Questions and answers
All questions - 859
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?
Здравствуйте, прибываем в вашем отели с 26 января по 2 февраля, можно будет узнать сколько будет стоить продлить отель с 12:00 до 19:30? Номер Стандарт.

Подойдите к администратору Бахе на ресепшн и он вам подскажет быстрее, чем Вы узнаете ответ на свой вопрос здесь.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Камила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по продлению Вы можете получить непосредственно на ресепшен, так как возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на кокретный момент времени." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Кто где покупал экскурсии?) есть ли контакты?
Или где арендовали машину? Трансфер?

Мы сравнивали цены и взяли у туроператора. Цена такая же как предлагали частные лица - зато так спокойнее. Мы ездили на Сафари за 45 долларов. Она так у всех и стоит. Машину не брали, не могу сказать.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что приобрести экскурсии Вы можете у представителя Вашего туроператора. Касательно машины в отеле есть специализированная компания, через которую возможна аренда, а также Вы всегда можете воспользоваться услугами такси." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Отель перестал отвечать гостям на вопросы. Так и напишем , что отель игнорирует гостей.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Ваш запрос." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!Купили тур на 30.03.2024 и попадаем на Рамадан ,подскажите будут в отеле ограничения в связи в этим ,в алкоголе и еде ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем интересующей информацией. Пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к заезду." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте !Подскажите пожалуйста, в вашем отеле BM Beach Resort 4*, Рас-эль-Хайма, до конца Рамадана в отеле все включено» есть ограничения на еду и алкоголь ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем интересующей информацией. Пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к заезду." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Есть ли для постоянных клиентов (второй раз за последние пол года к вам приедем) какие-то преференции? )

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставление комплимента возможно по запросу. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Когда и каким образом этот запрос надо делать? По факту приезда или заранее написав на почту в отель/через вас данные какие то подтверждающие?
Здравствуйте. Есть ли номера кабана с балконами?

Балкон в Кабане не предусмотрен, тк имеет отельный вход.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Кабана не имеют балкон. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
Подскажите, депозит обязателен?

Гости эмиратов Абу-Даби, Дубай и Рас-Аль-Хайма при размещении в отеле или апартаментах оплачивают туристический налог за каждые сутки своего размещения. Сумма налога оплачивается в дирхамах при заселении или выселении из отеля. Туристический налог оплачивается дополнительно к сумме депозита. За комнату за ночь:
Дубай, Рас-Аль-Хайма:
5* 20 дирхам
4* 15 дирхам
3* 10 дирхам
2* 10 дирхам
1* 7 дирхам
Абу-Даби
15 дирхам за комнату за ночь.
Шарджа, Аджман, Умм-эль-Кувейн, Фуджейра
не взимается
Точный размер туристического налога на момент совершения поездки необходимо уточнять с вашим агентом.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детская игровая зона. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сушилка для белья не предоставляется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
подскажите пожалуйста, берется ли депозит при заселении в отель?

депозит_нет
берут туристический сбор.. за 11 ночей,взяли 48 долларов

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
добрый день. Мы планируем посетить ваш отель, семья из двух взрослых и двух детей. Какой нам нужно выбрать номер, чтобы была одна широкая кровать и одна узкая? И если мы возьмем номер стандарт то какие кровати там будут стоять по размеру включенные в стоимость по умолчанию. И нужно ли платить что то дополнительно за узкую кровать? Повторюсь нам нужно одна широкая и одна узкая кровати. Мы планируем спать трое на широкой кровати и один ребенок на узкой

Что то не втжу ответа???

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах по умолчанию предоставляются либо две односпальные кровати, либо одна двуспальная. Также по запросу может быть предоставлена дополнительная кровать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Не нашла информации про утюг🤣 платно или бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите пожалуйста бассейн с подогревом или нет?

Мы летали летом, в августе, у нас бассейн с охлаждением был.

Бассейны с подогревом все кроме бассейна у водных горок

не знаю. У нас жара сильная была в мае. Кое-что здесь загрузил, но остальное позже будет. https://dzen.ru/video/watch/647dd4ebbef4410d8d388f3b

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бассейн с контролем температуры воды - это Waikiki и Cabana." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле какая-то анимация для детей? Мини диско? И можно ли при полупансионе поменять ужин на обед? Ребенку 7 лет предоставляется отдельное спальное место? Какой номер нужно бронировать с отдельным местом?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском клубе проводятся развлекательные мероприятия для детей. В отеле нет концепции полупансион, только Все Включено. Дополнительная кровать предоставляется по запросу, Вам следует уточнить условия во время бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. На территории у вас располагается теннисный корт. Аренда корта платная или бесплатная? Если платно то какая стоимость? Ракетки предоставляются?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисный корт, стоимость аренды разнится в дневное и вечернее время, поэтому Вам следует уточнять непосредственно по прибытии актуальную стоимость. Ракетки предоставляются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
И подскажите как обстоят дела, с курением?

Тоже интересен этот вопрос, напишите в личку

Курят свободно, практически на всей территории ... И обычные, и йакос

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих и не курящих. А также специальные места для курения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит в отеле обед-ужин на человека? Оплачены только завтраки.
И телевизоры в номере читают USB-флэшки? Есть ли возможность посмотреть заранее скаченный фильм?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда и ужина составляет 100 Дирхам с человека за каждый прием пищи. К телевизору возможно подключить флешку." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
комфортно ли будет детям в январе купать в бассейне с горками?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки не подогреваются, но работают в зимнее время по специальному расписанию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?

Здравствуйте, прибываем в вашем отели с 26 января по 2 февраля, можно будет узнать ск ...

Добрый день!
Кто где покупал экскурсии?) есть ли контакты?
Или где арендовали маш ...

Добрый день! Отель перестал отвечать гостям на вопросы. Так и напишем , что отель игн ...

Здравствуйте!Купили тур на 30.03.2024 и попадаем на Рамадан ,подскажите будут в отеле ...

Здравствуйте !Подскажите пожалуйста, в вашем отеле BM Beach Resort 4*, Рас-эль-Хайма, ...

Добрый день! Есть ли для постоянных клиентов (второй раз за последние пол года к вам ...

Здравствуйте. Есть ли номера кабана с балконами?

Здравствуйте!
Подскажите, депозит обязателен?

Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?

подскажите пожалуйста, берется ли депозит при заселении в отель?

добрый день. Мы планируем посетить ваш отель, семья из двух взрослых и двух детей. Ка ...

Не нашла информации про утюг🤣 платно или бесплатно?

Подскажите пожалуйста бассейн с подогревом или нет?

Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле какая-то анимация для детей? Мини диско? И можно ...

Добрый день. На территории у вас располагается теннисный корт. Аренда корта платная и ...

И подскажите как обстоят дела, с курением?

Подскажите, пожалуйста, сколько стоит в отеле обед-ужин на человека? Оплачены только ...

комфортно ли будет детям в январе купать в бассейне с горками?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Делюкс имеют вид на город или частичный вид на море. Пожалуйста, уточните категорию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"