Добрый день. Подскажите туроператора на Украине, у которого можна приобрести тур в Ваш отель, поскольку Ньюс Тревел больше в Украине не работает: http://www.newstravel.com.ua/news/record21145

Добрый день. Собираемся в Египет в начале июня. Семья 2-е взрослых, 2-е детей (7и11 лет). Обычно мы берём 2-х комнатный номер. Есть ли в вашем отеле номера данной категории? Нужно 1 2-х спальная кровать 2 односпальные. Если 2-х комнатных номеров нет, есть ли гарантия заселения в 2 стандартных номера рядом?

Добрый день. Выбираю Ваш отель исключительно из-за ребёнка 4 года. Есть ли подогрев детского бассейна? Хотелось бы ответ срочно.
Спасибо

Здравствуйте Арина! Собираемся в ваш отель в конце января с ребенком. Единственный вопрос для нас важный на это время года - насколько теплые бассейны детские и взрослые и подогревается ли вода в аквапарке?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, насколько взаимосвязана инфраструктура отеля с другими окружающими отелями сети Pickalbatros - Sea World, Garden, Aqua Vista, Palace и др.?
1) Можно ли пользоваться их барами-ресторанами, бассейнами, прочими развлечениями?
2) Если нет - можно ли просто гулять / находиться на их территории - в гостях? (неожиданно обнаружилось, что знакомые едут одновременно с нами - мы в Beach, они в Palace)
3) Есть ли скидки или возможность бесплатного посещения аквапарка Jungle или других?

Мы забронировали номер Sea Vew - такие номера все в главном корпусе? И еще хотелось бы попросить номер с двуспальной кроватью. Летим с 13 по 20 - 7 ночей: Mochalina, Goncharov и Goncharova

Большое спасибо!

Здравствуйте. В Вашем прекрасный отеле мы с мужем были 4 раза .Теперь с родителями прилетаем Beach ALBATROS RESORT 29 декабря по 04.01.2014. Нас шесть человек номер заявки на ваучере 634675987номер STANDARD ROOM Garden View AI. мы в турфирме просили номера с видом на море т.к с нами едут пенсионеры(инвалиды) с больными суставами ног. Просим если в турфирме что- то напутали войти в наше положение и поселить в 1главном корпусе с видом на море.Знаем. что в 1 главном корпусе есть лифт поэтому этаж значения не имеет. Заранее спасибо за понимания. Тулупова Светлана.

P

Добрый День Арина! Планируем посетить ваш отель в январе с 16 числа. Мы едем с маленьким ребенком
1 годик. Посоветуйте пожалуйста какой тип номера нам забронировать, и какой корпус чтобы учесть комфортные проживания с маленьким ребенком. А именно удобное месторасположение, наличие детской кроватки и .т.д. Спасибо заранее.

Добрый день! Хотелось бы узнать стоимость номера с питанием всё включено с 9 по 20 марта на 2 взрослых и 1 ребёнка 6 лет

Здравствуйте , Арина. Летим к вам первый раз и вообще первый раз в Египет, очень взволнованны сложившийся экономической обстановкой . Скажите, пожалуйста, у нас все нормально с отелем (имеется ввиду все ли проплачено) Номер заявки 634650268 STANDARD ROOM Garden View AI
3 человека Перескоков Евгений. Ребенок очень переживает вообще едет первый раз за границу ,очень не хотелось бы разочаровываться ,пожалуйста, проверьте.

Здравствуйте Арина. Собираемся в Ваш отель за хорошим отдыхом и настроением на Новогодние каникулы с 23.12.2014 по 02.01.2015 2-мя семьями из 7 человек туроператор Библио Глобус. До этого отдыхали у Вас семьёй из 4-х человек с 25.09.2012 по 06.10.2012 ч/з Тез Тур и нам всё без исключения очень понравилось, осовенно детям. Сейчас купили путёвку STANDARD ROOM Garden View AI и хотели бы поменять на номер в главном корпусе с видом на море или бассейн. В прошлый раз размещались в корпусе напротив бассейна и по описанию этот номер подходил на ДЖУНИОР СЬЮТ. Номер был просторный с 1-ой 2-х сп. кроватью и 1-ой 1сп. кроватью +тахта для младшего ребёнка на 2-ом этаже с балконом.Всё было рядом и тихо и спокойно. И это тоже очень понравилось детям. Будет ли какой нибудь комплимент от отеля по этому поводу для 2-х семей и что для этого нужно. Заранее спасибо.

Здравствуйте Арина.Мы постоянные гости отеля. Приезжаем 15 декабря. номер брони 63466980 RUBLEVSKAIA NINA. EREMINA VIKTORIA. Стандартный номер с видом на море.Просим дать нам номер на 2 этаже 2061-2068.Заранее благодарны

Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли у берега кораллы, очень хочется посмотреть подводный мир!

Здравствуйте, Арина! К вам 18.12.2014 прилетают наши туристы: Mrs ZAVATSKAYA MARYNA, Chld TRUSAVA ANHELINA, Mr ZAVATSKI SIARHEI, Chld ZAVATSKI MARTSIN, Chld ZAVATSKAYA MADONNA . Номер брони: 634658021 Библио Глобус. Ими забронированы 2 номера STANDARD ROOM Sea View AI. Это одна семья из пяти человек. Разместите их, пожалуйста, по возможности в соседних номерах и желательно на втором этаже. С уважением, Анна.

Арина, ежегодно ждем снижения цен в январе. В отеле отдыхали 21 раз. Напишите, когда в январе 2015 г. будет снижение цен?

Арина, подскажите пожалуйста, собираемся к Вам с 11 по 21 декабря, с 2-мя детьми (2 и 4 года), пугают холодными ветрами и что купаться в море мы уже не сможем... Так ли это? Спасибо заранее - очень ждем Ваш ответ!

Добрый день. Планируем приехать с ребенком возраста 1 годик. Есть ли у вас кроватки манежи для таких деток? высокими бортиками

Продолжая наше общение хочу спросить знакомы ли вы с тем, что Люди приезжают в ваш отель не бесплатно и что они вызывают такси на то время, которое им нужно, и такси тоже Оплачивают. Известно ли вам, что клиент всегда прав? Известно ли вам, что с вами будет, если вы лично попадете на хирургический стол а у хирурга в это время начнется намаз?? Известно ли вам это и как можно заступаться за бездельников, просиживающих штаны с умным видом??

В марте месяце при отъезде в вашем отеле у нас случился инциндент при заказе индивидуального трансфера из отеля в аэропорт! Служба такси отеля подала транспорт на час позже обещанного из за чего мы всей семьей чуть не опоздали на самолет. Менеджер Виктория устроила разнос водителю такси на что получила ответ: " а у нас молитва в это время" то есть во время молитвы самолеты летать не должны это как минимум!
Хочу узнать кому написать претензию по данному поводу, так как если бы самолет на час не задержали то вашему отелю пришлось бы заплатить еще за сутки проживания и индивидуальные авиабилеты! Как сейчас поставлена работа вашей службы такси? И кто отвечает за работу этих поганцев?

Здравствуйте Арина, Подскажите в каком корпусе может быть номер Standard Garden View? согласно карты отеля представленной здесь