Добрый день!
Уточните пожалуйста обычная вода для чая и кофе в номере бесплатна?
И какой кофе в системе "все включено" - эспрессо или растворимый?

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 10 по 17 января.
Поездка приурочена к юбилею. Скажите какие бонусы/презенты обычно отель делает гостям к праздничным датам?
Также интересует:
1. Разнообразность питания
2. Наличие весов в тренажерном зале
3. Стоимость сейфа и интернета, а также скорость
4. Стоимость индивидуального трансфера до отеля.
5. Что входит в набор для чай/кофе в номере
6. Что входит в бесплатные напитки в мини-баре

Очень надеемся что наш отдых будет отличным!

Добрый день. Просим подтвердить бронь.
Бронь с 01.01.2014 на 7 ночей
Тур-оператор: Лабиринт
Количество забронированных номеров: 2
DAVYDOVA ELENA
DAVYDOVA DARIA
DAVYDOV DENIS
DAVYDOVA NATALIA

Отдыхали с 23.11.2013г. по 02.12.2013г.
Начну с перелета, т.к. летели "Уральскими авиалиниями" на А321 - самолет просто ужас, старые обитые дермантином и продавленные кресла. Нас летело 4 человека и одной из нас выдали посадочный талон в Пулково 1 вообще с не существующим № места в 12-м ряду, а мы когда регистрировались, все не могли понять, почему девушка за стойкой все бровки домиком делала, хмурилась и очень процесс регистрации затянула с нами.
Ну а когда стали размещаться на местах поняли, что бровки домиком девушке не помогли и она на портачила с местами. Я летела с палочкой, т.к. ходить больно и меня хотели пересадить в приказном порядке на взлет и посадку не смотря на то, что мы специально брали этот ряд, чтобы вытянуть свои длинные ноги и мою больную.
И еще стюардесса стала мне хамить, что мол:"Слушайте меня, как я сказала так и будет. Я с Вам разгоавриваю или с кем?" Это относилось ко мне и на хамство я ответила тем же: "А я с Вами не разговариваю", и она сразу от меня отвязалась, а палочку мы запихали под наши сиденья плотно и никому она не мешала.
Теперь об отеле: перед отпуском просмотрели в инете все, что нашли про этот отель, но когда вошли на ресепшн, то рты все равно приоткрылись от красоты и необычности. Все сделано со вкусом, не смотря на то, что просматривается смешение греческого и арабского стилей. Очень приятно было проводить вечера в баре на ресепшн, под живую музыку (играет на фортепьяно девушка), под журчанье фонтанчиков, под живыми пальмами, просто релакс.
Заселили быстро, пока заполняли бумаги, предложили влажные полотенчики и холодный чай кракадэ.Дали номер в 3-й корпус на второй этаж № 3106 (вид на прудик, греческий ресторан и немного на пляж и море). Наших друзей (они уже в 3-й раз в этот отель прилетели) уже ждал конверт с № 3103, где они жили прошлые разы (предварительно списывались с отелем). Номера хорошие, просторные, вся сантехника работала хорошо, но как замечено в предыдущем отзыве, уборка всегда в разное время, но убирались всегда хорошо.
Основной ресторан с фонтанчиком, ну а еда обычная как и во всех 5-и зв. мною посетимых отелей. Правда поразило, что мало было барбекю (всего 1 раз). По поводу крепких напитков (виски и т.д. все импортное) и заварной кофе за деньги. Но мы как то этого не замечали, т.к. нас устраивало вино, пиво и свежевыжатый апельсиновый сок и холодный чай кракадэ.
Рестораны а ля карт очень достойные, особенного греческий. Три раза меняли блюда и когда принесли десерт, то уже было некуда.В греческом ресторане поет на всех языках и виртуозно играет на гитаре грек, просто ВОСТОРГ И БРАВО!!! И просто шикарно нас обслуживали в греческом ресторане, спасибо администратору и официантам!
Отдельную благодарнось хочу выразить Измаилу (извините если искаверкала имя) в главном ресторане. Т.к. я хожу с палочкой, он мне помагал положить еду в тарелку, приносил напитки и помогал сесть за стол, что было в начале моего отпуска проблематично. Даже когда я уже стала ходить без палочки, чуть прихрамывая (чудо что делает благодатный климат Египта), Измаил так же мне помагал - ОГРОМНОЕ, ИЗМАИЛ ТЕБЕ СПАСИБО!!!
Немного показалось, что официанты какие то заторможенные, но в основном все улыбчивые и радушные. Территория паразила бассейном с пещерой в первую очередь, прудиками с фонтанчиками и скульптурами (как в летнем саду), цветущими кустами перед балконами 2-го этажа, но все таки зелени хотелось бы побольше.
Пляж отличный, большой, народ практически не замечаешь. Море чудесное, чистое с рыбками и хороший вход.
Спасибо большое ребятам из дайвинг центра,Анечке, Тарику и Караму, за помощь и поддержку при первом погружении. Благодаря их проффесионализму, мое первое погружение оказалось комфортным, безопастным и без страха. СПАСИБО!!!! И удачи в бизнесе!
Вообщем, отдых удался на все 100%.
Спасибо всем работникам отеля за спокойный и комфортный отдых. Надеемся, что еще раз воспользуемся гостиприимностью Вашего отеля.
Рекумендую для спокойного отдыха.
С, уважением и благодарностью, Ольга!

Palm Royale Soma Bay 5* Египет, Сома Бей
Добрый дань!Рассматриваем номер superior beach front rooms, подскажите пожалуйста, чем эти номера отличаются от superior rooms sea view.В каком корпусе они располагаются и имеют ли свой выход к пляжу. Заранее спасибо!

23.11.13 17:22

Помощник Tophotels
Добрый день, уважаемая Екатерина! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что номер категории superior rooms sea view имеет вид на море, а superior beach front rooms имеет прямой выход на пляж. В остальном, номера одинаковые.
С уважением, администрация отеля Palm Royale Soma Bay.

Спасибо за ответ! Есть еще один вопрос по номеру beach front rooms, номера все на первом этаже? в каком корпусе они находятся в Клеопатра или Нефертити или в обоих корпусах. Заранее спасибо!

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста будет ли новогодний вечер(банкет) 31 декабря?

Добрый дань!Рассматриваем номер superior beach front rooms, подскажите пожалуйста, чем эти номера отличаются от superior rooms sea view.В каком корпусе они располагаются и имеют ли свой выход к пляжу. Заранее спасибо!

Здравствуйте, собираемся с дочерью 10 лет посетить Ваш отель в феврале, подскажите, на сколько холодная вода в бассейне в это время? Подогреваются ли они? спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста а в каждом номере есть халаты и тапочки?
Спасибо, с уважением, Ольга.

Antonova Irina + Antonov Aleksandr: с 23.11.2013г. по 04.12.2013г. (Tez Tour). Забронирован номер с видом на море. Желательно № 3103 (они в этом номере уже отдыхали)
+
Gavrilova Olga + Krol Olga: с 23.11.2013г. по 02.12.2013г. (Tez Tour). Забронирован номер Superior. Желательно рядом с номером № 3103 с двумя кроватями, но не выше 2-го этажа, т.к. я с палочкой передвигаюсь.
Будем Вам очень признательны если Вы учтете наши пожилания.
С уважением, Ольга.

Добрый день! Мы едем в Ваш отель с 23.11.2013г. по 02.12.2013г. Наши друзья (муж с женой) забронировали себе номер с видом на море, а мы с подругой обычный стандартный номер. Первое, что хотелось бы уточнить, нам с подругой предоставят номер с двумя кроватями?Это условие надо как то уточнять на ресепшн? Второй момент, который нас интересует, будет ли возможно нас поселить недалеко от друзей? и последний момент, т.к. я передвигаюсь с опорой на палочку, есть возможность заселить нас на второй этаж (только не первый)? Какой массаж можно сделать у Вас в отеле? Если массаж только спины, руки и ягодицы(ноги нельзя), то сколько будет стоить курс (10сеансов)?.Пожалуйста, ответьте на мои вопросы. Заранее спасибо!
Ольга.

Добрый день. Есть информация о том, что в настоящее время - ведется строительство рядом с отелем. Вопрос - насколько оно шумное и активное в настоящий момент, задействованы ли подъемные краны и грузовая техника, и что будет происходить в течение месяца.
Заранее благодарна. С уважением,
Татьяна.

Добрый день!
Подскажите, что за здание Анекс
Отличаются ли номера от главного корпуса
Заранее благодарю

Добрый день, отдыхала в вашем отеле в декабре 2011г с коллегой и дочкой и вот решила еще раз ( не смотря на отзывы,что отель стал хуже)приехать с семьей с 21.08-30.08.2013г. У нас номер Superior Room- возможно ли его поменять на номер Superior club Room на месте в отеле во время приезда. если,да,то какая будет доплата? Спасибо.

Добрый день.
Поясните,пожалуйста, почему полный пансион дороже чем все включено?

Пожалуйста, подскажите стоимость WI-FI в отеле?

Добрый день. Хотим задать несколько вопросов. В связи с напряженной обстановкой в Египте, принимаются ли в отеле какие-либо дополнительные меры безопасности? По телевизору у нас показывают, что в Египте продуктовый кризис и постоянные забастовки, так ли это и как обстоят дела с питанием в отеле? Отличается ли концепция питания "все включено" этого лета от прошлых сезонов? Какие напитки в минибаре сейчас бесплатные? Просто в отзывах пишут, что больше нет маленьких вкусных соков :( , а мы их очень полюбили:) Собираемся в ваш отель, это будет уже наше 3-е посещение, и хотим узнать, какие сейчас бонусы для постоянных клиентов? С уважением, Брук Дарья

Здравствуйте. В связи с последними событиями в вашей стране возникает вопрос об обеспечении безопасности перевозки туристов из аэропорта в отель и обратно. Спасибо.

добрый день.
вылет из Египта в 22 00.
а выселелие из номера в 12.
за обед нужно будет платить?
а за номер? стандартный! и сколько? семья с годовалым ребенком!

Здравствуйте, есть ли новые преценденты заражения ротавирусом? И какая обработка проводится в номерах отеля после съехавших больных инфекцией?
Заранее спасибо!