Questions and answers
All questions - 290
30.01.2020
20:51
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, Куда выходит вид из номера family room в корпусе garden suite ( есть ли на море?)
30.01.2020
17:40
Family Room 1 (roh) в корпусе Select или Suite ? Туристы хотят в Select , можно ли их туда поселить?
Игната
TopHotels Assistant
31.01.20
15:39
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Милана! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 1 (roh) расположены в корпусе Suite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.01.2020
12:50
Добрый день .Забронировали номер Family Room 1 (roh). В каком корпусе он находится ?
Игната
TopHotels Assistant
30.01.20
14:36
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Милана! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 1 (ROH) расположены в главном здании."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.01.2020
18:13
Здравствуйте,скажите пожалуйста по телефону,который находится в номере можно из номера корпуса Select позвонить в номер корпуса Suit?
Игната
TopHotels Assistant
31.01.20
15:37
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по телефону в номере нельзя позвонить в другой корпус."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.01.2020
21:06
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в каком корпусе находится номер Std Dbl Room (roh)?
Игната
TopHotels Assistant
30.01.20
14:54
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Std Dbl Room (ROH) расположены в здании Suite. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.01.2020
15:30
Здравствуйте,собираемся к вам с детьми с 24.10-02.11 будет ли в это время мини диско и шоу программы какие-нибудь по вечерам?
Игната
TopHotels Assistant
31.01.20
15:38
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Анимационная программа будет проводиться до закрытия отеля не зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.01.2020
10:59
Доброго дня!
Подскажите, номер Family Room 2 Side Building (ROH) в каком корпусе? Он с межкомнатной дверью?
Игната
TopHotels Assistant
30.01.20
14:40
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 2 (side building) расположены в корпусе Anex. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.01.2020
20:28
Скажите номер STD PREMIUM ROOM (ROH)в каком корпусе?
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:37
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Номера категории STD PREMIUM ROOM (ROH) расположены в здании Select."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.01.2020
20:11
Здравствуйте,скажите пожаоуйста есть ли в отеле футбольное поле пусть и небольшое чтобы поиграть в футбол?
Ольга
Rostov-na-Donu Турист
16.01.20
22:01
Есть, на пляже
Юлия
Ekaterinburg Турист
17.01.20
10:15
Есть на пляже футбольное поле , а также поле для воллейбола
Андрей
Saint Petersburg Турист
17.01.20
13:22
Сложно это назвать полем небольшой квадратик с воротами меньше хоккейных
ibobrikova-22
Perm Турист
17.01.20
18:29
На пляже и футбольное, и волейбольной!
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:39
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется небольшое футбольное поле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.01.2020
14:07
добрый день, номера MAIN BUILDING SUITE в каком здании расположены?
Ирина
Moscow Турист
16.01.20
21:50
Здание Suit
Ольга
Rostov-na-Donu Турист
16.01.20
22:01
В сьюте
Вера
Krasnogorsk Турист
17.01.20
09:43
Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:40
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Номера категории MAIN BUILDING SUITE расположены в здании Suite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Вера
Krasnogorsk Турист
20.01.20
15:55
спасибо за ответ!
13.01.2020
15:25
Добрый день! Мы забронировали номер на 25 июля как оказалось в семейный номер. Хотим поменять на премиум в селект корпусе! Возможно ли это сделать без штрафов?Нам в турагенстве сказали могут быть
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:42
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель при наличие свободных номеров, желаемой категории, возможна смена номера за дополнительную плату. Хотим заметить, что в номере категории Premium возможно максимальное размещение 3 Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.01.2020
15:46
Добрый день! В корпусе селект есть номера фемели? можно в номер премиум рум заселиться 2взр+2 реб(2 и 10 лет) 2 летний ребенок не спит отдельно.поэтому удобней будет одну большую кровать и вторую обычную
Ольга
Rostov-na-Donu Турист
16.01.20
22:00
В корпусе селект все номера имеют двуспальную кровать и односпальную
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:43
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель при наличие свободных номеров, желаемой категории, возможна смена номера за дополнительную плату. Хотим заметить, что в номере категории Premium возможно максимальное размещение 3 Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.12.2019
07:10
Доброе утро! Спасибо за ответы!
Подскажите, пож-та, основные рестораны находятся только в помещении? Возможности ужинать на улице нет? И ещё... Во время ужинов есть живая музыка?
За ответы будем благодарны!!)
marina
Voronezh Турист
30.12.20
17:50
Есть открытая площадка под навесом около бассейна. Живой музыки нет.
Ирина
Moscow Турист
16.01.20
21:54
Живая музыка бывает, но не постоянно. За неделю нашего отдыха концерт был один раз. Рестораны в корпусах. На улице бары, где днем можно пообедать. Вечером ужина в баре не было. Но есть ресторан китайский на улице. На неделе можно один раз забронировать.
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:45
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Рестораны находятся в помещении. Вопрос касательно живой музыки на этот год еще не решён. Хотим заметить, что в отеле ежедневно проводиться вечерняя анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.12.2019
19:17
Добрый день. Хотим в июне поехать отдыхать в этот отель. Нас 2+2 (дети 8 и 13 лет). Начиталась всего и теперь один вопрос: какой забронировать номер чтоб точно заселили в основной корпус, а не в другие два?
Андрей
Saint Petersburg Турист
29.12.20
20:14
Надо покупать тур у такого оператора где четко прописано что номер в корпусе Suite .
marina
Voronezh Турист
30.12.20
17:49
Выбирайте стпндарт
Алина
Ufa Турист
13.01.20
15:27
Добрый день! Судя по комментариям в группе вк.в основном селекте нет семейных номеров.там максимум 2+1
Ирина
Moscow Турист
16.01.20
21:55
В корпусе Suit аналогичная приставка к названию номера. Также и Select и Anex.
Ольга
Rostov-na-Donu Турист
16.01.20
22:03
В сьюте для четверых отлично. Хороший свежий ремонт
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:47
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей в главном здании подойдет номер категории Family Room Main Building."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.12.2019
11:57
Здравствуйте! Подскажите, до которого часа работают бары? Дискотека?
Спасибо!
Виолетта
Chelyabinsk Турист
29.12.20
16:47
Бар в лобби до 24.00 потом работает возле дискотеки кафе до 7 утра ,пиво и крепкие напитки без коктейлей!!
Виолетта
Chelyabinsk Турист
29.12.20
16:48
Диско до 24.00 но этого хватает вполне ,если после ужина уже сидеть ))
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:51
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Палем бар работает 24 часа в сутки. Дискотека до 2.00-4.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.12.2019
22:25
Здравствуйте. Если в договоре указан номер Single Standard то заселение будет в корпус Анекс? Или все таки другой корпус.
Виолетта
Chelyabinsk Турист
29.12.20
16:49
Про такой номер ничего не слышала )это анекс?мы брали сьют нам его дали а брат брал сьют но его заселили в селект(повезло ))
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:59
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Single Standard расположены в здании Select."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.12.2019
13:42
Добрый день! Подскажите пожалуйста в Вашем отеле с днем рождения как-то поздравляют? Как раз в период отдыха у дочери будет день рождение.
Ирина
Moscow Турист
16.01.20
21:57
Никак. Только за дополнительную оплату могут оформить стол.
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:55
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Аня! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.12.2019
21:54
доброго времени суток! подскажите номер STD Dbl Premium Room в каком корпусе? заранее спасибо
Игната
TopHotels Assistant
20.01.20
15:56
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Номера категории STD PREMIUM ROOM (ROH) расположены в здании Select."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.12.2019
21:34
Добрый вечер. Подскажите , номер Family room 1 (ROH) в какой корпус будет заселение? А номер family room 2 ( side building) в какой корпус будет заселение? Заранее спасибо за ответ
Игната
TopHotels Assistant
19.12.19
14:36
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 1 (ROH) расположены в главном здании, номера Family Room 2 (side building) - в корпусе Anex."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.12.2019
10:18
Добрый день.
Когда закончится раннее бронирование 2020?
30.01.2020
20:51
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, Куда выходит вид из номера family room в корпусе ...
answer
30.01.2020
17:40
Family Room 1 (roh) в корпусе Select или Suite ? Туристы хотят в Select , можно ли и ...
answer
29.01.2020
12:50
Добрый день .Забронировали номер Family Room 1 (roh). В каком корпусе он находится ?
answer
24.01.2020
18:13
Здравствуйте,скажите пожалуйста по телефону,который находится в номере можно из номер ...
answer
23.01.2020
21:06
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в каком корпусе находится номер Std Dbl Room (roh) ...
answer
23.01.2020
15:30
Здравствуйте,собираемся к вам с детьми с 24.10-02.11 будет ли в это время мини диско ...
answer
22.01.2020
10:59
Доброго дня!
Подскажите, номер Family Room 2 Side Building (ROH) в каком корпусе? Он ...
answer
16.01.2020
20:28
Скажите номер STD PREMIUM ROOM (ROH)в каком ко ...
answer
16.01.2020
20:11
Здравствуйте,скажите пожаоуйста есть ли в отеле футбольное поле пусть и небольшое что ...
answers
15.01.2020
14:07
добрый день, номера MAIN BUILDING SUITE в каком здании расположены?
answers
13.01.2020
15:25
Добрый день! Мы забронировали номер на 25 июля как оказалось в семейный номер. Хотим ...
answer
10.01.2020
15:46
Добрый день! В корпусе селект есть номера фемели? можно в номер премиум рум заселитьс ...
answers
30.12.2019
07:10
Доброе утро! Спасибо за ответы!
Подскажите, пож-та, основные рестораны находятся толь ...
answers
29.12.2019
19:17
Добрый день. Хотим в июне поехать отдыхать в этот отель. Нас 2+2 (дети 8 и 13 лет). Н ...
answers
29.12.2019
11:57
Здравствуйте! Подскажите, до которого часа работают бары? Дискотека?
Спасибо!
answers
25.12.2019
22:25
Здравствуйте. Если в договоре указан номер Single Standard то заселение будет в корпу ...
answers
25.12.2019
13:42
Добрый день! Подскажите пожалуйста в Вашем отеле с днем рождения как-то поздравляют? ...
answers
20.12.2019
21:54
доброго времени суток! подскажите номер STD Dbl Premium Room в каком корпусе? заран ...
answer
17.12.2019
21:34
Добрый вечер. Подскажите , номер Family room 1 (ROH) в какой корпус будет заселение ...
answer
17.12.2019
10:18
Добрый день.
Когда закончится раннее бронирование 2020?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Номера данной категории имеют вид на сад. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер с видом на море."
С уважением, ПомощникTophotels.ru