Questions and answers
All questions - 1 185
Здравствуйте! Предусмотрен ли комплимент на День рождения?

Здравствуйте Ирина! В День рождения на ужине в ресторане Гостя поздравляют и вручают торт.
С Уважением,
Администрация
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой номер лучше взять для семьи из 4 человек: фемили сьют или фемили конектед рум? В каких номерах проводился ремонт?

Ольга, спасибо за вопрос.
По Вашему запросу подойдет фэмили сьют.
С уважением,
Администрация
Здравствуйте. Подскажите, что за фоновая музыка играет в главном ресторане. Очень понравилась, У кого спрашивала, никто не знает. Сама найти не смогла.

Так это обстановка по кайфу на арабский лад. Во всяком случае очень похоже.
Здравствуйте. Есть ли в отеле услуги прачечной и можно ли воспользоваться утюгом? Прилетаем 14 декабря, малышу 2,5 года, возможно ещё покупаться в море или уже прохладная водичка?
Добрый день. Подскажите какая сейчас погода ,летим с семьей 10 декабря.Холодно? И про интернет интересует,где лучше купить карту?Спасибо заранее.

Карту не в аэропорте не на ресепшене не берите!!! Само дёшево и честный интернет это этисалат в Сензо молл.

Уважаемая Ирина, спасибо за вопрос.
Средняя температура воздуха по прогнозу 23-25 градусов.
Сим карту лучше приобрести в отеле или недалеко от отеля в торговом центре.
С уважением, администрация.
Здравствуйте, можно ли ловить рыбу спиннингом с берега на пляжах отеля и на территории рядом?

Видели как турист с пирса ловил удочкой своей. Рыбу не отпускал, куда то с собой уносил.
Здравствуйте! В составе турпакета аквапарк можно посещать неограниченное количество раз? В декабре будет работать?

Уважаемая Анна, спасибо за вопрос.
Аквапарком можно пользоваться неограниченное количество раз. Аквапарк работает круглый год.
С уважением, Администрация
Здравствуйте. Хотела ехать с семьёй в этот отель, почитав отзывы, уже и не знаю...
Правда ли, что в ресторане при выходе обыскивают??? И правда ли, что если питьевая вода закончилась, её нужно покупать???

Добрый день. Не правда. Не обыскивают никого. Вода есть в барах бесплатно. Иы вернулись неделю назад. С номерами пытаются мутить-это да. Пытаются всем подсунуль бунгало Жасмина. На пляже работники занимают места. Я сама их просила об этом. Доллар- и конкреная кабинка твоя. А так - отличный отель. Я была к раза в нем - в это году все лучше.

Мы только прилетели во вторник. Никого не обыскивали. Мы и тарелку с собой иинож брали, потом вернули. Булочки сын выносил, бананы , апельсины целые для детей в номер брали. Никто ничего не говорил.

Питьевую воду каждый день в номер приносят. Нам на четверых по пять бутылок ставили. Если закончилась, на лобби и ресторанах есть кулеры. Мы просили у уборщика и он нам ещё давал. Или набирали в кулер. Ничего покупать не надо!!
Добрый день! Подскажите,как лучше рассчитывается ,картой или наличкой(в магазинах и т.д)?

Уважаемая Ирина, спасибо за вопрос.
В любом приотельном магазине Вы сможете расплатиться долларами и египетскими фунтами. Карту к оплате принимает торговый цетр, расположенный неподалеку.
С уважением, Администрация

Карты принимают почти везде,кроме уличных овощниц.Картами можно оплатить суммы от 10 долларов, деньги можно поменять на ресепшене в отеле,в банкомате АлиБабы
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в отеле взять на прокат прогулочную коляску?

Нет, колясок в отеле нету.

Уважаемая Анна, спасибо за вопрос.
Проката прогулочных колясок в отеле нет.
С уважением, Администрация
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, работает ли каток и прокат коньков на территории комплекса отелей ?

Ирина, доброго дня! Каток работает на территории отеля Али Баба. Он платный для всех. Прокат, по всей видимости есть, т.к. коньки на полках стоят, лёд залит.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что каток на территории отеля Ali Baba на данный момент закрыт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
добрый день, подскажите пожалуйста, чайник предоставляется на весь период проживания? Нужна ли за него доплата? Спрашиваем потому, что прилетим к Вам с маленьким ребёнком. И предоставляется ли в номер кроватка? (Ребёнку 7 месяцев)

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что чайник и кроватка предоставляются по запросу бесплатно. Чайник можно взять на весь период пребывания."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте !
Скажите бассейн уже подогревается? И есть ли подогрев в бассейне где детский аквапарк на территории Ali baba palace?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что бассейны уже с подогревом, в аквапарке тоже."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Подогреваются только 2 бассейна у пляжа. Взрослый и детский. В аквапарке без подогрева и в детском и во взрослом. Так что ответ представителя отеля не верный.
Подскажите, WI-FI в отеле платный или бесплатный, а то информация противоречивая.

Wi-fi платный и не очень быстрый,сумку Вудафона можно купить в аэропорту или а отеле,качество лучше и будете со связью и в море и в пустыне

Спасибо!!!

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что на данный момент wi-fi в отеле платный (6 долларов в день и 30 долларов в неделю) и действует только в лобби. Также в отеле можно купить сим карту для пользования интернетом."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Вайфай платный и тугой. Брали карту Этисалат прямо в аэропорту. За 27 гб отдали 13 $ но только интернет. Его за 11 дней истратили всего половину, хватает выложить фотки и даже смотреть ютюб. Амато поговорить по ватсапу и Вайберу не получится. Не соединяет. Только переписка по месенджерам.
Добрый день, есть ли в номерах чайник? И подогреваются ли бассейны? Рассматриваем поехать в ноябре

В номерах вообще ничего нет кроме холодильника, в который каждый день добавляют воду в 0,5 бутылках по количеству проживающих и столько же стаканов. Мы были в конце октября 3 бассейна были холодными, 1 бассейн подогревался.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что если чайника не будет в номере, то вам предоставят его по запросу у сотрудника по работе с гостями. Бассейны уже подогреваются.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Бассейн подогревается - градусов 35)).
Чайник по запросу - приносят быстро

Чайника нет.бассейны только 2 с подогревом у пляжа. 1 взрослый и 1 детским
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отели имеются шампуни, зубные пасты и щётки? Или надо везти с собой ?

Наливают в дозаторы только жидкое мыло. Все остальное нужно с собой везти.

Здравствуйте, что то было налито в дозаторы шампунь или мыло мы так и не поняли. Всё остальное надо везти с собой.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что в номерах предоставляются шампунь и гель для душа.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

в ванной дозатор с жидким мылом все остальное с собой
Здравствуйте, какая нумерация номеров Superior Carden Viev? С двухспальной кроватью.Как то разделяются эти номера в корпусах?буду благодарна если напишете,

это вообще мутная тема отеля. Не смогли узнать про номера. Тоже купили супериор, а дали стандарт. Устроили кипишь, по другому с ними никак.
Правда на 3 раз переехали в норм номер и то кровати раздельные.

Superior номера 1101-1499. Это в одном корпуск. В другом не подскажу. Пытаются втюхать при оплаченном superior стандарт да еще и на территории трешки Жасмин. Если вас повели далеко и номер в сером маленьком бунгало, то сразу разворачивайтесь и строго говорите на ресепшн, что бронили другое. Красные маленькие бунгало-это уже стандарты Аладдина. Все supeior в двухэтажных корпусах. Кровать большая

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort - Nail Nashaat - F.O.M:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что номера Superior находятся в корпусе Annex.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы может быть и к счастью не попали в этот отель, нас поселили сразу в другой отель

у нас был 1435 на втором этаже,уставший,но функционирующий

Добрый день,нам повезло, нас с аэропорта поселили в другой отель.

Сергей из Москвы ответил, у нас так же.
Подскажите пожалуйста, когда включаются подогреваемые бассейны и детский аквапарк с подогревом у вас?как погода? Ветер?

бассейн с подогревом включен( около итальянского ресторана). в али баба нет подогрева в аква парке,где детский комплекс, там вода ледяная, на остальных горках вода комфортная. погода 10 дней отличная,только пару дней солнце за облаками. Ветер есть, но не холодный. Вчера от туда)

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что по касательно погоды лучше обратиться на специализированные сайты. Бассейн аквапарка подогревается."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Аквапарк без подогрева. 21ноября прилетели обратно.пусть представители не свистят.

Какова цена и скорось wifi?

интернет 3у.е. в день, народ говорил, плохая скорость.( утверждать не буду, не знаю) Мы симку брали в отеле,оператор Водофон, тут как повезет, нагревает на раз два по количеству МБ)))(( Цены говорит от балды, количество МБ фиг знает сколько. Баланс при нем проверяли, не разу не совпало). Знающие люди брали сразу в аэропорту etisalat связь . Они весь день в инете, все 10 дней , еще и дети потом в аэропорту играли...А так в сензомол есть офис Водофон, с паспортом продают . 10мб+8мб в подарок 19 у.е.

Купите в аэропорту симку WE 20 Гб за 12 долларов. Это что-то типа нашего ростелекома. Связь отличная.В Египте звонки только Вайбер и Телеграмм, Вацап только сообщения можно отправлять.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi бесплатный (ранее был платный) и действует только на ресепшен."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Надежда, здравствуйте. Мы получили обновленную информацию. Ответ был предоставлен сотрудником отеля Aladdin Beach Resort из отдела по работе с гостями :
" Любезно сообщаем Вам, что на данный момент wi-fi в отеле платный (6 долларов в день и 30 долларов в неделю) и действует только в лобби. Также в отеле можно купить сим карту для пользования интернетом."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Есть ли риф рядом, что бы с маской плавать?

Здравствуйте! Предусмотрен ли комплимент на День рождения?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой номер лучше взять для семьи из 4 человек: ...

Здравствуйте. Подскажите, что за фоновая музыка играет в главном ресторане. Очень пон ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле услуги прачечной и можно ли воспользоваться утюгом? При ...

Добрый день. Подскажите какая сейчас погода ,летим с семьей 10 декабря.Холодно? И про ...

Здравствуйте, можно ли ловить рыбу спиннингом с берега на пляжах отеля и на территори ...

Здравствуйте! В составе турпакета аквапарк можно посещать неограниченное количество р ...

Здравствуйте. Хотела ехать с семьёй в этот отель, почитав отзывы, уже и не знаю...
П ...

Добрый день! Подскажите,как лучше рассчитывается ,картой или наличкой(в магазинах и т ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в отеле взять на прокат прог ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, работает ли каток и прокат коньков на территории к ...

добрый день, подскажите пожалуйста, чайник предоставляется на весь период проживания? ...

Здравствуйте !
Скажите бассейн уже подогревается? И есть ли подогрев в бассейне где д ...

Подскажите, WI-FI в отеле платный или бесплатный, а то информация противоречивая.

Добрый день, есть ли в номерах чайник? И подогреваются ли бассейны? Рассматриваем пое ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отели имеются шампуни, зубные пасты и щётки? ...

Здравствуйте, какая нумерация номеров Superior Carden Viev? С двухспальной кроватью.К ...

Подскажите пожалуйста, когда включаются подогреваемые бассейны и детский аквапарк с п ...

Какова цена и скорось wifi?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос.
Небольшой риф имеется.
С уважением, Администрация
Есть риф но очень слабенький и рыб мало