Questions and answers
All questions - 663
Подскажите пожалуйста ещё, есть ли в отеле массаж,и если можно цена вопроса,заранее спасибо!!! Ещё один вопрос,если можно,есть ли в отеле русские каналы?
Добрый день! Скажите пожалуйста когда откроют горки и есть у вас хамам и тд и входит посещение в стоимость путевки? Для нас это очень важно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки откроются через две недели. Пользование сауной в отеле Long beach включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на всё включено.
Эл почте
Alena-nebesnaya@mail.ru
Вопросы:
Ранний приезд, когда оденут браслеты?
Во сколько заселение?
Когда выселение?
Если поздний вылет, то срезают браслеты или нет?
Как с питьевой водой в отеле, бесплатно есть каждый день?
Работает ли бесплатно вайфай?
Доллары, евро брать, где менять?
Есть какие то налоги, поборы, депозит?
Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Все Включено работает с обеда в день прибытия, а завершается завтраком в день отъезда. Питьевая вода предоставляется в номер ежедневно. На территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Гости могут поменять деньги на ресепшен. Налоги обычно включены в бронирование, депозит не взимается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, в отеле номера без балконов? В описании туроператора везде указано "окно".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах окна, не балконы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день я писала вам вчера но ответа не дождалась, только от экскурсовода,Мы с мужем прилетаем к вам в отель 10,02,2025 есть ли по вечерам у вас дискотека и бассейн с подогревом????

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно в отеле проводится развлекательная программа. В отеле есть бассейн с контролем температурного режима." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте летим с мужем 10февраля хотим уточнить бассейн с подогревом??и вечером есть ли в отеле дискотека?? анимация?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно в отеле проводится развлекательная программа. В отеле есть бассейн с контролем температурного режима." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени суток .
Есть ли депозит при заселении в отель ? Или какой нибудь другой налог ? ( какая стоимость и в каких валютах принимают ? Спасибо
Ранее прочитал , что 15 дирхам за ночь за номер , это с человека или за двоих ?!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обязательного депозита, только туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Коллеги, подскажите пожалуйста когда у туристов день рождения вы поздравляете их какими-либо комплементами.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента предоставляется маленький тортик от отеля. Пожалуйста, сообщите на ресепшен за день до события." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, какая стоимость продления номера на 4-6 часов?
с браслетами, я так понимаю кому как повезет, при выселении у кого-то срезают, у кого-то нет
но если продлить номер браслеты же остаются? рестораном и барами можно пользоваться?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность и условия продления номера следует уточнять на ресепшен за день до выезда из отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Скажите пожалуйста, интернет доступен на всей территории отеля? Мы прилетаем в Ваш отель утром - к интернету сразу можно будет подключиться?Или только после заселения в номер?
Спасибо

Добрый день! Подключиться к интернет можно после регистрации на ресепшен

Интернет ловит практически на всей территории отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к беспроводному интернету есть на всей территории отеля, включая номера. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен, наши сотрудники помогут с подключением." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Какая температура воды в бассейне в это время?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды контролируется согласно погодным условиям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Сколько стоит дополнительная кровать?

Бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Условия предоставления дополнительной кровати зависят от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Какие цены на экскурсии из этого отеля?
И где лучше и выгоднее всего приобрести индивидуальные экскурсии? Скоро прилетим

Мы всё время брали экскурсии от оператора, а в этот раз от отеля. От отеля дешевле, но сопровождающий нас гид не мог отметить на вопросы,а путевку брали на индийский океан так вроде бы)). В общем как-то так. Как супруга говорит от оператора лучше, надёжнее и интереснее))

Брали обзорную экскурсию по Дубаю, Абу-Даби и экскурсию на Индийский океан (Фуджейра) все экскурсии брали у Рената. Остались довольны. Цены приемлемые-+998904477711 или можете найти в инстe-renat_dubai_uae

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите пожалуйста вномерах есть утюг? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется утюг." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Собираюсь приехать в отель,уже с дирхамами,купленными в России.Существует большая вероятность,что я их все не потрачу.Подскажите пожалуйста,где выгоднее всего перевести дирхамы в доллары,заранее благодарен!!!

Нам в своё время с этим вопросом помог Акбар, у него лавка сразу при входе в отель с правой стороны. Передавайте привет от капитана!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете это сделать в аэропорту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Всем добрый день, подскажите сколько стоит экскурсиия в Дубай. Подскажите как у вас сейчас с погодой скоро прилетаем с детьми нужно брать теплую одежду на вечер?

С 06 по 18 января днём 23 градуса, ночью 17-19 градусов.
Температура воды в море 05 января 24,1 градуса.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут добраться до Дубая на общественном транспорте от автобусной остановки в Рас Эль Хайме, стоимость около 30 Дирхам в одну сторону с человека. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле депозит или только сбор 15 дихрам/ночь?

Депозита нет
Только сбор

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обязательного депозита." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Депозита нет, только сбор 15 дирхамов 1 ночь за 1 номер, не важно сколько в нём туристов.
Игната! Были в отеле 2 раза. Собираемся в мае 2025 уже третий раз. Можно заранее хороший номер с ремонтом. Нас 2взр+ ребенок 8 лет.

Здравствуйте, уважаемая Алсу!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Мы были в этом году в отели редисон там можно было оплатить картой валютной и при выезде возвращали налог

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог не возвращается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
А налог платить дирхамами или можно картой? И в конце отдыха возвращается налог?

Мы платили евро. Карта должна быть валютная, сейчас не знаю какая работает.
Налог не возвращают

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог не возвращается, его можно оплатить наличными или картой по желанию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Подскажите пожалуйста ещё, есть ли в отеле массаж,и если можно цена вопроса,заранее с ...

Добрый день! Скажите пожалуйста когда откроют горки и есть у вас хамам и тд и входит ...

Здравствуйте.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на всё включено.
Эл почте
Alena ...

Подскажите, в отеле номера без балконов? В описании туроператора везде указано "окно" ...

Добрый день я писала вам вчера но ответа не дождалась, только от экскурсовода,Мы с му ...

Здравствуйте летим с мужем 10февраля хотим уточнить бассейн с подогревом??и вечером е ...

Доброго времени суток .
Есть ли депозит при заселении в отель ? Или какой нибудь д ...

Коллеги, подскажите пожалуйста когда у туристов день рождения вы поздравляете их каки ...

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, какая стоимость продления номера на 4-6 часов?
...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, интернет доступен на всей территории отеля? Мы прил ...

Какая температура воды в бассейне в это время?

Сколько стоит дополнительная кровать?

Какие цены на экскурсии из этого отеля?
И где лучше и выгоднее всего приобрести инди ...

Подскажите пожалуйста вномерах есть утюг? Спасибо

Здравствуйте! Собираюсь приехать в отель,уже с дирхамами,купленными в России.Существу ...

Всем добрый день, подскажите сколько стоит экскурсиия в Дубай. Подскажите как у вас с ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле депозит или только сбор 15 дихрам/ночь?

Игната! Были в отеле 2 раза. Собираемся в мае 2025 уже третий раз. Можно заранее хор ...

Мы были в этом году в отели редисон там можно было оплатить картой валютной и при вые ...

А налог платить дирхамами или можно картой? И в конце отдыха возвращается налог?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предлагается массаж, но информацию по стоимости следует уточнять непосредственно у представителей, в номерах транслируются Русские каналы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"