Здравствуйте, Екатерина,
спасибо за запрос. Отель находится в населённом пункте,окна из номера могут быть частично выходить нв населённый пункт.
С уважением, Альфия

Там очень шумно,играет громкая музыка с 21-00 до 23-00

Здравствуйте, Наталья,
утюг по запросу , без дополнительной платы.Если решите привезти свой утюг, он будет нагреваться ровно наполовину,т.е. будет тёплый,но не горячий.
С уважением, Альфия

вся территория общая, нет территории золотых браслетов

Да, все общее. Для всех браслеты одинаковые

Здравствуйте, Алексей,
спасибо за запрос. С 1 июня 2018 года в отеле нет ограничений ни сервисам ни по передвижению.Всё для всех доступно.У всех гостей (за исключением несовершеннолетних детей) браслеты одного цвета.
С уважением Альфия

110 В

Здравствуйте, Вячеслав,
напряжение в сети в ДР 110В.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Мария,
спасибо за запрос.В отеле имеется Mini Club и ежедневная вечерняя анимация для детей.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос. WI FI на территории отеля есть, бесплатно.
В день рождения,от имени отеля, именинники получают поздравительную открытку и тортик.
С уважением, Альфия
Guest Service Whala Boca Chica

Здравствуйте, Анастасия,
спасибо за запрос.
Регистрация в отеле сразу по прибытию,что даёт возможность пользоваться всеми услугами отеля,номера- в 15:00 часов.
Номера данной категории есть во всех корпусах, это стандартный номер с двумя кроватями с видом на сад.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, Гульназ,
спасибо за запрос, правда он не совсем понятен.
Если Вы хотите забронировать номера в нашем отеле,то можете это сделать непосредственно на странице отеля или через туроператора. Если же речь идёт о выборе номера комнаты,то такой услуги нет.
Стены во всех номерах выкрашены в белый цвет.
Повышение категории номера без доплаты возможно,когда у отеля есть такая возможность.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,говядина или свинина на выбор есть всегда,также 2-3 вида колбас и несколько мясных блюд

Добрый день. Морепродуктов не прям так много и было. Нам сказали, что доминиканцы не любители ловить морепродукты. Каждый день была и свинина и говядина. Но нашим ребятам говядина иногда казалось жесткой, но от свинины были в восторге. Плюс, есть еще всякие нарезки мясные. В снек баре котлеты (не куриные точно) и сосиски (тоже кажется не куриные). Выбора еды, в принципе, достаточно. Из фруктов очень вкусные: ананасы (прям очень), манго, авокадо (но редко его подавали). Были еще и дыни, арбузы, бананы, апельсины, маракуя. Арбузы и дыни и у нас есть, поэтому мы особо их не ели. В основном, маракую, ананасы и манго. Еще в обед и на ужин дают мороженку около 4-х видов. Тоже вкусное. Доминиканцы в принципе хорошо готовят. Ну по-крайней мере в отеле. За территорией мы покупали только фрукты, чипсы, воду. В "Оле", кстати, взяли на подарки жвачки, шоколадки, какао (не в шариках, а в кубиках. Дешевле и такое же вкусное. Его надо варить, но не сложно. Могу при необходимости фото упаковки выслать. Стоит около 1,5 доллара, на тенге около 550 тенге. А в шариках стоит около 12 долларов), ром, поп-корн в пачках не готовый, мармеладки. Моим все очень понравилось. Там еще и акции бывают всякие.

Здравствуйте, Татьяна,
спасибо за запрос. Отель предоставляет гостям номера именно так,как запросил туроператор или агентство.
Любые изменения в брони- через туроператора или то агенство, через которое бронировали.
С уважением, Альфия

подскажите пожалуйста на территории отеля или за периметром есть рынок недорогой , нам необходимо купить шорты, купальники, шляпы ? Мы не успеваем ничего ))) и какая ценовая политика ?

Здравствуйте,
курить в отеле можно только в отведённых местах, курение в номерах запрещено.
Курить кальяна на территории отеля запрещается.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос.Время в пути от международного аэропорта Las Americas до отеля Whala Boca Chica 10-15 минут.
С уважением, Альфия

Здравствуйте, спасибо за запрос.
У гостей забронирован номер категории Standard, в силу того что сейчас высокий сезон, у отеля не всегда есть возможность подтвердить повышение категории номера в виде комплимента (номера с видом на бассейн входят в категорию Partial Sea View).При всём при этом Ваше пожелание для гостей будет учтено и по возможности выполнено.
Хочу отметить,что все номера с одной кроватью распологаются в одном корпусе, у которого нет вида на бассейн.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,
спасибо за запрос. Укажите, пожалуйста, данные гостей, а именно-номера ваучеров и имена/фамилии.Ваше пожелание будет принято во внимание и по возможности выполнено.
Эл. чайников в номерах нет.
С уважением, Альфия

Эл.чайников в номерах нет, но есть кулеры с горячей водой в корпусах отеля.

Здравствуйте, Ольга,
спасибо Вам за тёплые слова, очень приятно.
Буду рада помочь нашим будущим гостям,пусть обращаются с любыми вопросами, пожеланиями!
С уважением, Альфия

Рады и любим всех наших гостей! Остаюсь к Вашим услугам по предоставлению необходимой информации, сообщайте мне заранее о пожеланиях Ваших гостей.
С уважением, Альфия

Здравствуйте,Василий,
спасибо за запрос.Девочку уже поздравили аниматоры у бассейна с шариками и музыкой, в номер будет доставлена поздравительная открытка и тортик. Номер, также, будет декорирован цветами и воздушными шариками.
С уважением, Альфия