Questions and answers
All questions - 282
Добрый день! Прошу отправить мне концепцию отеля на 2025 год на адрес электронной почты metast@bk.ru.
А, также, подскажите, как можно связаться с представителем службы guest relation?
Добрый день! Едем в сеть Кирман уже в 4 раз, до этого дважды были в Ариканде (2018, 2019) и в Сидере (2022). Сохранилась ли концепция "белых" браслетов для постоянных гостей? Если да, что она включает в себя в Белазуре? Какие привилегии?
Добрый день! Подскажите, когда планируется открытие отеля в этом году? И когда начинает работать пирс?

Уважаемый гость,
прежде всего благодарим вас за ваш вопрос. Отель откроется 01.04.2025. Что касается открытия пристани, то из-за начала сезона, неблагоприятных погодных условий и высоких волн, мы планируем её открыть в конце апреля.
С уважением,
Kirman Belazur Resort & Spa
Здравствуйте! Очень хотелось бы узнать, действительно ли у отеля поменялся хозяин в этом году и какая концепция отеля теперь будет? Не понимаю почему Вы здесь на сайте не можете дать ответ по поводу продажи данного отеля, почему только через почту? Писала на почту по адресу, который Вы здесь ранее оставляли, но прислали концепцию на другие отели из сети Belazur Premium, но не на данный отель, когда попросила прислать мне концепцию данного отеля, так как планирую отдых в мае именно в этом отеле, мне вообще ничего не ответили...

Уважаемый Гость,
Прежде всего, благодарим вас за ваш интерес и терпение. Хотим сообщить, что концепция отеля Kirman Belazur не претерпела изменений. С этого года отель работает независимо, но не произошло изменений в владельцах.
Что касается концепции, то на данный момент мы предпочитаем предоставлять наиболее точную и подробную информацию через официальные каналы, поэтому отвечаем по электронной почте. Благодарим вас за понимание. Мы будем поддерживать с вами связь, и всю актуальную информацию о нашем отеле мы обязательно вам предоставим.
Для вашего предстоящего отдыха в мае мы с радостью отправим вам все подробности о концепции отеля в ближайшее время. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
E mail:gr1@belazur.com.tr
https://www.belazur.com.tr/tr
Kirman Belazur Resort & Spa
Здравствуйте. Отдыхали в данном отеле 2 года подряд, остались ОЧЕНЬ довольные отдыхом. Планировали отдых и в этом году, но в турагенстве сказали что отель в этом году продан и пока нет информации что и как будет в отеле.
Скажите пожалуйста, так ли это???

Уважаемый Гость, Мы просим Вас отправить Ваше сообщение по данному вопросу на адрес sales@belazur.com.tr.
добрый день,что нового в этом сезоне планируется?когда будет оберфест в октябре?

Здравствуйте! Октоберфест проводится ежегодно в сентябре и октябре, но точные даты могут варьироваться.
KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA
концепция отеля останется такой же,как в 2024 году,или что то новое планируется?

Уважаемые гости,
Концепция нашего отеля в 2025 году останется в целом такой же, как и раньше, однако наши анимационные программы и вечерние шоу будут немного изменены, чтобы предложить вам новые и интересные впечатления.
С уважением,
Добрый вечер. Были в вашем отеле в прошлом году, отель понравился, хотелось бы узнать расписание оберфеста на октябрь 2025год и по вечерней анимации спросить, какие то изменения планируются, а то как то скучновато было.

Уважаемые гости,
Мы планируем провести октябрьский фестиваль дважды в сентябре и октябре. Наши вечерние программы будут немного изменены, однако в целом концепция останется прежней.
С уважением,
KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA
Здравствуйте. Подскажите какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь и бутылочное пиво?

Здравствуйте.
Есть импортный алкоголь и пиво в бутылках, в большом разнообразии.
Заход в море немного сложный, каменистый и резко глубина, но в этом году установили пандус, тем самым заход и выход из моря стал удобнее.
Поезжайте, не пожалеете...
Добрый день
Какого числа отель закрывается на зимний период?

С 10 ноября

Привет
Наш отель закрывается в ноябре.
С уважением
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с 25 октября по 07 ноября

Здравствуйте,
Информацию о концепции отеля можно получить по адресу sales@belazur.com.tr.
Искренне
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 17-25 октября

Здравствуйте,
Информацию о концепции отеля можно получить по адресу sales@belazur.com.tr.
Искренне
Здравствуйте! В описании нашего тура было указано наличие футбольного поля и теннисного корта, в данный момент они присутствуют на территории?
Подскажите, пожалуйста, есть ли комплимент от отеля в день рождения?

Здравствуйте дорогой гость,
Спасибо за интерес к нашему отелю.
К сожалению, у нас не имеются теннисный корт и футбольное поле. На нашем пляже есть волейбольное поле, также рядом с отелем государственный теннисный корт.
Да, на день рождения есть комплимент от отеля. Просим вас предупредить о дне рождении отдел по работе с гостями заранее.
Спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Забыла указать фамилии Morozov N,Morozova E, Filippova M,DiaditsynV.ваучеры 8506473 и 118444550626

Дорогой Гость,
Мы не можем дать обещаний относительно комнаты и проживания в одном блоке.
Однако мы записали ваш запрос в наши системные примечания. Мы постараемся помочь вам, насколько сможем, при наличии возможности.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в качестве нашего гостя.
С наилучшими пожеланиями
KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA
Доброе утро, прилетаем к Вам 16 .10 утром с друзьями, если можно, рассмотреть заселение в 8 или 9 корпусах, не далеко друг от друга, и этаж повыше., спасибо.

Здравствуйте, дорогой гость.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Мы с нетерпением ждем встречи с вами!
Подробную информацию о категории номера вы можете получить по нашему адресу электронной почты. Почта: fom@belazur.com.tr
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Планируем отпуск в вашем отеле с 27.10 по 04.11. Пришлите, пожалуйста, концепцию на этот период

Здравствуйте, дорогой гость.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Мы с нетерпением ждем встречи с вами!
Отправили вам в сообщениях
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день!Большая просьба ..если это возможно прислать концепцию отеля на октябрь 2024. Прилетаем к Вам уе через 3 дня . Э- почта
tatjana.zarinova@mail.ee. Спасибо заранее!

Добрый вечер!
Мы с вами свяжемся по электронной почте.
С уважением,
KİRMAN BELAZUR RERSORT & SPA
добрый день,очень жаль,что нигде нет информации,когда и какие мероприятия и концерты проводятся в отеле,можно узнать какие то мероприятия планируются в период с 16,10 по 30,10.?спасибо.

Здравствуйте,дорогой гость.
У нас каждый вечер проводятся шоу,пати,живая музыка.
К сожалению информация на анимацию есть только на неделю. Больших концертов от звезд не ожидается.
С наилучшими пожеланиями Kirman Belazur!
Добрый вечер!
Планируем отпуск с 29 октября 2024 по 4 ноября 2024 г. Будет ли в это время подогрев открытых бассейнов?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, дорогой гость.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Мы с нетерпением ждем встречи с вами!
В зависимости от погодных условий крытый бассейн подогревается в апреле, октябре и ноябре. Администрация отеля может изменять дни и часы работы бассейнов и горок в зависимости от условий сезона. В данный момент мы уже начали подогрев крытого бассейна. К сожалению, открытые бассейны без подогрева
С наилучшими пожеланиями
Добрый день,очень жаль,а нельзя чуть позже его организовать?,мы с друзьями прилетаем 16,10 утром..очень хотелось побывать на этом празднике.

Здравствуйте!
Уважаемая Ленулик, мы рады вашему интересу и благодарны за вопрос. Однако, праздник уже запланирован на 9.10.2024 число и идут подготовления к празднику. Мы бы рады были пойти вам на встречу, но это большой праздник, который организуется уже второй раз. Сожалеем, что не получится участвовать на этом празднике.
Мы будем с нетерпением ждать встречи с вами.
С наилучшими пожеланиями,

Добрый день! Прошу отправить мне концепцию отеля на 2025 год на адрес электронной поч ...

Добрый день! Едем в сеть Кирман уже в 4 раз, до этого дважды были в Ариканде (2018, 2 ...

Добрый день! Подскажите, когда планируется открытие отеля в этом году? И когда начина ...

Здравствуйте! Очень хотелось бы узнать, действительно ли у отеля поменялся хозяин в э ...

Здравствуйте. Отдыхали в данном отеле 2 года подряд, остались ОЧЕНЬ довольные отдыхо ...

добрый день,что нового в этом сезоне планируется?когда будет оберфест в октябре?

концепция отеля останется такой же,как в 2024 году,или что то новое планируется?

Добрый вечер. Были в вашем отеле в прошлом году, отель понравился, хотелось бы узнать ...

Здравствуйте. Подскажите какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь и бутылочное ...

Добрый день
Какого числа отель закрывается на зимний период?

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с 25 октября по 07 ноября

Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 17-25 октября

Здравствуйте! В описании нашего тура было указано наличие футбольного поля и теннисно ...

Забыла указать фамилии Morozov N,Morozova E, Filippova M,DiaditsynV.ваучеры 8506473 ...

Доброе утро, прилетаем к Вам 16 .10 утром с друзьями, если можно, рассмотреть заселен ...

Добрый день! Планируем отпуск в вашем отеле с 27.10 по 04.11. Пришлите, пожалуйста, к ...

Добрый день!Большая просьба ..если это возможно прислать концепцию отеля на октябрь 2 ...

добрый день,очень жаль,что нигде нет информации,когда и какие мероприятия и концерты ...

Добрый вечер!
Планируем отпуск с 29 октября 2024 по 4 ноября 2024 г. Будет ли в эт ...

Добрый день,очень жаль,а нельзя чуть позже его организовать?,мы с друзьями прилетаем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
53%
Number of answers
Уважаемые гости,
Прежде всего, благодарим вас за ваш вопрос. В наших отелях сети Kirman цвет браслетов для постоянных клиентов меняется каждый год. Нам будет очень приятно встретить вас в рамках нашего специального концепта.
Для гостей, которые посещают нас во второй раз, при первом приезде в один из наших отелей необходимо сообщить об этом на ресепшн. В таком случае, мы подготовим для вас VIP-оформление номера и предложим несколько эксклюзивных привилегий в знак благодарности.
Кроме того, если вы выберете Kirman Belazur, вам будет предоставлена возможность бесплатно воспользоваться второй услугой в нашем а-ля карт ресторане, которая будет доступна только для вас.
Нам будет огромная честь и радость принять вас в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем вашего визита.
С уважением,