Questions and answers
All questions - 516
Добрый день!
Едем к вам в отель второй раз (были в сентябре 2022, сейчас едем в сентябре 2023). Есть ли какие-то привилегии или комплимент для постоянных туристов?
Система все включено.
Спасибо
Уважаемые представители отеля , зачем вы даёте неверную информацию в ответах ? Неделю назад я задавала вопрос - работает ли детская площадка , ответили - да работает . По факту она как не работала в апреле так и не работает - висит табличка - закрыто на ремонт , хотя ремонтировать там абсолютно нечего - площадка в целости и сохранности , но детей туда не пускают - стоит ограждение. В чем дело ? Мало того что горки убрали , но огородить рабочую площадку и не пускать туда детей - это издевательство ! Если бы знала что площадка закрыта до сих пор , не поехали сюда бы .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем, но площадка закрыта на ремонт, и мы не располагаем информацией о ее открытии. Хотим заметить, что детский клуб работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста как в отеле обстоят дела с интернетом? Где есть wi-fi в отеле? Есть ли в номерах и на пляже?

Были в прошлом году, отлично работал, даже на пляже

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать отель в ноябре 2023 г.?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Рима! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать в ноябре 2023." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Есть ли в отеле номера с душевой кабиной?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах ванная." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, планируется ли установка новых горок в отеле ? или их уже не будет никогда? Есть отзывы что ведется строительство\ремонт на территории? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируется установка новых горок." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток!🌷
Купили тур в Ваш отель Coral Beach Resort с 15.05.2023г. по 22.05.2023г.
Нас 2 семьи, забронировали 2 номера.
Данные ваучера1 : 3747912
Gunichev Sergei, Gunicheva Veronika, Kuznetsova Elizaveta.
Данные ваучера2 : 3747913
Kuznetsova Valeriia
Kuznetsov Maksim.
Поскольку, рейс утренний, просим по возможности заселить пораньше, так как с нами едет маленький ребенок.
Также хотелось бы попросить номера повыше с видом на море.
В номере на троих сразу же будет дополнительная кровать для ребенка? Это мы указывали при бронировании)
Заранее благодарю 😊
С уважением, Валерия 😉
Добрый день! Приобрели тур в ваш отель, планируем быть через 2 недели. Но после приобретения тура с сожалением обнаружила в отзывах что демонтированы горки в бассейне , а так же не функционирует детская площадка!!! Мы выбрали ваш отель из-за наличия в нем этих активностей так как едем с ребенком и получается для ребенка не будет вообще никаких развлечений. Это вызывает большое сожаление. Подскажите пожалуйста, изменится ли ситуация с горками и детской площадкой?

Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Для детей у нас все еще работает детский клуб с няней, а также детская игровая площадка.
Добрый день! Есть ли в отеле номера с душевой кабиной? При системе "Завтрак-Ужин" есть ли на ужин чай или горячая вода?

Уважаемая Света,
Спасибо за ваш вопрос.У тех, у кого есть полупансион, завтрак, ужин или обед, чай и кофе на завтрак доступны, но обед и ужин включают только воду.
С наилучшими пожеланиями,
Мария.
Подскажите пожалуйста, по системе "Всё включено", в день вылета нам положен обед?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед включен в день вылета только в случае, если Вы не обедали в день заезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста. По системе "Всё включено", мы можем поменять обед или ужин в основном ресторане на Итальянский ресторан. И если можно, то нужно будет доплачивать иди нет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете менять обед и ужин на Итальянский ресторан." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! уточните, пожалуйста, бассейны и горки работают? С уважением, Дианна

Бассейны работают, горки убрали.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает, горки нет, так как на данный момент они отсутствуют." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, есть ли бесплатный трансфер до Дубай Мол?

Есть, один раз в день : в 14:00 выезд из отеля. Обратно в 20:30. Ехать примерно 40 минут. Записываться надо накануне в 9 утра. Но лучше приходить в 8:30 на запись. Очередь. Автобус небольшой 20-25 мест, желающих на запись много

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Дубай Молла." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Спасибо всем огромное за ответы. Ещё хотела спросить, а WhatsApp в ОАЭ работает, можно будет звонить?

Все голосовые мессенджеры блокируются (не всегда корректно, иногда кто-нибудь рассказывает, что смог поговорить). В WA можно писать и отправлять/получать голосовые сообщения, а разговаривать нельзя.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что звонки через Whats up не работают." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

в Эмиратах по ватсап можно только писать и голосовые сообщения отправлять. Звонки блокируются

Используйте впн. Тогда можно звонить по ватсап и вайбер. Через впн без проблем разговаривал по видео связи через вайбер
И ещё подскажите пожалуйста, нужен ли переходник, сможем мы без переходника зарядить телефон?

На ресепшене попросите и вам дадут

В номере пользовалась переходником . Вожу его постоянно , хотя и невсегда бывает нужен .

Нам сотрудник без переходника воткнул зарядное в розетку)

Переходник нужен, но мы телефон заряжали от телевизора через шнур)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах евро розетки, переходник может быть предоставлен по запросу на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

адаптеры всегда на рсепшн просим, без проблем выдают. Правда в некоторых отелях залог берут
Добрый вечер. Собираемся в ваш отель через 5 дней. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас депозит?

Депозитов нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Так как отель без балкона . Где сушить белье ?

В номере сушить. На спинках стульев. Потому что в ванной высокая влажность, там ничего не сохнет.

Здравствуйте. С сушкой белья проблема. В номере на стульях. В ванной будет все влажное.

Купальники мы брали на пляж, на лежаке сушили, и одежду иногда тоже, либо в номере на стульях, но там плохо сохнет, влажность высокая

Мы сушили в ванной. В стене сбоку выдвигается сушилка и закрепляется на противоположной стене. С двумя купальниками никаких проблем. Один сохнет, другой - на тебе, потом меняешь. Все прекрасно высыхало.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сушилка есть на третьем этаже, а также в ванной есть возможность повесить небольшое количество вещей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Брала с собой веревку и прищепки. Привязывала между лежаков и сушила белье на пляже. Обязательно несколько комплектов купальной одежды для всей семьи. Пока одно сохнет, другое используется. И так далее.
Так как отель без балкона . Где сушить белье ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сушилка есть на третьем этаже, а также в ванной есть возможность повесить небольшое количество вещей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере отеля есть фен для сушки волос, шампунь и гель для тела, тапки, утюг? По запросу? Розетки обычные, переходники не нужны?

Добрый. Есть Фен, гель для тела, тапки. Так то переходник нужен( мы его забыли) , но я в тик токе видела, как без него можно обойтись☺

Здравствуйте. Фен есть, шампунь и гель для тела, тапки есть. Переходник нужен.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются все указанное, в номерах евро розетки, переходник может быть предоставлен по запросу при наличии свободных." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите что с большим бассейном, он закрыт на ремонт или только горки? Как долго будет ремонт?

Все бассейны работают с подогревом. В Большом бассейне только горки демонтировали, а так в наш приезд его чистили и через 2 дня после приезда открыли.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Coral Beach Resort Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает в обычном режиме, но горок там нет на данный момент." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день!
Едем к вам в отель второй раз (были в сентябре 2022, сейчас едем в сент ...

Уважаемые представители отеля , зачем вы даёте неверную информацию в ответах ? Неделю ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста как в отеле обстоят дела с интернетом? Где есть wi-f ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать отель в ноябре 2023 г.?

Добрый день! Есть ли в отеле номера с душевой кабиной?

Подскажите пожалуйста, планируется ли установка новых горок в отеле ? или их уже не б ...

Доброго времени суток!🌷
Купили тур в Ваш отель Coral Beach Resort с 15.05.20 ...

Добрый день! Приобрели тур в ваш отель, планируем быть через 2 недели. Но после приоб ...

Добрый день! Есть ли в отеле номера с душевой кабиной? При системе "Завтрак-Ужин" ест ...

Подскажите пожалуйста, по системе "Всё включено", в день вылета нам положен обед?

Добрый день, подскажите пожалуйста. По системе "Всё включено", мы можем поменять обед ...

Добрый день! уточните, пожалуйста, бассейны и горки работают? С уважением, Дианна

Добрый день, есть ли бесплатный трансфер до Дубай Мол?

Добрый вечер. Спасибо всем огромное за ответы. Ещё хотела спросить, а WhatsApp в ОАЭ ...

И ещё подскажите пожалуйста, нужен ли переходник, сможем мы без переходника зарядить ...

Добрый вечер. Собираемся в ваш отель через 5 дней. Подскажите пожалуйста, есть ли у в ...

Так как отель без балкона . Где сушить белье ?

Так как отель без балкона . Где сушить белье ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере отеля есть фен для сушки волос, шампунь ...

Добрый день. Подскажите что с большим бассейном, он закрыт на ремонт или только горки ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте, Милена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Coral Beach Resort Sharjah 4*) ответил: "Для постоянных гостей мы можем организовать приветственную корзинку с фруктами и скидку 20% на СПА".
С уважением, Помощник Tophotels.ru