Questions and answers
All questions - 290
04.06.2020
07:53
Добрый день, в каком корпусе находится Family Room 1?
В отеле организован трансфер в Аланию?
07.05.2020
13:44
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в каком корпусе находятся номера STD DBL PREMIUM ROOM ? В корпусе Select ?
20.04.2020
07:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с какого числа планирует работать отель?
Игната
TopHotels Assistant
01.08.20
15:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 8 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.03.2020
19:25
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с короновирусом в турции? Какая обстановка в Алании?
Игната
TopHotels Assistant
20.03.20
15:47
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент открытие отеля планируется на 23 апреля. Возможно изменение даты открытия в связи с эпидемией COVID-19."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.03.2020
14:45
Здравствуйте. Сколько стоит аренда детской коляски в отеле? Нужно ли её бронировать заранее?
Игната
TopHotels Assistant
20.03.20
15:37
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды детской коляски составляет 5 Долларов в сутки. Коляски не бронируются заранее."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.02.2020
19:52
Здравствуйте, летим к вам 23 октября. Надеюсь, поездка состоится. У меня вопрос про номера. У нас забронирован Premium standart. Это к каком корпусе??? Не хотелось бы попасть в Anex.
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
13:57
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Premium Standard расположен в корпусе Select."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.02.2020
16:17
Здравствуйте,скажите пожалуйста в конце октября холодная ли вода в бассейнах где горки?
Anna Nazarova
Cheboksary Турист
27.02.20
21:14
Все зависит от погоды и температуры ночью. Я думаю, что днём будет прогреваться. В начале в мае и то там вода прогревалась ближе к обеду. В остальных бассейнах вода была прохладней, а где горки норм
Галина
Saratov Турист
27.02.20
21:25
Здравствуйте! Для взрослых вода отличная!
Игната
TopHotels Assistant
29.02.20
15:15
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Температура воды в аквапарке зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Светлана Миронова
Kotelniki Турист
22.04.20
14:58
Мы были в конце октября. Вода ледяная. Дети катались и вылезали. Мы плавать не давали
27.02.2020
08:18
Здравствуйте,скажите пожалуйста 3-е взрослых и один ребёнок в какой корпус лучше заселиться сьюит или селект я немного запуталась в них ! Называется номер family room main bulding . Здание suite Это верно мне туроператор сообщила что этот номер в здании сьюит ?
Юлия
Voronezh Турист
27.02.20
14:01
Судя по описанию на сайтах туроператоров, Вам сообщили верную информацию
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
16:43
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room Main Building расположены в корпусе Suite."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Anna Nazarova
Cheboksary Турист
27.02.20
21:12
Обычно семейные номера в корпусе стюи были. Но это не 100 процентов. Я думаю особой разницы и нет. В каждом корпусе свой ресторан
26.02.2020
20:38
Здравствуйте,скажите пожалуйста проводится в отели Турецкая ночь или Гала ночь?
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
16:42
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится турецкая ночь (анимационное шоу), а также гала-ночь один раз в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.02.2020
10:29
Здравствуйте.
Полотенца (смена) и сейф платные?
Алексей
Moscow Турист
20.02.20
11:48
Сейф бесплатный. Полотенца уже не помню с какой периодичностью меняли.
Елена Бабрис
Saratov Турист
23.02.20
14:46
Нет все бесплатно
Елена Бабрис
Saratov Турист
23.02.20
14:47
Мы каждый день меняли в спа с17-до 19 час
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
16:41
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом бесплатное. Смена полотенца также бесплатна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Anna Nazarova
Cheboksary Турист
27.02.20
21:15
В 2019 все было бесплатно
19.02.2020
00:32
Доброго времени суток! Подскажите, в каких корпусах расположены номера premium room roh и premium standard. Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
16:39
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Premium расположен в корпусе Select."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.02.2020
21:30
Здравствуйте. Купили путевку в ваш отель на конец августа-сентябрь. 3+1. В туре нет разделения какой именно family room1 или 2. Указано так: Royal garden select 5*, family room.
Тревожно, в каком именно корпусе будет номер?
Георгий
Ekaterinburg Турист
20.02.20
15:34
По идее в селекте, это новый корпус
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
16:38
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 2 (side building) расположены в корпусе Anex. Номера категории Family Room 1 (roh) расположены в корпусе Suite."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Anna Nazarova
Cheboksary Турист
27.02.20
21:18
Корпус сьют должен быть. Хороший корпус после ремонта. Ресторан свой есть
14.02.2020
08:39
Добрый день! Чем отличаются корпуса Select и Suite? И в какой лучше с двумя детьми?
Игната
TopHotels Assistant
14.02.20
13:16
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей подойдет номер категории Family в корпусе Suite, так как номера в корпусе Select рассчитаны на максимальное размещение 3 Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Георгий
Ekaterinburg Турист
20.02.20
15:53
Селект поновее, больше пространства в холле, меньше народу в ресторане, пляжные полотенца брать в этом же здании на цокольном этаже. Суит слегка постарше, ресепшен на первом этаже и как следствие довольно много народу постоянно там тусит. С детьми я бы выбрал селект, там поспокойнее.
П.С. Только если окна не выходят на улицу Кордон, на амфитеатр соседнего отеля и с противоположной стороны на дискотеку Роял гардена)), вроде грин бар
Anna Nazarova
Cheboksary Турист
27.02.20
21:19
Оба корпуса хорошие, не переживайте
05.02.2020
14:18
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в середине апреля. Возник вопрос - есть ли подогреваемый бассейн? И будет ли включён подгорев после 15 апреля? Заранее спасибо за ответ!
Игната
TopHotels Assistant
14.02.20
13:11
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Крытый подогреваемый бассейн будет работать в середине апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Елена Бабрис
Saratov Турист
23.02.20
14:49
Бассейны без подогрева
03.02.2020
10:19
Добрый день. В каком корпусе расположен тип номера family room roh на четырех человек?
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
18:09
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 2 (side building) расположены в корпусе Anex. Номера категории Family Room 1 (roh) расположены в корпусе Suite."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.02.2020
09:08
Добрый день .Купили тур у Корол Тревел. Забронировали номер Family Room (семья 4 человека). В каком корпусе он находится ?
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
18:10
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Аня! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 2 (side building) расположены в корпусе Anex. Номера категории Family Room 1 (roh) расположены в корпусе Suite."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Оксана
Engels Турист
19.02.20
21:48
Если в анекс,то через дорогу,мы оттуда сбежали
01.02.2020
15:31
Здравствуйте, купили тур у Пегаса. Отель поменял свое название и теперь называется ROYAL GARDEN BEACH? В каком корпусе будет находиться номер, если тур куплен в отель ROYAL GARDEN BEACH тип номера DBL PREMIUM STANDART (ROH)
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
18:14
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Номера категории DBL PREMIUM STANDART (ROH) расположены в корпусе Select."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.01.2020
21:09
Добрый вечер. Как называются трёхместные номера в корпусе селект?
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
18:15
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Трехместные номера в корпусе Select - номера категории Premium Room."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.01.2020
18:19
здравствуйте, family room 1 - там 2 комнаты или 1 комната
Игната
TopHotels Assistant
31.01.20
19:29
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Family Room 1 состоит из спальни и гостиной. Вы сможете подробно ознакомиться с описанием номера на нашем сайте по ссылке: https://www.royalgardenbeach.com/index.php?id=24&dil=4."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
31.01.2020
16:22
Добрый день. У нас забронирован номер Family room side bulding, а каком корпусе он находится?
Игната
TopHotels Assistant
31.01.20
19:30
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Family Room Side Building расположен в корпусе Anex."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.06.2020
07:53
Добрый день, в каком корпусе находится Family Room 1?
В отеле организован трансфер в ...
answers
07.05.2020
13:44
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в каком корпусе находятся номера STD DBL PREMIU ...
answers
20.04.2020
07:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с какого числа планирует работать отель?
answer
16.03.2020
19:25
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с короновирусом в турции? Какая обстановка в ...
answer
03.03.2020
14:45
Здравствуйте. Сколько стоит аренда детской коляски в отеле? Нужно ли её бронировать з ...
answer
29.02.2020
19:52
Здравствуйте, летим к вам 23 октября. Надеюсь, поездка состоится. У меня вопрос про н ...
answer
27.02.2020
16:17
Здравствуйте,скажите пожалуйста в конце октября холодная ли вода в бассейнах где горк ...
answers
27.02.2020
08:18
Здравствуйте,скажите пожалуйста 3-е взрослых и один ребёнок в какой корпус лучше засе ...
answers
26.02.2020
20:38
Здравствуйте,скажите пожалуйста проводится в отели Турецкая ночь или Гала ночь?
answer
20.02.2020
10:29
Здравствуйте.
Полотенца (смена) и сейф платные?
answers
19.02.2020
00:32
Доброго времени суток! Подскажите, в каких корпусах расположены номера premium room r ...
answer
18.02.2020
21:30
Здравствуйте. Купили путевку в ваш отель на конец августа-сентябрь. 3+1. В туре нет р ...
answers
14.02.2020
08:39
Добрый день! Чем отличаются корпуса Select и Suite? И в какой лучше с двумя детьми?
answers
05.02.2020
14:18
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в середине апреля. Возник вопрос - есть ли ...
answers
03.02.2020
10:19
Добрый день. В каком корпусе расположен тип номера family room roh на четырех человек ...
answer
03.02.2020
09:08
Добрый день .Купили тур у Корол Тревел. Забронировали номер Family Room (семья 4 чело ...
answers
01.02.2020
15:31
Здравствуйте, купили тур у Пегаса. Отель поменял свое название и теперь называется RO ...
answer
31.01.2020
21:09
Добрый вечер. Как называются трёхместные номера в корпусе селект?
answer
31.01.2020
18:19
здравствуйте, family room 1 - там 2 комнаты или 1 комната
answer
31.01.2020
16:22
Добрый день. У нас забронирован номер Family room side bulding, а каком корпусе он на ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Все номера формата premium находятся в корпусе select.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Беата! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Номера категории STD DBL PREMIUM ROOM расположены в корпусе Select."
С уважением, ПомощникTophotels.ru