Questions and answers
All questions - 165
06.04.2018
11:29
Между завтраком и обедом можно где-то перекусить,лепешки или крошка картошка
06.04.2018
01:18
Здравствуйте,скажите проходят в отеле тематические ужины.отдыхали в фетхие барут там каждый день посвящался разной кухни
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
06.04.18
10:14
Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori,
В нашем отеле в главном ресторане, каждый день проходят тематические ужины.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
29.03.2018
13:20
Какая территория отеля?
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
01.04.18
10:34
Добрый день ув.Гость,
Территория отеля размером 80 000м2, большие зеленые сады. Подробную информацию вы сможете найти на нашем официальном веб сайте.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
29.03.2018
11:02
Здравствуйте! Будьте добры пришлите пожалуйста концепт отеля на inpassion@inbox.ru. Ещё такой вопрос, подскажите пожалуйста можно ли в отеле где-то покурить кальян? Также вопрос по ресторану. Мы едем с ребёнком в мае, насколько шумно обычно в зоне с детьми в ресторане? И на сколько большой является эта зона? Также вопрос по аля-карт ресторанам. Там также присутствует зонирование? Заранее спасибо за ваши ответы!
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
30.03.18
15:00
Добрый день ув.Юля,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori.
У нас в отеле нет кальяна, резервация А ля карт вы можете делать в киосках для резерваций А ля карт.В ресторане достаточно место для всех гостей, на терассе тоже много мест, по поводу шума, в этой зоне обычно не шумно, но без исключений, иногда бывает шумно.Концепцию отправили вам.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Юлия Богачева
Moscow Турагент
19.04.18
11:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
19.04.18
12:37
Добрый день ув Юля,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
Кальян в нашем отеле нету.В главном ресторане только делится на 2 зоны, в семейной зоне достаточно много мест и обычно не шумно.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Юлия Богачева
Moscow Турагент
19.04.18
12:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.03.2018
00:56
Отдыхали в баруте фетхие в волейбол никто не играл,а как здесь поповоду волейбола ,рассматриваем отель,но мужу нужен волейбол
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
23.03.18
10:01
Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori.
У нас в отеле есть пляжный волейбол.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан
22.03.2018
20:16
Здравствуйте! В прошлом 2017 году были в Барут Химера-очень понравилось. В этом году решили приехать к вам. У нас тур с 26. 05.2018 по 03. 06.2018,у нас к вам просьба-не могли бы вы подсказать-возможно ли заселить нас на верхний этаж т.к. муж курит.Не хотелось бы кому то мешать. И ещё одна просьба- у мужа юбилей 55 лет(,26. 05.).Мы бы хотели отметить у вас в турецком ресторане.Возможно ли Вас попросить забронировать нам столик (на двоих).
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
23.03.18
09:51
Добрый день ув.Гости,
Отправьте пожалуйста ваши данные и резервационный номер
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан
05.03.2018
17:55
Подскажите, куда я могу заранее до приезда обратиться, чтобы нам с семьей предоставили 2 соседних номера и без выхода в бассейн( у нас двое маленьких детей, в целях безопасности нужен номер с балконом). Заранее, спасибо!
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
06.03.18
10:05
Добрый день ув.Гости!
Отправьте пожалуйста ваш резервационный номер и Ф.И.О
Будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
katrin-86
Moscow Турист
06.03.18
10:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
06.03.18
11:57
Добрый день ув.Екатерина,
Наш резервационный менеджер будет после обеда.В течение дня вам отправим ответ,
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан
katrin-86
Moscow Турист
07.03.18
11:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
07.03.18
15:39
Добрый день ув.Екатерина,
Ваша резервация подтверждена.У вас 2 стандарт супериор номера,заезд 29 Мая, мы вам зделали номера рядом друг с другом. Ваш номер не имеет выход к бассейну, выход к бассейну свим ап(SWIM UP) номера только имеют.
Ждем вас с нетерпением,
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
katrin-86
Moscow Турист
07.03.18
22:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
katrin-86
Moscow Турист
02.04.18
13:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.03.2018
20:57
Здравствуйте. Отдыхали в Баруте в июле 2017. В восторге от отеля. Хотим прилететь в отель с 18 июля, но почему-то в это время не возможно забронировать. Будет принимать отель отдыхающих из России в июле 2018 года.
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
05.03.18
16:08
Уважаемы гости!
Мы очень рады, что Вы вновь решили посетить наш отель. Указанными вами числами к сожелению нет номеров, расматривайте пожалуйста на другие числа.
Будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
01.03.2018
14:25
На сайте Тез тура нашла информацию об имеющейся услуги у вас в отеле- Bary Star: Всё для малышей" (бесплатно, по запросу): детская кроватка, детская коляска, радио-няня, матрасик для пеленания, детское переносное кресло, детская ванночка, горшок /сиденье на унитаз, детский шампунь, детская губка, слюнявчик, грелка для бутылочек, салфетки для детей, чайник, молоко, детский стульчик для кормления. Хотя ранее видела в ответах на вопросы-что у Вас в отеле нет детских горшков. Собираемся к вам с двумя детьми до 3-х лет, хотелось бы чтобы горшки все таки были
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
05.03.18
15:38
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori.
К сожалению в Barut Sorgun Sensatori нет детских горшков и детских насадок на унитаз. По приезду вы можете
заказать детский горшок в магазине, который расположен в лобби, детская кроватка, чайник, молоко, детский стульчик для кормления бесплатно, детская коляска платно,
Вышеуказанными вами услугами относятся к Bary Star концепции. В нашем отеле такой концепции нету.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
20.02.2018
15:17
Добрый день. Будет ли летом 2018 года русскоязычная детская анимация?
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
05.03.18
15:54
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori.
Pазвлекательные мероприятия организовывает агенство TUI Thomson (Англия). Именно по этой причине все мероприятия в отеле локальные, направлены на максимально спокойный отдых и проводятся только на английском языке.
С уважением, менеджер отдела по работе с гостями Людмила Балан.
10.02.2018
15:13
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в июне. Подскажите, есть ли для детей мини - диско в отеле?
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
12.02.18
15:25
Добрый день ув.Ольга.
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori. Мини диско в нашем отеле к сожалению нету, есть интерактив шоу.Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением, менеджер по работе с гостями,
Людмила Балан.
22.01.2018
14:37
Добрый день! Планируем посетить ваш отель этим летом с годовалым ребёнком. Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы найти в ваших ресторанах еду, соответствующую возрасту ребёнка - паровые овощи и мясо без соли и специй? Спасибо.
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Hotel representative
13.02.18
11:49
Добрый день ув.Гюльсем,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori.
По поводу питания вы можете заказать блюдо которое вам нужно, наш шеф повар с удовольствием вам приготовит, а также в ресторане у нас есть детский буфет. В день приезда подойдите пожалуйста к Guest Relation (Отдел по работе с гостями) и мы вам поможем с питанием.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением, Mенеджер по работе с гостями
Людмила Балан.
06.10.2017
13:56
Здравствуйте. Едем 11.10.2017 в отель с ребёнком 2,5 года. Предоставляется ли горшок ребёнку? И какие ещё принадлежности ваш отель предоставляет для малышей?
Viktoriia Viienko
Турагент
04.10.2017
17:16
Добрый день, дорогие коллеги!
17 октября наши VIP-клиенты прибудут в отель Barut Sorgun Sensatori 5 *.
Верхоглядова Наталия и Лапчук Алексей.
Бронирование TUI # 700708
Пожалуйста, подтвердите бронирование.
Также мы просим вас предоставить им реновированный номер 2-3 этаже, если это возможно, с видом на море.
Мы будем очень благодарны вам!
С наилучшими пожеланиями, руководитель туристического агентства,
Виктория Виенко
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Not a representative of the hotel
05.10.17
10:24
Добрый день Ув.Виктория,
Ваша резервация подтверждена, по поводу номера выше этажом при вьезде гостям помогут, а также у нас все номера с видом на море.С ув.Людмила.
01.10.2017
14:39
Добрый день, есть ли в номере утюг?
16.09.2017
16:22
Добрый день, приезжаем к вам в отель 8 октября. Едем с ребенком-аллергиком. Какие блюда предлагаются на диетическом столе? Есть ли вообще диетический стол? Возможно ли будет по приезду узнать точный состав блюд, к примеру, хлеба и выпечки? Возможно ли приготовление блюда под заказ? Спасибо
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Not a representative of the hotel
21.09.17
11:03
Добрый день, Наталья. В отеле есть диетический стол. Если у вас есть пищевая аллергия, непереносимость или чувствительность, по приезду, пожалуйста, обратитесь к вашему серверу и уточните ингредиенты в блюдах, прежде чем заказать еду.
Убедительная просьба озвучить данный вопрос в день Вашего приезда на ресепшн и отделу работы с гостями.
С уважением, менеджер отдела по работе с гостями Людмила Балан.
14.09.2017
09:12
Здравствуйте, мы приобрели тур в ваш отель в октябре, последний день пребывания - 31 октября. Нам потребуется поздний выезд - в 18 часов. Но, поскольку это последний рабочий день отеля, будет ли такая возможность? У нас двое маленьких детей и поздний выезд необходим.
06.09.2017
16:49
Добрый день!
С 19.09.2017 будем отдыхать в вашем отеле. У нас ранний прилет, и поздний вылет, можно ли будет доплатить за лишнее время?
Спасибо.
05.09.2017
12:33
Добрый день. Хотела задать вопрос. Мы рассматриваем вариант отдыха в Вашем отеле в период с 24.10 на 5 ночей. Вылет обратно 29.10. Скажите, пожалуйста, будет ли функционировать в это время Ваш отель? И еще, какая обычно погода в это время года?
30.08.2017
09:36
Добрый день, есть ли рядом с отелем магазины сувениров и точки с продажами экскурсий?
Андрей
Saint Petersburg Турист
30.08.17
10:24
Нет, рядом нет. В самом отеле есть пара лавок.
06.04.2018
11:29
Между завтраком и обедом можно где-то перекусить,лепешки или крошка картошка
answer
06.04.2018
01:18
Здравствуйте,скажите проходят в отеле тематические ужины.отдыхали в фетхие барут там ...
answer
29.03.2018
13:20
Какая территория отеля?
answer
29.03.2018
11:02
Здравствуйте! Будьте добры пришлите пожалуйста концепт отеля на inpassion@inbox.ru. ...
answers
23.03.2018
00:56
Отдыхали в баруте фетхие в волейбол никто не играл,а как здесь поповоду волейбола ,ра ...
answer
22.03.2018
20:16
Здравствуйте! В прошлом 2017 году были в Барут Химера-очень понравилось. В этом году ...
answer
05.03.2018
17:55
Подскажите, куда я могу заранее до приезда обратиться, чтобы нам с семьей предоставил ...
answers
03.03.2018
20:57
Здравствуйте. Отдыхали в Баруте в июле 2017. В восторге от отеля. Хотим прилететь в ...
answer
01.03.2018
14:25
На сайте Тез тура нашла информацию об имеющейся услуги у вас в отеле- Bary Star: Всё ...
answer
20.02.2018
15:17
Добрый день. Будет ли летом 2018 года русскоязычная детская анимация?
answer
10.02.2018
15:13
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в июне. Подскажите, есть ли для детей мини ...
answer
22.01.2018
14:37
Добрый день! Планируем посетить ваш отель этим летом с годовалым ребёнком. Подскажите ...
answer
06.10.2017
13:56
Здравствуйте. Едем 11.10.2017 в отель с ребёнком 2,5 года. Предоставляется ли горшок ...
answers
04.10.2017
17:16
Добрый день, дорогие коллеги!
17 октября наши VIP-клиенты прибудут в отель Barut Sorg ...
answer
01.10.2017
14:39
Добрый день, есть ли в номере утюг?
answers
16.09.2017
16:22
Добрый день, приезжаем к вам в отель 8 октября. Едем с ребенком-аллергиком. Какие блю ...
answer
14.09.2017
09:12
Здравствуйте, мы приобрели тур в ваш отель в октябре, последний день пребывания - 31 ...
answers
06.09.2017
16:49
Добрый день!
С 19.09.2017 будем отдыхать в вашем отеле. У нас ранний прилет, и поздни ...
answers
05.09.2017
12:33
Добрый день. Хотела задать вопрос. Мы рассматриваем вариант отдыха в Вашем отеле в пе ...
answers
30.08.2017
09:36
Добрый день, есть ли рядом с отелем магазины сувениров и точки с продажами экскурсий?
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день ув.Гости,
С 12:00-17:00 возле пляжа пекут лепешки "Гёзлеме", а также снэк рестораы с 12:30-15:00
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.