Questions and answers
All questions - 164
Добрый день, планируем поездку в ваш отель в октябре, как можно гарантировано получить НОМЕР SWIM-UP с выходом в бассейн с балкона, в концепции продажи туров все номера категории стандарт и фэмили, и это там не указывается.
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле, в октябре. Скажите , есть ли номера, для людей с ограниченными возможностями, в корпусе для взрослых?

Добрый день ув.Оксана,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
В главном здании отеля есть 2 номера для людей с ограниченными возможностями и 1 номер в семейном корпусе, в корпусе для взрослых к сожелению нету.
С наилучшими пожеланиями,
Людмила Балан,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Добрый день !
Подскажите пожалуйста , интересует трансфер из аэропорта до отеля , для 2 взрослых и младенца 8 месяцев . Какой автомобиль и стоимость . Заранее спасибо

Добрый день ув,Елена,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
По поводу трансфера на двоих будет стоить 80 евро, машина либо лехковая либо минибас.С аэропорта тоже можете брать тахи тоже так будет стоить.
С наилучшими пожеланиями,
Людмила Балан,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Здравствуйте! Через каких туроператоров продаются туры в ваш отель?

Добрый день ув.Людмила,
Мы работаем с Тез тур, Одеон-Сорал, Библио, Сарпедон, Туи, Пегас, Интурист, Пенисуа.
С наилучшими пожеланиями,
Людмила Балан,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли живая музыка?

Добрый день ув.Галина,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
Живая музыка в лоби баре каждый день с 19:00-24:00 часов.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Добрый день, подскажите какой пол в номерах- плитка, ламинат или ковролин?

Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
У нас в отеле номера полы покрыты ламинатом.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Доброго время суток. В каких номерах можно курить на балконе?

Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
В номере запрещено курить, на балконе можно курить.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Спасибо за ответ
Здравствуйте! Есть ли в номере утюг и гладильная доска? Если нет, то на этаже где то можно погладить вещи, не прибегая к услугам прачечной. Спасибо.

Добрый день ув.Наталья,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
В нашем отеле в каждом номере есть утюг и гладильная доска, бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Добрый вечер, вопрос по питанию : есть ли у вас блюда не содержащие глютен и отдельно стол для аллергиков ?
Спасибо

Добрый день ув.Ирина,
Благодарим Вас очередной раз за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
В ресторанах есть блюда без содержание глютена, по приезду либо зарание пожалуйста предупредите нас.Отдельного стола для алергиков нету, так же просьба предупредить заранее.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вновь собираемся на отдых в Ваш отель. Ответьте пожалуйста, сохранилось ли в этом сезоне в отеле деление на ВЗРОСЛУЮ и ДЕТСКУЮ зоны? Заранее спасибо!

Добрый день ув.Владимир,
Благодарим Вас очередной раз за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
Концепция отеля не изменилось.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Добрый день, есть ли на детском столе закрытые баночки детского питания овощные ( кабачок, брокколи, цветная капуста и т.д.)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Какие напитки входят в стоимость номера?

Добрый день ув.Андрей,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
Напитки местного производства а также некоторые импорного производства.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Людмила, и еще пару вопросов:
1. Есть ли в отеле, а именно в Беби клубе условия для дневного сна ребенка ( комната с кроватками. Укладываю сама)
2. Ходят ли детки централизовано на обед с аниматорами .
Спасибо.

Добрый день ув.Наталья,
В мини клубе таких условий нету к сожалению, аниматоры не обедают с детками.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у Вас услуга поздний выезд из номера (стоимость)? Заранее спасибо

Добрый день ув. Алсу,
В нашем отеле услуга "поздний выезд" платная, 10 евро за час.День до отьезда обращайтесь пожалуйста на рецепшин.
С ув.Людмила Балан,
Здравствуйте! Едем к Вам с тремя детьми ао второй половине мая. Будут ли к этому времени русскоговорящие аниматоры в Беби клубе.
2. До этого всегда отдыхали в Барут Лара и там такие замечательные вместительные пляжные сумки выдавали. Какие сумки у Вас.
3. Приезжаем в отель прямо в День Рождения ребенка( 8 лет). Каким образом будет это отмечено? В номере презент или во второй половине дня это отмечается в Беби клубе?
4. Едем двумя семьями, можно ли рассчитывать на соседство номеров. Я не говорю дверь- в дверь, но хотя бы этаж и относительно рядом.
Спасибо за ответы

Добрый день ув. Наталья,
В нашем отеле анмация и все мероприятия проводятся только на Английском языке. Также все шоу программы только на Английском языке.В мини клубе (play house) все на английском языке.Вы можете посетить мини клуб, на день рождения в мини клубе только поздравительную открытку дарят, от отеля тортик на 2 персоны в номер или ресторане, заранее нужно заказывать торт у отдела Guest Relation.В нашем отеле пляжных сумок нет к сожелению.По поводу номеров просьба написать данные всех гостей, по возможности постараемся разместить вас по ближе друг другу.
С ув.Людмила Балан,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день ув.Наталья,
По поводу номеров взяли себе на заметку, по возможности вам постараемся дать рядом номера.
По поводу сумок к сожелению нету.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Добрый день,когда открывается отель,все ли будет работать в первых числа мая.мы отдыхаем с04.05.по13.05

Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori,
Отель каждый год открывается 1 Апреля и закрывается 31 Октября.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
На майские праздники отель будет отличатся от летней концепции

Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori,
Концепция у нас одна, так как наш отель зимой закрыт.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Господа, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно добраться от отеля в Сиде, Соргун, Манавгат?
Есть ли рядом остановки долмушей или общественного транспорта? Сколько стоит такси до этих мест?

Добрый день ув.Гости,
До Сиде или Манавгата можно добираться на долмуше, проезд стоит 3 лиры, около 1 доллара.Через каждые 10 минут проезжают мимо отеля.Проезд на тахи стоит 10 евро.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Какие -нибудь импортные напитки входят?есть ли розовое шампанское?

Добрый день ув.Гости,
Некоторые импортные напитки включены, импортные напитки вышей категории платные.Розовое шампанское есть, бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Между завтраком и обедом можно где-то перекусить,лепешки или крошка картошка

Добрый день ув.Гости,
С 12:00-17:00 возле пляжа пекут лепешки "Гёзлеме", а также снэк рестораы с 12:30-15:00
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Добрый день, планируем поездку в ваш отель в октябре, как можно гарантировано получи ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле, в октябре. Скажите , есть ли номера, для ...

Добрый день !
Подскажите пожалуйста , интересует трансфер из аэропорта до отеля , дл ...

Здравствуйте! Через каких туроператоров продаются туры в ваш отель?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли живая музыка?

Добрый день, подскажите какой пол в номерах- плитка, ламинат или ковролин?

Доброго время суток. В каких номерах можно курить на балконе?

Здравствуйте! Есть ли в номере утюг и гладильная доска? Если нет, то на этаже где то ...

Добрый вечер, вопрос по питанию : есть ли у вас блюда не содержащие глютен и отдельно ...

Добрый день! Вновь собираемся на отдых в Ваш отель. Ответьте пожалуйста, сохранилось ...

Добрый день, есть ли на детском столе закрытые баночки детского питания овощные ( каб ...

Какие напитки входят в стоимость номера?

Людмила, и еще пару вопросов:
1. Есть ли в отеле, а именно в Беби клубе условия для ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у Вас услуга поздний выезд из номера (стоимо ...

Здравствуйте! Едем к Вам с тремя детьми ао второй половине мая. Будут ли к этому вр ...

Добрый день,когда открывается отель,все ли будет работать в первых числа мая.мы отдых ...

На майские праздники отель будет отличатся от летней концепции

Господа, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно добраться от отеля в Сиде, Со ...

Какие -нибудь импортные напитки входят?есть ли розовое шампанское?

Между завтраком и обедом можно где-то перекусить,лепешки или крошка картошка
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Андрей, у российских туроператоров представлены в продаже только номера Superior room и Family room. Я думаю, что получить номер в корпусе для взрослых с выходом к бассейну, вы можете только, приехав в отель, при наличии свободных номеров этой категории, но гарантии, что будут свободные номера нет, кроме того, за номер с выходом к бассейну отель потребует доплату. Вам лучше заранее написать письмо на почту отеля и узнать размер доплаты и наличие свободных номеров на ваши даты.