Здравствуйте, Виктор.
Благодарим за выбор нашего отеля.
По прибытии в отель, можно озвучить свою заявку, при наличии свободных номеров вас заселят, доплата не требуется.
По всем вопросам обращайтесь ч отдел по работе с гостями.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.