Questions and answers
All questions - 1 356
Мини бар и туалетные принадлежности включены в номере? Когда бронировали, было все, теперь в отзывах читаю, что ничего этого нет!?! Так ли это?
В отзывах прочитала , что в отеле нет шампуней и всего остального для душа? Это так, сегодня вылетаем? Это ультра все включено?

Отвечу самасебе, третий день живем в отеле, шампунь и кондиционер, гель для душа, отдельно нет, есть один флакон жидкости, я так поняла, гель для душа, благо взяла на запас и пользуемся этим. Мыло каждый день ложат.
Добрый день! Будет ли в ноябре проводится анимация? Работает ли ночной клуб?

Да, анимация работает каждый день кроме четверга) почему-то в четверг был у всей команды выходной)) кроме миниклуба. Дискотеки каждый день
Добрый день, есть ли в отеле площадка для игры в футбол?
Благодарю за ответ.

Здравствуйте, есть бетоннованная площадка, для игры в баскетбол, по идее, там можно и мяч погонять.

Есть площадка для мини-футбола с покрытием)
Добрый день. Подскажите, есть ли в корпусе Теодора или в главном корпусе пианино или рояль?

Добрый вечер! Хороший вопрос ) По-моему в основном корпусе, в одном из конференц-залов, было фортепьяно. Но лучше уточнить в отеле.

Здравствуйте, нет. Я не видел .
Добрый день!подскажите продают ли местные сим карты в отделе?или где их можно преобрести?

Карту мы покупали на рынке в салоне связи 30 дол. Рынок находится не далеко от отеля через дорогу (основную трассу) . Вылете к трассе и на лево. Там есть переход через дорогу его трудно не заметить . Покупайте в салоне там дешевле в других местах нам по дешёвке за 100 предлогами)) И ещё возьмите загран паспорт с собой.

Добрый вечер! На территории отеля если только у отельного гида. А так можно приобрести практически в любом магазине за территорией отеля. Нужен загранпаспорт.
Добрый день. Есть возможность при заселении номер в Теодора поменять на основной корпус?

Здравствуйте, отель предоставляет номера в соответствии с резервацией. Поменять не получится.

Да, но за доплату, причём прилично доплатить нужно. Мне не нужно было, но я видела, как договаривались.

Скорее нет чем да. Купите сразу де люкс.

Здравствуйте! Думаю, что раз ваша поездка состоялась, то вопрос уже неактуальный)
Отвечу тем, кто читает отзывы)
Номера можно менять по факту наличия. Ресепшен идет всегда навстречу, естественно с доплатой. Мы платили долларами, а кто-то просто шоколадками и водкой 🙈слышала подобное от отдыхающих
Добрый день! Прилетаем к вам 24.08.2023г. вечером. Предоставляет ли отель трансфер от аэропорта до отеля? Стоимость трансфера?
Адрес почты (e-mail) службы Guest Relation какой?

7/24 трансфер телефон+902425111100, Вацап, заказ лучше делать дня за 3-4. В отеле сможете заказать трансфер на обратную дорогу. Просто отель не отвечает в топ хотелс. Перестали сотрудничать с этим ресурсом
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, гости разместившиеся в корпусе Теодора могут ли пользоваться основным рестораном главного корпуса?
Есть ли бесплатный Фай Фай на всей территории,?

Бесплатный WiFi там только в лобби и то не работает.Сделано это для того, что бы все покупали доступ к WiFi
Здравствуйте! Отель предлагает какие-либо комплименты в день рождения (50 лет)? Какие?
Добрый день хотел бы узнать можно ли надеется на повышение рейтинга по номеру в виде комплимента ?так как летим к вам молодожёнами сразу после регистрации
Работают ли бассейны? Туристы планируют посещение в мае 2023, 7 мая заезд.

Бассейн в отеле очень маленький, работает круглый год. На улице ещё будет прохладная вода в бассейне, вероятнее всего.
Как обстоят дела с анимацией,есть ли она вообще?😁Территория совсем крошечная?Написано всего 9500!

Анимация есть, каждый вечер шоу и дискотека, либо живая музыка в баре. Мини-клуб работает. Дневную не знаю были все время на море. Раз в 2 недели шикарная пенная вечеринка на пляже с приезжающим диджеем, аппаратурой и т.д.

Территория общая с Justiniano Club, достаточно большая,

Территория Justiniano Deluxe очень маленькая,но так как он находится на одной территории с Justiniano Club 4*,то получается достаточно большой отель.Пользоваться можно всей инфраструктурой,кроме ресторанов.И практически вся анимация проводится именно на территории четверки у бассейна
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,в отеле есть дискотека после 24:00?И на сколько этот отель далеко от Джустиниано Конти?Не можем выбрать один отель из двух!

После 24 часов в отеле нет дискотеки. Конти не очень далеко. Но и не в пешей доступности.

Дискотека с 23:00 до 1:00, парк в 15 минутах ходьбы.

Если идти по пляжу,то у нас выходило 10 мин спокойным шагом дойти до него.Если по дороге ,то 20 мин.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается Justiniano Deluxe Resort 5* от Justiniano Club Alanya 4*, различается ли питание, программа, условия на море?

Если выберете корпус Jasmine в Club, он наверное, даже удачнее корпуса Теодоро, на пляже отличии нет, анимация общая, в Deluxe есть бар с пиццами и мороженое. Главное не бронируйте бунгало, очень низкие первые этажи.
добрый день!Подскажите с какого числа начинается сезон ?с какого числа открываются рестораны аля карт?
Добрый день подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг ?

Нет

Только услуги прачечной, достаточно дорого. Просто утюг взять нельзя
добрый день, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца?

Да, в спа на первом этаже меняете на карточки каждый вечер

Добрый день. При заезде, на ресепшен выдаются карточки, на пляжные полотенца. Карточки обмениваете в СПА - салоне на ресепшен. При возвращении в отель, сдаете в СПА и получаете карточки обратно. И так ежедневно, в течении всего отдыха. Приятного отдыха !!!

Да, выдаются. На ресепшен вы получите карточку которую можно обменять на полотенце в спа. Получаются утром, сдавать нужно вечером. Мы лично сдавали через день. Ибо так быстро они у нас не пачкались.

Предоставляются. Получаете в СПА по карте. Карту выдают при заселении на ресепшене

Да, менять можно ежедневно

Мини бар и туалетные принадлежности включены в номере? Когда бронировали, было все, ...

В отзывах прочитала , что в отеле нет шампуней и всего остального для душа? Это так, ...

Добрый день! Будет ли в ноябре проводится анимация? Работает ли ночной клуб?

Добрый день, есть ли в отеле площадка для игры в футбол?
Благодарю за ответ.
Добрый день. Подскажите, есть ли в корпусе Теодора или в главном корпусе пианино или ...

Добрый день!подскажите продают ли местные сим карты в отделе?или где их можно преобре ...

Добрый день. Есть возможность при заселении номер в Теодора поменять на основной корп ...

Добрый день! Прилетаем к вам 24.08.2023г. вечером. Предоставляет ли отель трансфер от ...

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, гости разместившиеся в корпусе Теодора могут ли ...

Есть ли бесплатный Фай Фай на всей территории,?

Здравствуйте! Отель предлагает какие-либо комплименты в день рождения (50 лет)? Какие ...

Добрый день хотел бы узнать можно ли надеется на повышение рейтинга по номеру в виде ...

Здравствуйте, можно ли прислать концепцию отеля на 2023 год
verasolodaeva@mail.ru

Работают ли бассейны? Туристы планируют посещение в мае 2023, 7 мая заезд.

Как обстоят дела с анимацией,есть ли она вообще?😁Территория совсем крошечная? ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,в отеле есть дискотека после 24:00?И на сколько этот ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается Justiniano Deluxe Resort 5* от Ju ...

добрый день!Подскажите с какого числа начинается сезон ?с какого числа открываются ре ...

Добрый день подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг ?

добрый день, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответа не дождалась, напишу сама, в номере халатов не дают, зато есть тапочки, при заселении мини бар был заполнен 6 банками соков, спрайт, кола и т.д. Сказали на весь срок один раз. На ультра все включено - везде на всем экономят, по возможности урезают, конец сезона, но туристы каждый день приезжают,