

17:40 14.03.13
Уважаемая госпожа Вера,
спасибо за Вашу оценку и отзыв.
Мы рады, что Вам понравился отдых в отеле «Империaл». Нашей целью всегда является довольный гость.
Нам жаль, что ассортимент десертов не оправдал Ваши ожидания. Но я хотел бы подчеркнуть, что все десерты готовит наш отельный кондитер.
Что касается ассортимента закусок, его мы считаем достаточным. В целом у гостей всегда есть на выбор несколько вариантов.
С нетерпением ожидаем Вашего возвращения.
С уважением, Милослав Смрж, Sales&Marketing Manager, отель «Империaл»
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate
Вера
Unverified Account
Турист