Questions and answers
All questions - 332
Добрый день! Подскажите пожалуйста далеко ли от отеля находится остановка? До какого времени ходят автобусы в Аланью?
Здравствуйте! Где можно узнать о подтверждении брони в ваш отель?

Здравствуйте напишите на palmguest@dizalya.com
Добрый день. Подскажите пожалуйста,есть на территории отеля ресторан Аля карт. Его посещение платное или бесплатно?

Добрый день, А Ля Карте Ресторан на территории отеля, посещение один раз и песплатно.
Здравствуйте! Что случилось в отеле, что он не принимает сейчас (5 октября 2018) гостей даже при условии, что тур куплен давно?

Откуда у вас информация о том, что не принимает ))))

Здраствуите Викторя. В отеле ничего не случилось, все в порядке. Почему отменили бронь (если он был) обратитесь в к туристическому агенству, у которого покупали тур....

Как жаль, что туроператор Joinup так обошелся со мной. Я ОЧЕНЬ хотела отдыхать именно в вашем отеле. Всем гостям отеля приятного отдыха!
Есть в номере Wi-Fi?

Да есть
Здравствуйте! Подскажите есть ли крытый бассейн или бассейн с подогревом? В середине октяьря все ли работает (анимация, бар на пляже)?

Здравствуйте.
Все работает включительно анимации и бара на пляже.
Крытого бассеина и бассейна с подогревом отель не предлагает.
Желаем вам хорошего дня.

Привет) Крытый бассейн есть, но стеклянные двери в эту зону были всегда закрыты - видимо, в нем нет нужды в течение сезона, вполне достаточно открытых. Не сомневайтесь, хорошая погода в Аланье стоит весь сезон (до конца октября) и крытый бассейн вам не понадобится.
Есть ли в вашем отеле фотограф?

Здравствуйте
Да фотограф есть
Добрый день. Скажите как отель работает во второй половине октября 2018. Бронируем тур с 17 по 29 октября. Работают ли водные горки, есть детская анимация?

Здравствуйте Ирина.
До конца октября отель работает по полной концепции, в том числе горки а также детская анимация.
Здравствуйте! Еду в Ваш отель 09.10.2018. На разных сайтах в описании отеля указаны противоречивые данные, поэтому прошу уточнить: 1) полотенца платно или нет? 2) пляж как далеко? 1-я или 2-я линия? Спасибо.
И еще, я еду к Вам отметить свой День Рождения - 10 октября мне исполнится 50 лет. С удовольствием приму поздравления и подарки!!!

Здравствуйте Виктория.
Спасибо, что выбрали наш отель.
1. Пляжные полотенца выдаются бесплатно
2. От отеля до Пляжа 200 метров, 2 - ая линия
Желаем вам хорошо отдохнуть в нашем отеле.
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 8.10.2018 на 7 ночей. У нас есть сопроводительное письмо, любезно предоставленное tophotels. Какие то приемущества по заселению и отдыху это дает?

Guest Relation - Meryem - Представитель отеля игнорирует мой вопрос !!! Жаль, уже складывается неблагоприятная картинка ))) Хотя бы пожелали хорошо отдохнуть!
добрый день.размещает ли отель одиноких турецких мужчин.и столько будет стоить 5 ночей проживания в номере с 8 октября

Нет не принимает
Подскажите, пожалуйста:
1. Можно посещать хамам и парную (без процедур!) более одного раза?
2. Стоимость одного посещения хамам и парной?
3. Стоимость курса на 5 дней (без процедур!)?

Да

Добрий день. Утюга нема в готелі зовсім?

Добрый день. Утюга отель не предлагает.

За деньги погладят
добрый день! 3 взрослых хотим ехать в ваш отель с 8.10 какой лучше выбрать номер? и подскажите в этот время какая погода?

День добрый. В стандартном номере 1 двусхпальная и 1 односпальная кровать, также кресло которая расскрываеться. Есть семейные двухкомнатные номера с 2 односпальной кроватью и 1 односпальной кроватью .... Так что выбираете по своему усмотрению. Погода теплая - уже не очень жарко.

Номер лучше на дорогу на город, тише и спокойней. Все остальные номера на террасу и бары где по вечерам бывает шумно.
Добрый день! Пишут что отсутствуют в номерах гель для душа и шампунь. Правда?

На стіні у була одна баночка , яка служила і шампунем і гелем для душа. Окремо не було.

Добрый день. Есть шампунь и отдельно жидкое мыло в дозаторах.
добрый день скажите какая концепция отеля, планируем к вам лететь в сентябре 2 взрослых и два ребенка одному 1годик, другой 7лет, чем лучше добраться от аэропорта что бы не ехать на общем автобусе долго

Здравствуйте Анна, быстрее конечно на частном автомобиле или на такси, стоимость 100 € .
Доброго времени суток, интересует будут ли работать во второй половине октября горки, бассейны, детская анимация, тк едем с ребёнком 6 лет. Спасибо

Добрый день Снежана.
Благодарим за обращение, в отеле будет все работать включительно детской анимации, горки и бассеинов до 31.10.2018.
С уважением команда '' Дизалия Пальм Гарден''.
Добрый день! Хотим поехать в ваш отель. Размещение 2 взрослых 1 ребенок (5 лет). Туроператор предлагает Economy room. Чем такой номер отличается от стандартного?

Здравствуйте Андрей. У нас Эко номер на первом этаже с видом на крышу между 2 корпусами. Остальное все точно также как и в стандартном номере.
Здравствуйте! Едим в ваш отель с ребёнком инвалидом. Прилетаем в аэропорт Газипаша. Можно ли заказать индивидуальный трансфер именно микроавтобус? И сколько это будет стоить?

Здравствуйте Ирина, благодарим за обращение,индивидуальный трансфер из аэропорта Газипаша до нашей гостиницы 50€. По деталям можете написать palmguest@dizalya.com.

Добрый день! Подскажите пожалуйста далеко ли от отеля находится остановка? До какого ...

Здравствуйте! Где можно узнать о подтверждении брони в ваш отель?

Добрый день. Подскажите пожалуйста,есть на территории отеля ресторан Аля карт. Его по ...

Здравствуйте! Что случилось в отеле, что он не принимает сейчас (5 октября 2018) гост ...

Есть в номере Wi-Fi?

Здравствуйте! Подскажите есть ли крытый бассейн или бассейн с подогревом? В середине ...

Есть ли в вашем отеле фотограф?

Добрый день. Скажите как отель работает во второй половине октября 2018. Бронируем ту ...

Здравствуйте! Еду в Ваш отель 09.10.2018. На разных сайтах в описании отеля указаны п ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 8.10.2018 на 7 ночей. У нас есть сопроводительное ...

добрый день.размещает ли отель одиноких турецких мужчин.и столько будет стоить 5 ноче ...

Подскажите, пожалуйста:
1. Можно посещать хамам и парную (без процедур!) более одного ...

Добрий день. Утюга нема в готелі зовсім?

добрый день! 3 взрослых хотим ехать в ваш отель с 8.10 какой лучше выбрать номер? и п ...

Добрый день! Пишут что отсутствуют в номерах гель для душа и шампунь. Правда?

скажите как часто меняется постельное в номере

добрый день скажите какая концепция отеля, планируем к вам лететь в сентябре 2 взросл ...

Доброго времени суток, интересует будут ли работать во второй половине октября горки, ...

Добрый день! Хотим поехать в ваш отель. Размещение 2 взрослых 1 ребенок (5 лет). Туро ...

Здравствуйте! Едим в ваш отель с ребёнком инвалидом. Прилетаем в аэропорт Газипаша. М ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Добрый день!
Отель находится в 500м от главной трассы Анталия - Алания. Остановка тоже рядом. Автобусы до Алании ходят до 22:00. *Dolmuş - Долмуш, это маленький зеленый автобус. А так же, есть проходящие микроавтобусы междугородние.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия