Юлия, добрый день! Как мне можно связаться с главным менеджером на ресепшн?. Его имя Nael. Он мне очень помог. Но я уехала, даже не успев его отблагодарить, потому что время моего рейса я узнала вечером, когда он уже ушёл домой. Я уехала ночью. Он меня отлично помнит. Я жила в номере 2660. И уехала 14.07.2015 ночью. Моё имя Yulia Popova. Я из Москвы. Очень прошу помочь!!! Это супер человек! Вот все бы там такими были в отеле! 👍 Мой телефон для связи: +79031846230.

ОФИЦИАЛЬНО КАИР, 16 июл — РИА Новости. Министр туризма Египта пообещал применить самые суровые меры к руководству отеля в Хургаде, в котором, по предварительным данным, отравилась трехлетняя девочка из России, впоследствии скончавшаяся в больнице, если выяснится, что причиной ее смерти была халатность со стороны менеджмента гостиницы, заявила РИА Новости официальный представитель ведомства Раша аль-Азаизи.
По словам представителя Минтуризма Египта, девочка попала в больницу вместе со своей сестрой и мамой. Спасти ее не удалось.
«Девочка трех лет умерла, по предварительной информации, в результате отравления. Сейчас министры туризма, здравоохранения и губернатор провинции Красное море создали кризисный штаб, чтобы разобраться в произошедшем, и если будет установлена вина отеля, то, как мне сказал министр, к нему будет применено самое суровое наказание», — сообщила аль-Азаизи.
Разве это не официальное сообщение Египетских властей по поводу произошедшей трагедии. По всей видимости отравление было по вине отеля.
Иначе такой "официальной реакции" от властей Египта не последовало бы. Как всегда замяли бы "дело" по тихому и "без комментариев в прессе".

Думаю все туристы которые планируют отдых в вашем отеле должны знать о случившейся трагедии !!!!
15.07.2015 - Отравление семьи из России и смерть трех летней девочки случилось по вине отеля и на территории отеля Aladin Beach.
Как вы прокомментируете случившееся???

Здравствуйте. Прибываем к вам в отель 21.07.15 с ребенком. нас трое: я, муж и ребенок 7 лет. Большая просьба поселить нас в хорошем номере с двух-спальной кроватью, т.к. ребенок не спит в отелях отдельно, рядом с морем, т.к. на экскурсии ехать не планируем, будем загорать и купаться. Мы прилетаем в вам рано утром...пожалуйста рассмотрите вопрос раннего заселения?
MARENINA ANNA, MARENIN PAVEL, MARENINA EKATERINA

Здравствуйте! Что у вас там произошло с девочкой трех лет? Я с ребенком еду к вам, что то страшновато ...

Привет!!! Мы снова к вам))) 24.07 Хотелось бы поселиться в те номера в каких мы были весной 2162 или в том районе)))

Здравствуйте Юлия, скажте визу при вьезде в Египет обязательно оформлять , на экскурсии ездить не будем. И какие номера комфортные, в главном корпусе или бунгало ?

Юлия, добрый день!
Прилетаем в отель 19.07 поздно ночью, нас две семьи с маленькими детьми.
Хочу вас попросить, чтобы нас заселили рядом в хороший номер, и будет ли возможность нам поужинать по приезду?
Наши данные:
Veretennokov Dmitry
Veretennikova Anna
Veretennikov Roman (реб)
И вторая семья:
Vinogradov Anatoliy
Vinogradov Ilya (реб)
Спасибо заранее

Юлия, здравствуйте! Спасибо за оперативный ответ. У меня есть несколько вопросов. Мы прилетаем 21.07 около 7.30 утра (это предварительно, так как перелет могут перенести). Нас 4. Двое взрослых и двое детей: 3 года и 1 год. Вопросы:
1. Перелет длится около 8 часов. Учитывая возраст детей, возможно ли раннее заселение сразу по прилету? Что для этого необходимо?
2. Знаю, что у вас часть номеров недавно отремонтированы! Возможно ли попасть в обновленный номер недалеко от детского клуба и на 2 этаже?

3. Есть ли в отеле детские горшки? Или везти свой?
Заранее спасибо!

Добрый день, какой нам дадут номер если у нас 2 взрослых и 2 ребенка (6 и 13 лет)?

Доброе утро Юлия, собираемся в ваш отель, вылет 26.07 из Ростова, 3+1реб(11лет) тип номера стандарт. Возможно по приезду получить 2 номера, и что нам будет стоить?

Добрый день, мы летим 24.07. 2 взр и 2 реб ( 13 и 6 лет), хочется сразу же без проблем заселиться и уложить детей спать, если ли возможность поселить нас всех в номер где каждый сможет спать отдельно ( хотя бы дети отдельно спали на разных кроватях)?? И как это сделать?
и еще вопрос: в описании написано, что кальян бесплатный. ..ээто правда?

Туристы вновь связались со мной. им предоставили номер на 4-х, для ребёнка матрац положили на пол, что в отеле нет номеров на 3+1 ребёнок? в ванной комнате - вода не уходит из душа. Туристы уже намерены жаловаться куда угодно

Туристы по брони №551254 - Пегас туристик, фамилии VAKHRUSHEVA KSENIIA , MIKHAILOVSKAIA GALINA 1, MIKHAILOVSKII IGOR , SMELOVA ANASTASIIA . Скажите - обращались к Вам, или может они съехали, должны были заехать сегодня утром - 13.07.2015, позвонили сказали что отказываются жить из за грязи в ресторане и отеле самом

Добрый день, в настоящий момент у вас находятся туриты о нашей компании, позвонили ревут, говорят грязнота просто ужасное, это что так?, сколько продавала вас с удовольствием, не ужели всё испортилось. Туристы от пегас туристик - Михайловские

Юлия здравствуйте, это Катя,мы вам звонили по поводу устройства которое мы забыли в номере 1247 , 09.07.15 есть какие то новости?

Доброе утро все туристы в отеле русские?

Добрый вечер!Долго делали выбор куда нам полететь , погреться......и вот,выбор сделан,теперь очень переживаем по поводу расселения.Нас будет пять человек(дедушка+наша семья,сыновья 14 лет и 6 лет.Как бы заселиться в бунгало поближе к пляжу, прилетим 3 августа на 7 дней.СПАСИБО!

Юлия, добрый день! Спасибо большое за отдых в Вашем отеле! Всё очень понравилось! 23.07.2015 года по нашей рекомендации в Ваш отель едут наши друзья по брони № 573479 SHERALIEV EMIL, KOVALEV DMITRII, KRASNOV SEMEN. Большая просьба дать им хорошее бунгало поближе к пляжу, желательно 2163 или рядом до 2167. Надеюсь, что Ваш отель будет незабываемым воспоминанием наших друзей! Заранее огромное спасибо! С уважением, Анастасия

Спасибо за ответ, очень приятно что внимательно относитесь к гостям вашего отеля, Деткам 2 года и 3 года, если можно, поселите нас пожалуйста в номер с большой кроватью, и если возможно дополнительно детскую кроватку, большое спасибо.