Добрый день планируем отдых в вашем отели с 26.04.2014 по 6.05.14г. прошу подтвердить бронь туроператор Библиоглобус. Туристы: BAIGAZIN F., BAIGAZINA Z., BAIGAZINA R.

Скажите пожалуйста, сколько должно быть частей ваучеров? вычитала что, одну часть туристы оставляют себе, вторую отдают представителю в аэропорту, третью - на ресепшене в отеле... нам дали только две части, все ли правильно?

здравствуйте! хотелось узнать, есть ли на территории банкомат? И какой банк? будет ли возможность снять наличные?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая доплата за номер в главном корпусе на 1 этаже с выходом к бассейну через балкон? И как его можно забронировать. Собираемся приехать 8-9 мая 2 чел

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле доктор?

здравствуйте. едем в ваш отель третий раз. хотелось бы узнать можно ли забронировать бунгало. нас едет 2+1. если да то как. спасибо

Здравствуйте. Есть ли в отеле коннект номера (стандарты с общей дверью)?

Добрый день. У нас забронированы 3 номера Standart Room Garden View. Бронь № 634270107. Ulvachev P, Ulvacheva I, Ulvacheva E, Kropachev S, Kropacheva S, Kropacheva D, Kropachev D. Можем ли получить номера рядом? Где они будут расположены?Как увидеть их фото?
У Ulvacheva P 27 апреля день рождения. Поздравления от отеля были бы приятным сюрпризом. Большое спасибо.

Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 25 апреля в обед. Забронированы 3 стандартных номера. Мои вопросы:
1. Можно ли нас поселить рядом?(с нами дети)
2. Где эти номера могут быть расположены?
3. В период нашего отдыха у одного туриста день рождения-юбилей 27 апреля. Можно ли расчитывать на поздравление от отеля(это было бы приятным сюрпризом)?
3. Есть ли бар на пляже, в каких бокалах там подается пиво?
4. Есть ли на завтрак каши для детей?
5. Где можно в течение дня раздобыть молоко для ребенка?

Здравствуйте, в нашей переписке изначально Вы указывали сумму доплаты 20$ за ночь, а не 20€ как в последнем сообщении. Прошу корректно рассчитать и уточнить сумму доплаты за проживание в основном корпусе с учётом уже оплаченного нами тура. Спасибо.

Здравствуйте!Скажите,удобный ли пляж для детей? Есть ли пантон?Можно ли рядом с ателем приобрести фрукты?И можно ли увидеть морскую живность?И можно ли пешком дойти до джангла?

Сколько может повторяться безобразие при вымогательстве за дачу номеров????? Это ужасно! Ну хоть бы приличные суммы называли, а то совсем охренели в наглую вымогают от 20 до 50 баксов за сутки с одного человека......Не подавитель, а обнаглевшие арабы?

Здравствуйте!
Ежегодно посещаю ваш отель. И в этом году у меня в семье пополнение.
Я хочу взять с собой 2-ух своих детей 16-ти и 1 года.
У вас указано что вы предоставляете детские кроватки.хотелось бы узнать есть ли у них бортики, т.к. ребенок в возрасте одного года может упасть ворочаясь во сне с обычной кровати.
и если есть возможность то сделать фото.

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

На Ваш ответ сообщаю, что по приезду в отель мы готовы внести доплату за размещение в главном здании, прошу забронировать там номер для моей семьи. Ваучер 634350825.

Здравствуйте! Прошу прощения за то, что запутал Вас своими вопросами. Планировал с семьей разместиться в двухуровневых бунгало. Предложенный Вами вариант размещения в номерах 5607 и 5609 не является аналогичным вариантом размещения в номерах 5203 и 5204. Поэтому огромная просьба забронировать для нас соседние номера 5203 и 5204 с доплатой в 560$ за каждый. Заранее благодарю.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте! Прошу прощения за то, что запутал Вас своими вопросами. Планировали проживание в двухуровневых бунгало. Поэтому, пожалуйста, оставьте за нами номера 5203 и 5204. Спасибо.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте, в Вашем отеле уже отдыхали, осталось очень много приятных впечатлений и воспоминаний, по нашей рекомендации в отеле отдыхали наши друзья и родственники, теперь мы снова едем к Вам семьей двое взрослых и двое детей 3 и 9 лет, просим подтвердить нашу бронь и заселить в основное здание отеля, заранее очень благодарны Вам. Даты пребывания в отеле с 03.06.14-15.06.14 , ваучер # 634350825, MISHCHENKO ALEKSANDR, MISHCHENKO TATIANA, MISHCHENKO MAKSIM, MISHCHENKO NIKITA.

Здравствуйте! Прочитал в отзывах, что мини-клуб находится в номере 5202, правда ли это? Если это так, просьба вместо номеров 5203 и 5204 зарезервировать аналогичный вариант, не соседствующий с мини-клубом.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Согласны на резервирование двух соседних номеров: 5203 и 5204 с доплатой в 560$ за каждый.
С уважением,
Alexander

Здравствуйте! Подтверждаем указанную Вами доплату в 560$ за номер. Но мы просили зарезервировать соседние номера: 5201 и 5202. Может быть Вы ошибочно предложили номер 5203? Или он уже занят? Если - опечатка, то, пожалуйста, забронируйте 5202 и 5201 (нам нужны два номера рядом).
С уважением,
Alexander