Questions and answers
All questions - 563
Добрый день. Прилетаю к вам на отдых с 6.05 на 10 дней. Есть вопросы:
1. бассейны работают на территории отеля?
2. Можно ли приобрести алкоголь?
3. Есть ли спа?
4. Пришлите пожалуйста на почту концепцию отеля? diana.tgr@mail.ru
Срочно!!Подскажите пожалуйстакакая у вас обстановка на сегодня в отеле,на днях летим в Дубай,у вас останавливаемся,очень переживаем,что стихия нарушила инфраструктуру.Нет ли перебоев с водой? Пляж в каком состоянии на сегодня? Как быстро все нормализуется?

Дорогая Наталья, сегодня все началось нормально. Рейсы нормальные, дороги открыты. На самом деле дождь здесь не оригинален. Подделка, вот только проблема: вода не может пройти. Так что не волнуйтесь, у нас солнечные дни.
+971524561203, если вам понадобится срочный вопрос, пожалуйста, свяжитесь
Мария.
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, а трансфер до Дубай Молл бесплатный? И какой у Вас актуальный адрес Эл.почты ?

Уважаемая Евгения, Спасибо за ваш вопрос в торговом центре Dubai Mall, ежедневный бесплатный автобус в 14:00 от отеля, возвращение в 20:30.
адрес электронной почты maria.nazarova@hmhhotelgroup.com.
С уважением Мария Назарова.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Скажите пожалуйста, если питание все включено, мороженное на пляже бесплатно?

Дорогая Татьяна,
Спасибо за ваш вопрос. Мороженое не входит.
С уважением,
Мария.

Дорогая Татьяна,
Спасибо за ваш вопрос. Мороженое не входит.
С уважением,
Мария.

Дорогая Татьяна, добрый день!
Никакое мороженое не включено
С уважением Мария Назарова.
Здравствуйте Дорогие туристы,
Мы хотели сделать Прямой Эфир на мое Инстаграм канале чтобы все могли получать информацию про нашего отеля. Если вам будет полезно оставлю Аккаунт https://www.instagram.com/maria.rose_mahli?igsh=c3VlOXczOWd4NXA3&utm_source=qr
С уважением Мария Назарова.
Менеджер по продажам.
Здравствуйте, к торговым центрам Шарджа есть трансфер? Подскажите пожалуйста расписание.

Здраствуйте!
Добрый день!
Каждый День ходить

Уважаемая Елена,
Автобус каждый день 2 раза. По поводу времени, пожалуйста, свяжитесь со мной через WhatsApp +971524561203.
С уважением,,
Мария
Здравствуйте, подскажите пожалуйста расписание трансферов до торговых центров - Дубаи молл, Шарджа.

Respected Elena,
Thank you for reaching to us. Dubai Mall Buss every day at 14:00hrs return at 20:30hrs.
Sincerely Maria.
Здравствуйте. Отель предоставляет трансфер до ТЦ Дубай Молл, скажите пожалуйста по какому расписанию? Какие дни и время возможно. Спасибо

Добрый день, Натали!
Автобус из торгового центра Дубая ходит каждый день в 14:00, возвращается из отеля из торгового центра Dubai Mall в 20:30.
С уважением, Мария.
Hello! Please tell me if the hotel has a children's menu? The child is 1 year old. Please send a reply by e-mail: artesanatour@yandex.ru

Dear Sender,
Yes we have kids menu.
Sincerely Maria.
Здравствуйте ! Какая разница между все включено и полупансионом - по еде и другими услугами отеля ? Какими ресторанами и барами можно пользоваться по системе всё включено ?

Здравствуйте!
Полупансион- это завтрак и ужин, в этом отеле можно менять ужин на обед.
Больше по услугам ни чем не отличается.

Здравствуйте!
Все включено это Завтрак +Обед+Ужин+Без Алкогольной напитки в течение дня. Включается Коте Жардин Фуршет.Но можно менять на Аля Карт Меню рестораны которые Итальянский и Море продукты рестораны.Бесплатно.
С Уважением Мария.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите пожалуйста какие розетки в отеле?

Здравствуйте!
На ресепшн можно попросить и они дают переходник, при выезде возвращаете.

Добрый день! Розетки трехштырьковые. Переходник везла с собой, без проблем пользовалась.

Dear Guests,
We are planing to make LIve via Instagram. Please leave comment if it will be helpfull.
Thanks & Regards,
Maria.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я в курсе, что в отеле нет балконов. А окна на улицу открываются?

Здравствуйте! Окна открываются, но не знаю во всех номерах или выборочно! Мы открыли и тут же закрыли-побоялись комаров!

Окна не открываются.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, разместиться с двумя детьми (8 и 10 лет) в одном номере возможно?

Здраствуйте!
Да можно но мы можем толька один доп кровать потавить. Оставлю мой номер +971524561203 если будете бронировать дайте нам знатью
С Уважением Мария.
Планируем к вам в отель через неделю. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в столовой детские стульчики и есть ли детское меню( детский стол )?
Что входит у вас в питание все включено?
И есть ли детская площадка на территории? ( качели, горка и тд) не закрыта она?
Сколько стоит доп кровать( или детская кроватка) для ребенка 2 лет в сутки? Или она предоставляется бесплатно?
Заранее спасибо за предоставленные ответы)
Добрый день!
Планируем к вам в отель через неделю. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в столовой детские стульчики и есть ли детское меню( детский стол )?
Что входит у вас в питание все включено?
И есть ли детская площадка на территории? ( качели, горка и тд) не закрыта она?
Сколько стоит доп кровать( или детская кроватка) для ребенка 2 лет в сутки? Или она предоставляется бесплатно?
Заранее спасибо за предоставленные ответы)
Добрый день!
Планируем семьей приобрести тур в Ваш отель с 23.03.24 на 6 ночей.
Уточните пожалуйста пару моментов.
Планируем отдых с ребенком в возрасте 4 года, можно ли поставить в номер доп.спальное место? И какая будет стоимость?
И второй момент, есть ли на пляже туалет?)
Заранее благодарю за обратную связь ☺️

Дорогая Вероника,
Привет от Coral Beach Resort Sharjah!
Я ответилa на ваш вопрос в What's App :)
С уважением,
Мария Назарова,
забронировали тур на 4 человека, 2 взрослых и 2 ребенка (1 год и 9 лет), номер будет с одной двуспальной кроватью и одной односпальной?
Добрый день, если прилетаем утром, в отеле будем примерно в 8:00, по системе всё включено, завтрак положен?
видела в отзывах что в день прилёта только на обед попадаешь
Добрый день, планируем приехать в середине января, подскажите пожалуйста есть ли подогрев бассейна!?
Жду ответа,с уважением Валерий.

Дорогой Валерий,
Да, бассейны подогреваются в зимнее время зависимости от погоды.
С уважением,
Мария.

Уважаемая Валерия,
Да. WIFI доступен на всей территории отеля.
С уважением Мария.
Здравствуйте, на территории отеля и на пляже есть WiFi?

Здравствуйте! И на территории отеля, и на пляже, и в номерах есть Wi-Fi.

Добрый день. Прилетаю к вам на отдых с 6.05 на 10 дней. Есть вопросы:
1. бассейны р ...

Срочно!!Подскажите пожалуйстакакая у вас обстановка на сегодня в отеле,на днях летим ...

Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, а трансфер до Дубай Молл бесплатный? И какой ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, если питание все включено, мороженное на пляже беспл ...

Здравствуйте Дорогие туристы,
Мы хотели сделать Прямой Эфир на мое Инстаграм канал ...

Здравствуйте, к торговым центрам Шарджа есть трансфер? Подскажите пожалуйста расписан ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста расписание трансферов до торговых центров - Дубаи ...

Здравствуйте. Отель предоставляет трансфер до ТЦ Дубай Молл, скажите пожалуйста по ка ...

Hello! Please tell me if the hotel has a children's menu? The child is 1 year old ...

Здравствуйте ! Какая разница между все включено и полупансионом - по еде и другими ус ...

Добрый день, подскажите пожалуйста какие розетки в отеле?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я в курсе, что в отеле нет балконов. А окна на ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, разместиться с двумя детьми (8 и 10 лет) в одном ...

Планируем к вам в отель через неделю. Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в ст ...

Добрый день!
Планируем к вам в отель через неделю. Подскажите, пожалуйста, предоста ...

Добрый день!
Планируем семьей приобрести тур в Ваш отель с 23.03.24 на 6 ночей.
Уто ...

забронировали тур на 4 человека, 2 взрослых и 2 ребенка (1 год и 9 лет), номер будет ...

Добрый день, если прилетаем утром, в отеле будем примерно в 8:00, по системе всё вклю ...

Добрый день, планируем приехать в середине января, подскажите пожалуйста есть ли подо ...

Здравствуйте, на территории отеля и на пляже есть WiFi?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Здравствуйте Добрый день!
Бассейны работает.Мы не продаем Алкоголь свои можете использовать.СПА бесплатная ( Паровая комната, джакузи и Сауна) есть с 10:00 до 22:00 работает. С массажем СПА платная.
Отправили на почту тоже.
С Уважением,
Мария.
С