Questions and answers
All questions - 1 356
Здравствуйте. Едем к вам в июле месяце. В некоторых отзывах о вашем отеле ( за зимний период ) написано что алкогольные коктейли платные, правда ли это ?
Здравствуйте!Едем к вам 24.03.18 на 13 ночей,скажите пожалуйста будет ли работать анимация в этот период, и можно ли по приезду поменять номер из Теодоро в главный корпус?

Добрый день! Анимация в этот период не работает в полном обьеме.При заезде укажите свои пожелания на рецепшион и мы по возможности при наличии свободных номеров Вашей категории постараемся помочь. С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 6 марта 2018 на неделю. Корпус Теодора. Скажите пожалуйста, крытый бассейн только в главном корпусе? Для тех кто живет в Теодоре он доступен бесплатно или платно? И еще один вопрос, какие нибудь фрукты будут?

Добрый день ))
Бассейн в главном , он бесплатный конечно )) Все услуги в главном корпусе доступны и для корпуса Теодора (это один и тот же отель )
Фрукты будут по сезону , зимой было много апельсин , яблок , грейпфрут .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся в июне 2018 года с 4 -х летним ребенком к Вам. Расскажите о своей концепции на лето 2018 года и что для детей этого возраста. Спасибо.

Добрый день! Подробно ознакомиться с концепцией отеля Вы можете тут https://tophotel.ee/hotel/al100273 С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Здравствуйте. Мы летим в отель в июне, у нас забронирован стандартный номер. Как можно попасть в номер с видом на море???? Ну оченььььььь уж хочется)))

Добрый день! Cвои пожелания Вы можете указать на рецепшен во время заполнения регистрационной карты.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.

Елена , пока кто то один забирает чемоданы из автобуса , вы сразу с паспортами на ресепшен и просите номер с видом на море)) Даже если сразу не будет , предложат подождать , когда предыдущий заезд уедет и переселиться , это день ,два))
Добрый день, в стандартный номер заселяете 2ое взрослых и двое детей (2 года и 6 лет)?
если да, какие дополнительные спальные места предоставляются, корпус теодора

По запросу детская кроватка . Нужно было брать семейный номер , там места много и поспать и поиграть )) У нас в Стандарте две кровати было (1 большая 2-х спальная и 1-спальная + 2 диванчика, можете посмотреть на фото ))только в главном корпусе .

Добрый день! Предоставляется либо детский манеж , либо евро раскладушка.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Каким образом предоставляются посещения ресторанов al cart.

Добрый день! Посещение A-la-Carte ресторанов по предварительной записи, запись ведет отдел по работе с гостями.Кол-во посещений зависит от кол-ва дней Вашего отдыха.A-la-Carte рестораны работают с 20 мая по 20 сентября.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Доброго времени суток.!Какие фрукты в начале июня в отеле и какая погода?

Добрый день! Сезонные фрукты, обычно в это время 20-24 тепла.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Добрый день, хотелось бы подробнее узнать про концепцию отеля по проживанию с малышами ( ребёнку 9 месяцев): есть ли детское меню, блендер, подогреватель для бутылочек, чайник в номере, предоставgoляется gorelova2409@mail.ruли детская кроватка, горшок и детская ванночка, есть ли на территории отеля или поблизости магазин где можно купить подгузники и детское пюре в баночках, оборудован ли Отель пандусами для возможности передвижения по территории с детской коляской. Заранее спасибо за ответ.

Отдыхали мы без детей , но в отеле было много мамочек ) расскажу хотя бы ,что знаю . Детское меню есть само собой , но оно наверняка не рассчитано на 9 месячного. На завтраках каши молочные и молочные супы , на обед и ужин там картошка фри, макароны , у ним овощи тушеные в соусе. чайник в номере есть . Кроватку по запросу предоставляют . Вот насчет горшка сомневаюсь (( В самом отеле есть магазин внизу , можно посмотреть там и рядом с корпусом Теодора есть аптека , подгузники там продают , по поводу пюре не могу сказать , лучше взять с собой в России , так как в Турции такие предметы обихода дороже . С коляской все гуляли без проблем ))

Добрый день! В отеле есть детское меню расчитанное на деток от 2 лет, есть блендер, подогревателя для бутылочек нет, чайник в номере есть, детская кроватка предоставляется по запросу, горшок и детская ванночка не предоставляются, рядом есть аптека и магазин,отель оборудован пандусами. С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Добрый день объясните пожалуйста корпус Theodora , находится отдельно от отеля Justiniano Deluxe Resort?. т.е. туристов завозят из аэропорта в этот корпус ? рецепшен расположен в этом самом 7-этажном здании? туристы питаться в ресторане могут на всей территории отеля Justiniano Deluxe Resort ? дорога которая перед перед корпусом Theodora по ней приезжают автобусы.. какая территория у корпуса Theodora

Виктория - от крыльца Ресепшн главного корпуса до корпуса Теодоры 180 метров от крыльца до крыльца. Основной ресепшн - в главном корпусе, там регистрируют, бары там, основной ресторан. Туда привозят - регистрируют и свои ходом или на паровозиках (работники возят людей и чемоданы между корпусами). Ресторан для завтрака и обеда есть в Теодоре, если лень идти. Ужин только в главном. Конечно на всей территории. У теодоры банкомат, аптека, магазин.
Дорога есть, но там, почти, никто не проезжает - как придворовая территория. До трассы далеко и её не слышно) не переживайте. И в теодоре интернет на ресепшн лучше))))

Добрый день! У отеля Justiniano Resort два корпуса Deluxe и Theodora , которые находятся на расстоянии 200 метров друг от друга. Общая территория 9000кв.м, рецепшион находится в корпусе Deluxe, питататья можно везде есть ресторан в корпусе Deluxe и в корпусе Theodora, также есть снек бар на пляже. Корпус Theodora находиться в 600 метрах от основной дороги.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Собираемся к вам ехать в начале июня))) Хотелось бы узнать сколько стоит массаж в отеле и как там расплачиваться (наличные или наши карты в отеле принимают?).

Добрый день! SPA в отеле это отдельная фирма, цена от 25$ до 60$, карты берут.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Здраствуйте.А то что в описании не помечено словом ,,платно,, бесплатно предоставляется .

Добрый день! Все что помечено платно- предоставляется платно.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Добрый день! Подскажите возможно ли продлить номер и какая стоимость? Вылет вечерний..

Добрый день! При наличии свободных номер,номер можно продлить- 10$ в час.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в июне на две недели. Скажите пожалуйста сколько стоит на пляже аренда беседки, они ведь платные?

Добрый день! В прошлом сезоне аренда беседок была 20$ в день.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Здравствуйте, подскажите есть ли горки для детей 3 лет и на территории какого корпуса они находятся? И вообще не могу понять по фото, основной и теодора корпуса объедены одной территорией? Какой лучше корпус для детей?

Добрый день! Горки для малышей есть, находятся на территории Club Alanya. Корпус Теодора расположен дальше основного на 400 метром и соединен с ним тонелем, соответственно он тише.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Добрый день. Собираемся к вам с 19 марта. Детям 2, 9 и 14 лет. Скажите кроватку-манеж с собой везти или есть возможность взять у вас?

Добрый день! Кроватку-манеж Вам дадут в отеле, при заезде укажите на рецепшион.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Детскую кроватку-манеж дают по запросу, в крытом бассейне детям купаться можно, вода хлорированная, при наличии в отеле группы детей численностью не менее 12человек мини клуб работает.Температуру воды и воздуха на даты Вашего приезда ,можно посмотреть в интернете. С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Здравствуйте! Есть ли детский бассейн, водные горки и детская площадка (качеля, горки)? Ребёнку 3 года.

Добрый день!В отеле есть водные горки и детская площадка.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.
Добрый день!
Можно ли пользоваться территорией отеля Justiniano Club?

Территория общая у двух отелей. А вопросы до апреля здесь бесполезно выставлять - у отеля новый договор с тополтелс только в апреле открывается, тогда сотрудники отеля смогут здесь отвечать на вопросы.

Добрый день! Территория у двух отелей общая .С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.
Добрый вечер, приезжаю в отель на отдых с 12 февраля по 3 марта 20 дней, подскажите есть ли анимация в отеле в зимнее время!?

Добрый день! В отеле есть детская анимация, вечернее шоу,живая музыка и дискотека.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.
Доброго дня!!
Скажите пожалуйста, сколько стоит интернет в номере? едем к Вам на 7 дней, Спасибо.
И еще один вопрос, какой лучше комплимент привезти персоналу? многие пишут что любят наш русский шоколад, так ли это?

Добрый день! Интернет в номере 2$ в сутки одно устройство, в лобби бесплатно. персонал будет рад любому комплименту.С уважением, администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Здравствуйте. Едем к вам в июле месяце. В некоторых отзывах о вашем отеле ( за зимний ...

Здравствуйте!Едем к вам 24.03.18 на 13 ночей,скажите пожалуйста будет ли работать ани ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 6 марта 2018 на неделю. Корпус Теодора. Скажите пожалуй ...

Добрый день! Собираемся в июне 2018 года с 4 -х летним ребенком к Вам. Расскажите о с ...

Здравствуйте. Мы летим в отель в июне, у нас забронирован стандартный номер. Как можн ...

Добрый день, в стандартный номер заселяете 2ое взрослых и двое детей (2 года и 6 лет) ...

Каким образом предоставляются посещения ресторанов al cart.

Доброго времени суток.!Какие фрукты в начале июня в отеле и какая погода?

Добрый день, хотелось бы подробнее узнать про концепцию отеля по проживанию с малышам ...

Добрый день объясните пожалуйста корпус Theodora , находится отдельно от отеля Justin ...

Собираемся к вам ехать в начале июня))) Хотелось бы узнать сколько стоит массаж в оте ...

Здраствуйте.А то что в описании не помечено словом ,,платно,, бесплатно предоставляет ...

Добрый день! Подскажите возможно ли продлить номер и какая стоимость? Вылет вечерний. ...

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в июне на две недели. Скажите пожалуйста сколько ...

Здравствуйте, подскажите есть ли горки для детей 3 лет и на территории какого корпуса ...

Добрый день. Собираемся к вам с 19 марта. Детям 2, 9 и 14 лет. Скажите кроватку-манеж ...

Здравствуйте! Есть ли детский бассейн, водные горки и детская площадка (качеля, горки ...

Добрый день!
Можно ли пользоваться территорией отеля Justiniano Club?

Добрый вечер, приезжаю в отель на отдых с 12 февраля по 3 марта 20 дней, подскажите е ...

Доброго дня!!
Скажите пожалуйста, сколько стоит интернет в номере? едем к Вам на 7 дн ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
По зимней концепции конечно платно , а летом бесплатно))
Ну и зимой можно например виски с колой пить и со льдом (тоже почти коктейль)
Добрый день!В летний период отель работает по концепции Ultra All Inclusive , все предоставляется бесплатно.С уважением представитель отеля Justınıano Deluxe Resort.