Questions and answers
All questions - 1 146
Подскажите, если поздний выезд, браслеты срезают при сдачи номера? номер же сдают в 12
Добрый день! Если купить на семью два номера superior, сможете поселить в соседних номерах?

Если не ответят тут, то на месте попробуйте за бакшиш

Здравствуйте! Если будут свободны 2 номера рядом, то конечно поселят. Просьба заранее написать о своем приезде на aladdin.frontoffice@hwaidakhotels.com и aladdin.gr@hwaidakhotels.com
Добрый день, прилетает к вам в августе (второй отдых в вашем отеле). Есть ли у вас какие либо комплименты повторным гостям ?
И забронировали номер family suite, вы можете подсказать где они находятся и площадь номера

Здравствуйте, Наталья. Мы рады, что Вы выбрали вновь наш отель для своего отдыха. Когда приедете обратитесь к гестрелейшен. Площадь номера family suite около 45 кв.м.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где расположены номера family suite и family connected? В чем принципиальная разница?

Здравствуйте. Family suite расположены в двухэтажном корпусе, 2 комнаты с одним санузлом, около 45 кв.м.. Family connected расположены в бунгало - 2 стандарта объединенные межкомнатной дверью, каждая комната с санузлом, площадь около 65 кв.м.
Здравствуйте!
Нас двое. Прилетаем к Вам 25 апреля (проживание до 3 мая). Номер Standart.
Есть ли такая возможность попасть не в один из номеров отеля «Жасмин», а именно в «Алладин»? Предпочтительно недалеко от моря и бассейна. Что для этого необходимо?

Здравствуйте, Павел. Ваше эл.письмо уже получили на ресепшен. Ждем Вас!
Каким образом можно связаться с отелем? Письма отправленные на этом сайте, а так же на почту aladdin.gr@hwaidakhotels.com и aladdin.gr@hwaidakhotels.com остаются без ответа.

Добрый день, из отзывов видно, что на завтрак можно попить свежевыжатый сок или смузи, а в концепции отеля написано св. выж. сок и мороженое платно, как на самом деле? и ходит ли автобусик на пляж? есть ли отливы (далеко по мелководью с берега идти)? Спасибо)

Здравствуйте,по утрам есть фреш.Мороженое в определенное время бесплатно,в баре у бассейна.До пляжа ооочень рядом,автобусики не нужны)На пляже Алладин,отливы не ярко выражены,можно купаться с берега)Идти не особо далеко..а вообще есть 4 пляжа,что-то да выберете..Были в середине марта..Хорошего отдыха!)

пляжи рядом. Если нравится песок-то рядом пляж Жасмин, там же лучше с детьми

Мороженое с 14.00 до 16.00 бесплатно на бассейне

На завтрак свежевыжатый сок бесплатно (каждое утро разный). В гриль-баре на пляже в 12.30 бесплатно дают что-то в виде щербета фруктового. На большом бассейне с 15.00 до 16.00 мороженое бесплатно. Автобусик?))) Там до пляжа 5-10 минут, смотря какие номера бронируете. Море мелкое было, но последние два дня прилив, вчера только вернулись, у буйков по щею для человека среднего роста.
Соки бесплатно, мороженое у бассейна в 14 или 16 часов бесплатно. Автобусик не ходит, он там не нужен, пляж с шаговой доступности. Отливы бывают, но прекрасная глубина, рыбки, всё рядом.
Добрый день. Туроператор предлагает только номера типа Standard, но как я поняла из отзывов - в таких номерах две отдельные кровати. Подскажите, пожалуйста, как получить номер с одной двуспальной кроватью?

Улучшенный стандарт..Двухэтажное здание..

Мы заказывали супериор там кравать Кинг сайз
Добрый день! В декабре 2023 Отдыхали в вашем прекрасном отеле. В этом году собираемся в Хургаду, но в отель побюджетней. Почему то отель Сфинкс5*, выставил цену ниже, чем Аладдин. Хочу привезти гостиницы сотрудникам ресепшина, массажистам и некоторым официантам. Как можно будет это сделать? Летим в мае. Спасибо
Добрый день! подскажите, где располагаются номера супериор (если смотреть на карту отеля) Они на 1 и 2ом этаже?

Добрый день. От главного входа по левую сторону двухэтажные дома, есть и 1 и 2 этаж

Уважаемая Лена,Номера повышенной комфортности расположены на обоих этажах.
С уважением, Руководство отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в апреле есть ли бассейн с подогревом?

Добрый день. В марте оба бассейна были теплые.

Уважаемая Елена,
наш бассейн подогревается с ноября до начала апреля.
С уважением, Руководство отеля
Добрый день! Планируем в ALADDIN BEACH RESORT 4* в конце апреля 2024. Подскажите пожалуйста какой номер забронировать, чтобы он был максимально близок к морю и на первом этаже, так как у нас маленький ребенок (2 года)? За ранее спасибо!

Максимально ближе к морю бунгало "Стандарт" около ресторана "Милано" (номера четырехзначные, 21..) и большого бассейна, они все одноэтажные, НО с ребенком лучше брать улучшенный номер!!, это двухэтажные корпуса рядом с рестораном, ресепшен и небольшим бассейном. Плюс там рядом детские площадки и вольеры с обезьянками. До моря от них 10 минут ходьбы взрослому человеку.

с обезьянками поосторожнее, могут укусить ребенка. Были случаи. С ребенком лучше ходить на пляж Жасмина ходить: песок, заход лучше, совсем рядом с Алладином
Здравствуйте! Отдыхаем в данный момент в Аладине! Скажу сразу, ждем окончания отдыха, так как отель , вернее сервис и отношение персонала ужасно. Почему в барах наливают напитки в одни руки только 2 бокала? Бармены с недовольным лицом наливают как будто из своего кармана.Еду накладывают по одной ложке , если просишь добавки, не дают. Мы что бесплатно приехали к вам? Отель заявлен как ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Почему нет салфеток в свободном доступе, дают только 1 штуку на человека и больше их нигде не найдешь? Почему нет приборов для детей, десертных и чайных ложек?

Там действительно все так плохо?

Уважаемая Владлена, Вам уже отправлена записка в номер для встречи с Вами. Очень надеемся, что сможем прояснить данные вопросы и исправить ситуацию.

Полнейший бред и про еду,накладывают сколько попросишь и про барменов,все улыбчивые и добродушные..и уж тем более про салфетки,дают сколько надо)Сервис огонь,только в субботу вернулись домой,очень хочется назад

Про отсутствие салфеток и недовольные лица барменов (у некоторых) - подтверждаю! Напитки по 2 стакана в одни руки - тоже правда. Отдыхали в Алладине с 7 по 15 марта 2024. Добавлю, что салфетки в ресторане если попросить - принесут.

Народ, вы когда отпуск в такую страну, как Египет, планируете, информацию хоть изучаете? У них в этом году с 10.03 по 09.04 - Рамадан. Им (египтянам) не пить ни есть все светлое время суток нельзя, какое тут улыбаться и быть довольными, когда у них во рту пересохло, а вы бегаете к ним за спиртным постоянно))) Мы были 2 раза в прошлом году, все улыбались и ни в чем не отказывали, что осенью, что зимой. Я их не оправдываю, они должны быть клиентоориентированы!!, конечно, но время не лучшее вы выбрали для отдыха там... А насчет салфеток - правда, утром на столах есть, а в обед и вечером всегда просить нужно. Но они привыкают быстро, если пару раз скажешь - потом сами, без напоминаний приносят.

Несколько конечно напрягает, что за каждым напитком нужно к официанту обращаться! Всегда легче самому налить, не понятно зачем так принято в отеле.
Даже читать не приятно то , что вы пишете.
Всего хватает, всего в достатке, изобилие и никаких проблем с едой. Салфетки сколько надо столько дадут официанты, алкоголь носят, сколько закажете.
Пишете полный бред, люди подумают, что правда. 🥴🥴🥴
Здравствуйте. В чем отличае номеров Стандарт, супериор, делюкс?

Стандарт- это одноэтажные бунгало с раздельными кроватями, супериор- улучшенные номера в двухэтажных корпусах с двуспальной кроватью, побольше по площади, с балконами (если 2 этаж). Делюкс, по-моему, тоже одноэтажные и ближе к морю,мы были в сентябре и декабре -там шла отделка новых корпусов, со стеклянной входной группой у каждого, думаю это они. Внутри в них не были еще, поэтому не подскажу)
Добрый день, подскажите, сколько будет стоить повышение номера с Superior до Delux?
Здравствуйте. Есть ли в отеле дискотека по вечерам?

Здравствуйте! Да, дискотеки проходят ежедневно.

Добрый день! Ежедневная дискотека с 22.00 до 01.00 в клубе над рестораном.
Добрый день.
1. Есть ли бар на пляже? Можно ли полноценно пообедать или только закуски и пиво?
2. Можно ли пользоваться барами соседнего Али бабы?
3. Хороший ли заход в море?
4. Очень мелко или можно нормально поплавать?
5. Есть ли риф?

лучший заход в море на пляже Жасмина. Не мелко, песок. Оставляете вещи на пляже Алладин и идете минуту на пляж Жасмин

Добрый день.
1. есть и отдельный бар на пляже (рядом с пляжем Жасмин), и ресторан с баром, в обед там суп, овощи, шаурма, бургеры, фри, блинчики, вечером там ресторан аля-карт барбекю
2. нет, отправляют в свой
3. разный, там по сути 4 пляжа. всеми можно пользоваться, один с камнями, но с рыбками, другой с песком и камнями вперемежку, один с пушистым мягким песком
4. на разных пляжах разная глубина, поплавать можно
5. на пляже Али-бабы есть мертвый риф небольшой. но рыбок много, видов 15-20 увидите
Добрый день, скажите, как написать в guest relations. Хочу попросить отпределенный номер для заселения.

Здравствуйте! aladdin.gr@hwaidakhotels.com

можете на месте попробовать за бакшиш уладить этот вопрос

Подскажите пожалуйста что входит в номер deluxe? Количество и размер кроватей

Подскажите, если поздний выезд, браслеты срезают при сдачи номера? номер же сдают в 1 ...

Добрый день! Если купить на семью два номера superior, сможете поселить в соседних но ...

Добрый день, прилетает к вам в августе (второй отдых в вашем отеле). Есть ли у вас ка ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где расположены номера family suite и family con ...

Здравствуйте!
Нас двое. Прилетаем к Вам 25 апреля (проживание до 3 мая). Номер Stand ...

Каким образом можно связаться с отелем? Письма отправленные на этом сайте, а так же н ...

Добрый день, из отзывов видно, что на завтрак можно попить свежевыжатый сок или смузи ...

Добрый день. Туроператор предлагает только номера типа Standard, но как я поняла из о ...

Добрый день! В декабре 2023 Отдыхали в вашем прекрасном отеле. В этом году собираемся ...

Здравствуйте. Сколько стоит раннее заселение в номер. В отеле будем в 03.00 .

Добрый день! подскажите, где располагаются номера супериор (если смотреть на карту от ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в апреле есть ли бассейн с подогревом?

Добрый день! Планируем в ALADDIN BEACH RESORT 4* в конце апреля 2024. Подскажите пожа ...

Здравствуйте! Отдыхаем в данный момент в Аладине! Скажу сразу, ждем окончания отдыха, ...

Здравствуйте. В чем отличае номеров Стандарт, супериор, делюкс?

Добрый день, подскажите, сколько будет стоить повышение номера с Superior до Delux?

Здравствуйте. Есть ли в отеле дискотека по вечерам?

Добрый день.
1. Есть ли бар на пляже? Можно ли полноценно пообедать или только закус ...

Добрый день, скажите, как написать в guest relations. Хочу попросить отпределенный но ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Браслеты не срезают