Questions and answers
All questions - 1 213
Возможно ли размещение с детьми не в бунгало, а в главном корпусе? 27 го Июня прилетаем к вам семьёй (2 взрослых и 2 ребенка). Даты выбирали,чтобы отметить у вас день рождения!
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли за доп.оплату заселиться сразу по приезду .Летим с детьми ,прилетим в 7 утра+ доехать до вас максимум час .Получается в отеле будем в 8 утра .

За доп. плату можно всё)

Добрый день, Вероника! Все зависит от наличия свободных номеров в момент приезда. Напишите, пожалуйста, нам номер брони и дату прилета.
С уважением,
администрация
Здравствуйте. Если вылет в 18,00, освободить номер во сколько надо будет? И можно ли сходить на обед?

Здравствуйте, Сергей!
Номера в день отъезда необходимо освободить в 12 часов дня. Продление номеров по возможности на ресепшене. За более подробной информацией Вы можете обратиться лично к Гестрелейшен или на ресепшен.
С уважением, администрация отеля
Скажите, а в отеле есть свой домашний коралловый риф?

Не большие пару рифов есть
Добрый день. Скажите пожалуйста, что из себя представляет номер "фэмили сьют"? На сайте не нашла подробного описания и фото.

У меня было два "стандарта" соединенных внутренней дверью.
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800

.....приговаривал Балда с укоризною, не гонялся бы ты, поп, за дешевизной......
Доброго времени суток. Подскажите, есть у вас аренда детской коляски?

Такой услуги нет.

Ивалидные точно есть.
Добрый день. Сколько стоит симка в вашем отеле?

Симку лучше покупайте в аэропорту, в отеле дороже

Цену говорит от балды. За разное количество Мб разная цена. Ни разу ни чего не совпало, когда баланс проверяли) Покупайте в аэропорту.

Берите симку Orang 8гб+8гб будет добавлено, в Аэропорту 10$,в отеле дороже.А интернет на рецепшен слабый.

Могут сказать 12$, это обдираловка, стоит 10$. Поэтому больше 10$, не давайте.

15-20$, лучше дойдите до универсама Сензо, его видно от ворот отеля, слева, там несколько фирменных салонов связи и дешевле. Не забудьте взять паспорт. Ну или если время прилета позволяет можно купить в аэропорту на выходе из чистой зоны.
Здравствуйте. Ответе пожалуйста на несколько вопросов:
1. Имеется ли рядом с отелем хороший живой риф с обитателями? Пусть не прямо на пляже но с возможностью доплыть? Как я понял непосредственно около отеля риф маленький
2. Воду в номере, как я понял, ежедневно пополняют, но есть ли возможность взять бутилированную воду в течении дня?
3. Есть ли в каком то из отелей бесплатный вайфай?

Хорошего рифа рядом нет. Только затопленный корабль, и вокруг него рыбы.
Воду пополняют каждый день. Можно брать в барах, без проблем.
В Али баба есть на ресепшн, но совсем ни какой.

Живой и хороший риф не наблюдали.
Есть затонувший корабль, там почти риф, обитателей достаточно.
Вода в бутылках 0.5, у нас постоянно её пополняли.
Бесплатного вайфая нет.

1. Если умеете плавать несколько "живых" рифовых банок есть примерно в 500 м. от берега, чуть правее яхтенного пирса.
2.Бесплатная вода везде и всегда.
3.Бесплатный ВайФуй был на ресепшен соседнего АлиБабы.
Добрый день. Скажите пожалуйста, что из себя представляет номер "фэмили сьют"? На сайте не нашла подробного описания и фото.

У нас был такой) 3 полуторки, одна комната, всё)
Добрый день. Можно узнать концепцию отеля на март olezhka.sapegin@yandex.ru. За ранее благодарю.
Здравствуйте, есть ли в отеле wi-fi и сейф в номере?

Wi-Fi платный. ( В лобио Али-Баба бесплатный. Либо приобретайте местную симку)
Сейф есть

Сейф есть, вайфая нет

Сейфы не во всех номерах и платные. ВайФуй есть, платный.
Доброе утро! Это правда что питьевую воду последующие дни отдыха в номере не пополняют? И туристам приходится её покупать?

Здравствуйте, Мария!Спасибо за обращение! Информация неверная. Минибар пополняется водой ежедневно.
С наилучшими пожеланиями,
администрация

Вода пополнялась ежедневно - 0.5 л. на человека.

Воду пополнят каждый день, если вы вывешиваете табличку не беспокоить, воду ставят под дверь

Нет не правда.
Воды достаточно...

Не правда, полняют и барах можно взять.
Здравствуйте! При позднем выезде обедать в отеле можно или за дополнительную плату?

Насколько я знаю, если обедали до заселения по приезду, тогда при отъезде вам уже не положен обед... тогда наверное за дополнительную плату...

При входе в ресторан меряют температуру на руке и сразу смотрят на браслет. Видела пару, которую не пустили. Браслет сразу срезают, как только отдаёшь карточку от номера

Обедать можно в любое время дня.
По счёт еды там вобще пооблем нет...

По правилам нельзя, но смотрят не очень строго.
Добрый день. Летим в марте 2мя семьями из разных городов и разными тур-операторами. У наших друзей указан номер Standart room, у нас указано Bungalo.
Вопросы:
1. Это номера одного класса? (Как я понял, домики (бунгало) на 2 номера - это и есть "стандарт". Верно?
2. Можно ли написав письмо в отель, попросить разместить наши семьи в одном бунгало или недалеко друг от друга? (при этом одной семье нужен номер с общей кроватью, другой с раздельными.)
3. Подскажите пожалуйста, те кто был недавно, либо представители отеля. Читаю, что есть номера обновленные, а есть более старые. Так ли это в категории "стандарт"? И можно ли за доп. плату зафиксировать более свежие номера заранее или это решается уже на месте с конкретным представителем?

У нас был номер суперион, т.е.улучшенный,но на самом деле как стандарт. Нет в отеле лучших номеров. Есть в корпусе или в бунгало. У нас было 2 номера, мы на рецепции попросили, чтоб заселили рядом, нам без доплаты дали номера рядом и на первом этаже, т.к.с нами были дети.

Здравствуйте, Олег!
Спасибо за обращение, продублируйте пожалуйста также на электронную почту ресепшена aladdin.frontoffice@hwaidakhotels.com
С уважением, Администрация

Это вполне решается на ресепшен, за вознагражление, т.е. за доллары..))
Бунгало очень комфортные, чистые. Мы были в восторге. Постели белоснежные...

1.Стандарты в бунгало и 2х этажном корпусе. В бунгальных с трудом помещаются 3 человека в корпусе гораздо просторнее.
2.Написать вы можете, но такое на 99.9%% не поможет. Лучше обратитесь к своему турагенту он напишет пояснение в= ваучеру, а еще лучше заинтересуйте 10$ менеджера при заселении.
3.Обновленные номера в бунгало в основном вдоль центральной аллеи. Их немного .Из РФ улучшенные номера не продаются, поможет бакшиш на месте. Но! в большом корпусе номера однозначно лучше!!!!

Сергей, спасибо большое за ответы.
Тур нам аннулировали. Деньги не возвращают.
Здравствуйте, в феврале подогреваются бассейны в Али бабе и Алладине? Работает ли анимация

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обращение.
Да, в феврале бассейны подогреваются. Анамация работает.
С уважением, администрация

Мы отдыхали в Алладин, бассейн с подогревом, рядом с пляжем, а в Али бабе тёплый бассейн возле рецепции. Аквапарк с подогревом, но только большие горки. Детские почему-то чуть теплые

Бассейн подогреваемый, отличная вода, рядом классный ресторан. Анимация работает постоянно

Все есть.
в конце марта ещё будет работать подогрев бассейна?

Обычно работает весь зимний сезон, включая часть весны и осени.
Здравствуйте! Подогревается ли вода в детской зоне аквапарка?

Здравствуйте, Марина. В аквапарке бассейны с подогревом на данный момент.
С уважением, администрация

Нам показалось, что в детской зоне холоднее, чем в взрослой

Да

Здравствуйте,подскажите,подают ли в вашем отеле море продукты на обед, ужин?

Возможно ли размещение с детьми не в бунгало, а в главном корпусе? 27 го Июня прилета ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли за доп.оплату заселиться сразу по приезду . ...

Здравствуйте. Если вылет в 18,00, освободить номер во сколько надо будет? И можно ли ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит купить доступ к WiFi?

Скажите, а в отеле есть свой домашний коралловый риф?

Добрый день. Скажите пожалуйста, что из себя представляет номер "фэмили сьют"? На сай ...

Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...

Доброго времени суток. Подскажите, есть у вас аренда детской коляски?

Добрый день. Сколько стоит симка в вашем отеле?

Здравствуйте. Ответе пожалуйста на несколько вопросов:
1. Имеется ли рядом с отелем х ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, что из себя представляет номер "фэмили сьют"? На са ...

Добрый день. Можно узнать концепцию отеля на март olezhka.sapegin@yandex.ru. За ранее ...

Здравствуйте, есть ли в отеле wi-fi и сейф в номере?

Доброе утро! Это правда что питьевую воду последующие дни отдыха в номере не пополняю ...

Здравствуйте! При позднем выезде обедать в отеле можно или за дополнительную плату?

Добрый день. Летим в марте 2мя семьями из разных городов и разными тур-операторами. У ...

Здравствуйте, в феврале подогреваются бассейны в Али бабе и Алладине? Работает ли ани ...

в конце марта ещё будет работать подогрев бассейна?

Здравствуйте! Подогревается ли вода в детской зоне аквапарка?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Добрый день!
В меню присутствует рыба ежедневно, раз в неделю на ужин подают креветки. Также есть аля-карт рыбный ресторан, с разнообразным меню, но за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля