Questions and answers
All questions - 50
Здравствуйте. Летим в Ваш отель 16 октября с ребенком 1.5 года. Буду благодарна за более раннее заселение и предоставление чайника, так как долго будем добираться, ночной перелет. Спасибо за понимание
Здравствуйте! Летим в ваш отель, 12 октября, с грудным ребёнком) скажите, какие номера лучше, чтобы было тихо ночью, и не далеко было ходить до бассейнов и ресторанов (мы с коляской)? И есть ли вход в море с берега, а не с пирса? И будет ли работать крытый бассейн и игровые детские комнаты?
Здравствуйте, прилетаем к вам 7 октября, можете предоставить чайник, едем с ребёнком ночью надо разводить смесь)))

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля WHITE CITY RESORT: "Здравствуйте, Екатерина ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ждем Вас! ". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день! Тоже летим с маленьким ребёнком, скажите давали ли вам чайник, как вы просили?

MR GROBER MIKHAIL
MRS GROBER EKATERINA
CHD GROBER MIKHAEL
INF GROBER LEONEL
ДАТА ПРИБЫТИЯ 07.10.2018
ДАТА ОТЪЕЗДА 21.10.2018
ТУРОПЕРАТОР TUI
НОМЕР ВАУЧЕРА 3349321
Здравствуйте! Планируем приехать в отель 27 октября. Будут ли работать водные горки? Спасибо.

Ответ предоставлен Сотрудником Mehmet, Службой Front Office отеля WHITE CITY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки будут работать в конце октября."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в середине июня по системе uai. Вопрос, есть ли возможность готовить для ребенка суп без специй на курице на обед. У нас ограниченное питание. Заранее спасибо.

Добрый день. Нет там такой возможности! Моя подруга 5 дней ругалась, что бы ребенку приготовили еду без специй (ограничения по питанию).
Добрый день! в Вашем отеле отдыхает дорогой для меня человек..хотел бы сделать сюрприз .. например подарить цветы.. номер проживания не знаю.. если это возможно куда переслать деньги и имя и фамилию отдыхающего туриста???
Добрый день! Едем 3 апреля, будет ли теплый бассейн крытый или подогрев , мини клуб будет работать, спасибо!
Здравствуйте, едем к вам 31 августа, есть ли возможность предоставить чайник в номер?? Летим с маленьким ребенком , чайник нужен для приготовления смеси, очень жду ответ!
здравствуйте! едем к вам второй раз за этот сезон. хотелось бы получить комплимент от отеля по приезду). есть ли у вас такие комплименты?
Добрый день!
Могут ли дети (12 лет, 9 лет) кататься на горках во взрослом бассейне?

Видел там детей с нарукавниками. Сам не спрашивал, мои меньше, им было нормально на детских горках

Наши дети 6, 8 и 12 лет катались со взрослых горок, вполне безопасно. Спасатель внимательно следит за детьми. Только 6-летняя с нарукавниками.

Здравствуйте. Летим в Ваш отель 16 октября с ребенком 1.5 года. Буду благодарна за бо ...

Здравствуйте! Летим в ваш отель, 12 октября, с грудным ребёнком) скажите, какие номер ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 7 октября, можете предоставить чайник, едем с ребёнком ...

Здравствуйте! Планируем приехать в отель 27 октября. Будут ли работать водные горки? ...

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в середине июня по системе uai. Вопрос, ес ...
Добрый день! в Вашем отеле отдыхает дорогой для меня человек..хотел бы сделать сюрпри ...

Добрый день! Едем 3 апреля, будет ли теплый бассейн крытый или подогрев , мини клуб б ...

Здравствуйте, едем к вам 31 августа, есть ли возможность предоставить чайник в номер? ...

здравствуйте! едем к вам второй раз за этот сезон. хотелось бы получить комплимент от ...

Добрый день!
Могут ли дети (12 лет, 9 лет) кататься на горках во взрослом бассейне?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
50%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Мехмет- Службы Reception отеля WHITE CITY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Агния! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайник. Просим учесть, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров на момент Вашего заезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".