Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки в барах согласно расписанию, полное описание работы баров и ресторанов Вы получите по прибытии в отель. В отеле есть детский клуб, он работает ежедневно с 10 до 12-30 утра, а также с 14-30 до 18-00, посещение детьми от трех лет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

1. есть ли бесплатный трансфер у отеля, куда, когда и сколько раз?
Есть бесплатный автобус от отеля до трц Manar Mall, 2 раза в неделю, понедельник и четверг. В 10:00 забирают с отеля, обратно в 13:30.
В 30 минутах ходьбы от отеля, есть трц Al Hamra Moll.

2.сколько занимает поездка до Дубай и сколько стоит?
Дорога не менее 1 часа, Обзорная ДУБАЙ, 130 дирхам с двоих (взрослые). Лучше уточнять в отеле так как зависит от возраста детей.

3. планируем ехать 2 взр и 2 детей, какие спальные места предоставляют детям?
В номерах одна большая кровать "king/queen" размером, либо две полуторки. Одну кровать по запросу предоставят бесплатно, вторая будет платная, около 30$ в сутки.

4. планируется ли какая-нибудь анимация для детей?
В ОАЭ очень скудная анимация как правило во всех отелях, но этот отель исключение. Каждый день в 20:30 детская дискотека до 21:15, потом "шоу для всех" ну там мистер отель, миссис отель, конкурсы разные. По воскресеньям фаер шоу.

Просили,нам принесли... но не рабочий🤣

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Дэлюкс только на первом, мы жили. Цена только из-за расположения, а остальное как везде.
Горки с любого, вода холодная(без подогрева)

номер делюкс мы не заметили разницы со стандартом,единственное вид на море с делюкс.мы жили на втором этаже.мы в декабре были ,горки без подогрева

Что собой представляет номер deluxe family?
Семейное шале делюкс это шале площадью 76 квадратных метра с двумя комнатами для всей семьи: комната с большой двуспальной кроватью и санузлом и комната с двумя односпальными кроватями и санузлом.

И есть ли они на первом (ground floor)
Да.

С какого возраста пускают детей на водные горки?
Там 3 горки, с синей с 3 лет примерно, родитель внизу должен ловить ребенка, в идеале один родитель ловит внизу, второй с малышом идет на верх, там взрослые дети бегают могут сбить, ступеньки довольно крутые.
С красной и желтой, лет с 8.

Имеет ли температурный контроль бассейн с горками?
нет

Добрый день!wi-fi есть, работает по всей территории.В отеле есть мужчина,который ходит каждый день,знает русский язык и предлагает всем бесплатно отвезти в торговый центр,многие ездили из отдыхающих,мы не ездили.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Элеонора! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. У отеля есть бесплатный трансфер до Manar Mall." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Да и очень приличный. В номерах стоят роутеры

Добрый день. Мы прилетели 02.03,отдыхали 9 дней. Ни одного клопа не видели и познакомились со многими отдыхающими -никто не жаловался. Может имеется в виду другой отель из сетки?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Мы прилетели вчера. Клопов не видели, но дочку ночью кто то кусал, чесала целый день укусы. Может конечно комары, но шишки прям были

Были с 4 по 12 марта,клопов не было.

Были в период с 26.02-07.03 ни одного клопа не встретили)

ни одного клопа не видели

Мы были в августе. Никаких клопов не было.
Но про какой-то корпус женщина рассказывала, что после приезда туристов из Индии появились клопы и радовалась, что им улетать.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Депозита нет, если брать переходник для розетки то нужно заплатить, при сдаче деньги возвращают.

Есть туристический налог в ОАЭ, это для всех отелей.
отели с 1 звездой, мотели 7 дирхам.
гостиницы с 2 и 3 звездами 10 дирхам.
отели с 4 звездами и категории Superior 15 дирхам.
гостиничные комплексы с 5 звездами и категории Deluxe 20 дирхам.

Для этого отеля будет 15 дирхам за номер в сутки, не зависимо что будет вас 1-4 человека в номере.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле будет проходить анимация во время Рамадана, а также все останется без изменений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь во время Рамадана будет подаваться в обычном режиме, а также все останется без изменений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте)Скажите пожалуйста,есть ли в отеле сауна? И если есть,то платная или нет?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь во время Рамадана будет подаваться в обычном режиме, а также все останется без изменений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дамир! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните информацию у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подаются поздние закуски с 12-30 до 01-30 для Гостей, которые прибывают поздно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только концепция Все Включено, в нее входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки с 11 утра до 11 вечера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В этом отеле только all inclusive, никаких AI dine around или all inclusive plus нет. По крайней мере на официальном сайте об этом нет упоминаний.
В отеле 4 бара.
Главный бар у бассейна называется Waikiki с 11 до 18.
Центральный бар у сцены с 11 до 02 ночи, называется Coconut Grove
Бар Cabana с 11 до 18.
Бар у номеров делюкс, его года 3 назад открыли, название не помню.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не получили информацию касательно изменений в Рамадан." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Яся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сушилка для белья не предоставляется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем информацией касательно периода Рамадана в этом году. В прошлые годы не было разительных изменений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Выгоднее менять в ТЦ в обменниках. Там стабильный курс 3,65))

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть обмен валюты на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с информацией по температуре воды на метео-сайтах. Примерно температара составляет около 20 градусов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только концепция Все Включено, в нее входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки с 11 утра до 11 вечера. Температура воды в бассейне контролируется согласно погодным условиям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"