Questions and answers
All questions - 1 190
Добрый день, Ольга. Можно ли сейчас гостям отеля ALADDIN пользоваться инфраструктурой (в том числе барами,рестораном, пляжем) соседних отелей ALI BABA PALACE 4* и JASMINE VILLAGE 3*?
Уважаемые туристы. Меня зовут Ольга Смирнова, я официальный русскоговорящий представитель отеля Aladdin Beach Resort. По всем вопросам об инфраструктуре отеля можете обращаться ко мне здесь. Я работаю в отеле ежедневно с 9 до 17. Всегда помогаю нашим гостям в разрешении любых ситуаций и проблем.
Уважаемые турагенты! Прошу уведомлять заранее о прилете молодоженов, юбиляров или регулярных гостей (кто отдыхал в Аладдине более одного раза). Я с удовольствием поздравлю виновников торжества и отправлю в номер приятный комплимент от отеля. Свяжитесь со мной по электронной почте aladdin.gr@hwaidakhotels.com
С наилучшими пожеланиями, гестрелейшен Aladdin Beach Resort Ольга Смирнова.
здравствуйте, прилетаем 10.10 в 7-00 часов, 3+1 .хотелось уточнить- нас заселят после 14-00, и как провеcти время до заселения, будет ли завтрак ?
С уважением семья GUK
KOSTENKO

Добрый день, Марина Александровна. Если прилет в 7.00 , то в наш Отель вы прибудете не раньше 8 часов (виза, получение багажа занимают обычно около 30 минут и еще 15-20 минут в пути). По международным правилам заселение в 14:00, и это не наша личная прихоть. По возможности мы заселим Вас до этого времени. Браслет "Все включено" Вам оденут сразу по приеду, так что посещение ресторанов и баров доступно с момента приезда. Уважаемая Марина Александровна, мы желаем Вам безопасного перелета и ждем в Аладдин Бич Резорт. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться ко мне.
Ваш гест релейшен Ольга
Здравствуйте. хотела бы уточнить про аква-парк на территории титаник. Посещать его можно все дни отдыха или только один раз за все время?

Уважаемая Марина, гости Отеля Аладдин имеют право бесплатного посещения Аква Парка Али Баба ОДИН раз за время пребывания. Входной билет действителен с 10:00 до 17:00, также включены услуги бара и ресторанного дворика и пляжное полотенце
Можно ли будет в ноябре пользоваться услугами аквапарка титаника бесплатно

Туристы отеля Аладдин имеют право один раз БЕСПЛАТНО посетить Аквапарк Али-Баба. Приглашение действительно с 10 утра до 17 вечера, включая услуги бара и ресторанного дворика на территории Аквапарка.

Уважаемый турист, гости Отеля Аладдин имеют право бесплатного посещения Аква Парка Али Баба ОДИН раз за время пребывания. Входной билет действителен с 10:00 до 17:00, также включены услуги бара и ресторанного дворика и пляжное полотенце.
С уважением, гест релейшен Ольга.
Здравствуйте. Большая семья собралась на отдых к вам в отель. У туроператора в турпакете представлены номера только стандарт. Возможно ли размещение в таких номерах двух взрослых, одного ребенка 4 года и двух младенцев? Заранее благодарю за ответ

Добрый день, Наталья. Напишите мне, пожалуйста, информацию о туристах, я постараюсь переселить в семейный 2-х комнатный номер. С уважением, гест релейшен Ольга
Доброго времени суток.
Нигде в описании не нашла про wi-fi....Есть он и цена.
Спасибо.

Здравствуйте Мария. В отеле Аладдин wi-fi бесплатный в лобби-баре 24 часа в сутки.

Добрый день, Мария. Интернет в лобби отеля бесплатно 24 часа в сутки
я не получила ответ на вопрос,Вы принимаете туристов?Или закрыты на ремонт???

Уважаемый турист. Отель работает в полном режиме. Никаких строительных работ на территории не ведется. Мы отремонтировали незаметно для гостей более 200 номеров, за последний месяц проведен косметический ремонт фасадов основных зданий. Отель функционирует без каких-либо неудобств для гостей. Будем рады Вам, приезжайте!!!
Отдыхали в вашем отеле,хотим приехать в октябре этого года,но в турагенстве сказала,что отель на ремонте,когда мы сможем отдохнуть в вашем отеле?
Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле,хотим приехать в отябре этого года,но в турагенстве сказали,что отель закрыт на ремот,Скажите,когда можно к вам приехать?
Здравствуте! Скажите пожалуйста сколько стоит wi fi? И его зона покрытия? Спасибо!!!
Здравствуйте! Собираемся в Аладдин в зимние каникулы 27.12.2015г. Хотелось бы уточнить, входит ли отель в сеть Дессоле, или уже нет.Прочитала в новости от отеля за 25.08.15, что аквапарк в Титанике больше недоступен гостям Аладдина, но можно пользоваться новым??? аквапарком Али Бабы, так ли это? Чем еще из инфраструктур соседних отелей можно будет пользоваться зимой 2015г-2016гг?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al106/questions/

Здравствуйте, Наталья. Отель Аладдин не входит в сеть Дессоле. Гости Аладдина имеют право один раз БЕСПЛАТНО посетить Аквапарк Али-Баба. Приглашение действительно с 10 утра до 17 вечера, включая услуги бара и ресторанного дворика на территории Аквапарка. Кроме того к Вашим услугам 5 А-ля карт ресторанов. 3 из которых (итальянский, турецкий, монгольский) бесплатно. Гости Аладдина могут пользоваться всеми удобствами в отелях-партнерах Ali Baba Palace и Jasmine Village (питание по предварительному бронированию)
Здравствуйте! Собираемся в Аладдин в осенние каникулы 23.10.2015г. Хотелось бы уточнить, входит ли отель в сеть Дессоле, или уже нет.Прочитала в новости от отеля за 25.08.15, что аквапарк в Титанике больше недоступен гостям Аладдина, но можно пользоваться новым??? аквапарком Али Бабы, так ли это? Чем еще из инфраструктур соседних отелей можно будет пользоваться в октябре 2015г?
Здравствуйте, очень интересует вопрос. Можно ли пользоваться аквапарком бесплатно? Сколько раз? И каким аквапарком ( Titanic Resort and Aqua Park 4* или Ali Baba Palace 4*?
добрый день,хотим посетить Ваш отель с1 октября,вопрос по поводу аквапарка али баба,можно его посещать?платно или бесплатно?
Добрый день, уважаемые коллеги! Вас беспокоит менеджер туристического агенства из Украины. 07.09 в Ваш отель приезжает моя сестра с ребенком VOVK SVITLANA VOVK SOFIIA. У Светланы 05.09 был День Рождения. Тур в Ваш отель это наш семейный подарок. Огромная просьба поселить в хороший номер, так как очень переживаю за ее отдых, она первый раз отдыхает в Египте. Буду очень благодарна, если прислушаетесь к моим просьбам!
Юля, здравствуйте! при выезде из отеля я оставляла жалобу у гида Натальи-(ребенок, находясь в данном отеле попал в госпиталь с кишечной инфекцией,высокой температурой,отдых был испорчен,деньги выброшены на ветер).Ребенка также продолжали лечить по приезду в Россию.Представьте какие последствия?! Я настоятельно прошу ответить вас на мою жалобу. какое решение принято по поводу моральной компенсации?неужели через суд будем решать? спасибо за понимание. дата пребывания в отеле- 17.07.- 28.07.15. Петрова Дина. Оренбург.

По российскому законодательству ответственность за здоровье клиента отеля несет администрация этого места размещения. Суд не примет заявление на ответчика, который находится вне территории Российской Федерации.
Доброе утро. Через специальный сервис tophotels по форме я отправляла запрос на проверку брони, но так и не получила подтверждение

Привет! Как сейчас обстоят дела с пользованием аквапарком и рестораном в "Титанике"? В описании отеля все осталось по-прежнему!

Добрый день, Ольга. Можно ли сейчас гостям отеля ALADDIN пользоваться инфраструктурой ...

Уважаемые туристы. Меня зовут Ольга Смирнова, я официальный русскоговорящий представи ...

здравствуйте, прилетаем 10.10 в 7-00 часов, 3+1 .хотелось уточнить- нас заселят после ...

Здравствуйте. хотела бы уточнить про аква-парк на территории титаник. Посещать его мо ...

Можно ли будет в ноябре пользоваться услугами аквапарка титаника бесплатно

Здравствуйте. Большая семья собралась на отдых к вам в отель. У туроператора в турпак ...
Доброго времени суток.
Нигде в описании не нашла про wi-fi....Есть он и цена.
Спасибо ...

я не получила ответ на вопрос,Вы принимаете туристов?Или закрыты на ремонт???

Отдыхали в вашем отеле,хотим приехать в октябре этого года,но в турагенстве сказала,ч ...

Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле,хотим приехать в отябре этого года,но в турагенст ...
Здравствуте! Скажите пожалуйста сколько стоит wi fi? И его зона покрытия? Спасибо!!!

Здравствуйте! Собираемся в Аладдин в зимние каникулы 27.12.2015г. Хотелось бы уточни ...

Здравствуйте! Собираемся в Аладдин в осенние каникулы 23.10.2015г. Хотелось бы уточни ...

Здравствуйте, очень интересует вопрос. Можно ли пользоваться аквапарком бесплатно? Ск ...

добрый день,хотим посетить Ваш отель с1 октября,вопрос по поводу аквапарка али баба,м ...
Добрый день, уважаемые коллеги! Вас беспокоит менеджер туристического агенства из Укр ...

Юля, здравствуйте! при выезде из отеля я оставляла жалобу у гида Натальи-(ребенок, на ...

Доброе утро. Через специальный сервис tophotels по форме я отправляла запрос на прове ...

Привет! Как сейчас обстоят дела с пользованием аквапарком и рестораном в "Титанике"? ...

Здравствуйте! Собираемся к вам 8 сентября, подскажите пожалуйста, имеются ли детская ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Добрый день, Djenni. Гости отеля Аладдин могут пользоваться всей инфраструктурой ( за исключением номеров) в отелях-партнерах Ali Baba Palace и Jasmine Village. Плавательные бассейны, пляж, бары в свободном доступе, посещение вечерних шоу. Кроме того, один раз за время пребывания посещение Аква Парка Али Баба. Питание в ресторанах по предварительному бронированию. Для бронирования необходимо обратиться на ресепшен Аладдина и получить бесплатный билет-разрешение на посещение основных ресторанов.