Questions and answers
All questions - 124
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бесплатные алкогольные коктейли? И какие например делают?) а то читала, что простые только. По типу виски-кола...

Добрый день, на пляже из алкоголя бесплатно только пиво. На территории отеля бесплатно виски кола, ром кола, джин тоник. Лонг Айленд, мохото и т.п. за деньги.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, КОКТЕЙЛИ ЗА ДОП ПЛАТУ

Здравствуйте, вот такие и делают, виски кола,джин тоник😁🤦♀️

Да, так и есть. Джин-тоник, виски-кола,ром -кола.
Мохито, космополитен и т.д. -за деньги
Добрый вечер . Когда в сезоне закрывается отель? Прилетаем 22 октября. Можно выслать концепцию на почту always_black@mail.ru

Добрый день, даты закрытия отелей еще не известны. Концепция отеля выдается на ресепшн по приезду.
Добрый день! подскажите, пляж Эфталии Сплаш объединен с пляжем эфталии Island и Marin?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПЛЯЖНЫЙ КОМПЛЕКС EFTALİA İSLAND ОБЩИЙ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ EFTALİA SPLASH, OCEAN, AQUA, MARİN, VİLLAGE.
Добрый день. Вчера моих туристов заселили в какое-то одноэтажное здание. По ваучеру забронирован сьандарт в основном корпусе. Никаких данных про одноэтажное здание нет. Туристов с 2-мя детьми не покормили, положили голодными спать непонятно в какое хдание. Будьте добры, разберитесь, пожалуйста, с ситуацией.
Гарифуллины: Марат, Алмазия, Давид и Саид. Период проживания с 22 мая (когда детям не дали с дороги даже булочку) по 31 мая. Номера стандарт.
Ваш администратор Абдурахман Арикан вымогал у ьуристов деньги за заселение в здание, где туристы долны жить по праву. Туристы рассказали, что запрашивал $150, угрожал, что "завтра будет 250". Это что такое? Этот вопрос я буду решать с туроператором Корал Тревел.
Но надеюсь, что обращение напрямую поможет быстрее.
Здравствуйте.
Сколько горок с ватрушками?
Можно брать свои?

Здравствуйте, в отеле горок 4с ватрушками, на 2-х можно было на своих кататься особо не смотрят.
А на пляже с ватрушками горок больше, там на своих не покатаешься
Добрый день.
1. Есть ли подогреваемый бассейн?
2. Будут ли с 24 апреля работать бассейны, горки, можно купаться?
3. Работает крытый бассейн?

Добрый день, подогреваемых и крытого бассейна нет, отель уже открыт горки и бассейны работают, но в апреле -мае в зависимости от погодных условий.
Добрый день! Есть ли волейбольная площадка на пляже?

Здравствуйте, да есть, играли каждый день.
Есть ли дискотеки на территории отеля?

на территории отеля нет, но есть на пляже, автобус ходит до полуночи, пешком идти минут 10
Подскажите работает ли аквапарк в отеле и на пляже в октябре, до какого числа?

добрый день, аквапарк работает до закрытия отеля , но в зависимости от погодных условий.

Да.
Скажите пожалуйста, могут ли туристы EFTALIA SPLASH RESORT 4* пользоваться аквапарками соседних отелей сети эфталия ?
Аквапарк и много горок есть на общем пляже отелей Эфталия. На территорию других отелей сети Эфталия Вас не пропустят.

Нет, только аквапарком на пляже

нет, только своим аквапарком и аквапарком на пляже (но этого вполне достаточно, в других отелях этой сетки горки аналогичные)
Подскажите, пожалуйста, глубину бассейнов, которые с горками ?

Люся, на территории отеля глубина детского бассейна 40 см, второй для детей постарше 110 см, а самый глубокий 140 см.
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в мини-клубе русскоговорящие аниматоры?

Нет! Анимации вообще не было...

Добрый день, на пляже в мини клубе есть.

Нет. Моему 5 летнему сыну было не интересно, ни в миниклубе, не на вечернем беби тайм, все на английском, немецком и ещё каком то. Пару раз сходили и больше не пошёл.
Добрый день! В брони указан вот такой номер FAMILY ROOM - A/3 ADL+2 CHD (2.00- 14.99) (0.00-1.99).
Нам сказали что это двухкомнатный.
Верно?

да
Добрый день, Eftalia Splash Resort!!!
Были у вас в 2017г всей семьей!
Решили снова выбрать этот отель !
Скажите, пожалуйста, для тех кто уже повторно к вам приезжает есть ли какие-то бонусы ?

Галина,добрый день.Я задавала представителям отеля этот же вопрос.Мы отдыхали в 2018.Хочу Вас огорчить,не то что бонусов мы никаких не получили,так нас еще и заселили на 1 этаж ,где 600 номера с низкими потолками.Вот так они любят своих гостей.
Приезжаем к вам с 5 по 15 октября. Скиньте пожалуйста концепцию.

Добрый день, концепция выдается по приезду, также вы можете запросить концепцию у вашего ТО.
Добрый день! Подскажите, куплен тур в этот отель, есть ли возможность, за доп.плату заселиться в Eftalia Ocean? Если да, то сколько это будет стоить?

Добрый день, по приезду узнайте на ресепшн возможен ли апгрейд отеля, так как эта информация будет доступна в день вашего приезда.
Юлия, добрый день. Приезжаем к Вам в гости 31 августа. Хотелось бы уточнить: сейф в номере платно или бесплатно. Если платно, какова цена?
И ещё вопрос, пляжные полотенца выдаются под денежный депозит или бесплатно? Вай-фай на всей территории отеля?

Добрый день, сейф платно, 2 евро в сутки, вай-фай бесплатно на территории отеля, по поводу пляжных полотенец уточните на ресепшн по приезду.
Добрый день.Планируем приехать в отель 01.09.21.Мы второй раз в Вашем отеле,можем ли мы рассчитывать на какой-то бонус?

Добрый день, по приезду обратитесь на стойку гест релейшн.

Здравствуйте, что значит в бассейнах температурный контроль?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоят павильоны на пляже?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бесплатные алкогольные коктейли? И какие ...

Добрый вечер . Когда в сезоне закрывается отель? Прилетаем 22 октября. Можно выслать ...

Добрый день! подскажите, пляж Эфталии Сплаш объединен с пляжем эфталии Island и Marin ...

Добрый день. Вчера моих туристов заселили в какое-то одноэтажное здание. По ваучеру з ...

Здравствуйте.
Сколько горок с ватрушками?
Можно брать свои?

Добрый день.
1. Есть ли подогреваемый бассейн?
2. Будут ли с 24 апреля работать ба ...

Добрый день! Есть ли волейбольная площадка на пляже?

Есть ли дискотеки на территории отеля?

Подскажите работает ли аквапарк в отеле и на пляже в октябре, до какого числа?

Скажите пожалуйста, могут ли туристы EFTALIA SPLASH RESORT 4* пользоваться аквапаркам ...

Подскажите, пожалуйста, глубину бассейнов, которые с горками ?

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в мини-клубе русскоговорящие аниматоры?

Добрый день! В брони указан вот такой номер FAMILY ROOM - A/3 ADL+2 CHD (2.00- 14.99) ...

Добрый день, Eftalia Splash Resort!!!
Были у вас в 2017г всей семьей!
Решили снова в ...

Приезжаем к вам с 5 по 15 октября. Скиньте пожалуйста концепцию.

Добрый день! Подскажите, куплен тур в этот отель, есть ли возможность, за доп.плату з ...

Юлия, добрый день. Приезжаем к Вам в гости 31 августа. Хотелось бы уточнить: сейф в н ...

Добрый день.Планируем приехать в отель 01.09.21.Мы второй раз в Вашем отеле,можем ли ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Добрый день, павильоны, что вы имеете ввиду?
Анимация? Она по всему пляжу разбросана.
Шатры на пляже. Отдельные домики с лежаками. И предоставляются ли какие-либо услуги в них (обслуживание официантов, холодильник и т.д.)