Hotel questions
Loading data ...
In total - 469
Tatiana
Добрый день! Очень любим ваш прекрасный отель, отличных поваров и весь персонал, который старается для гостей отеля. Приезжаем к вам 25 августа уже в третий раз. На какие привелегии можем рассчитывать, как постоянные гости. И просьба разместить нас в главном корпусе на высоком этаже. Спасибо!
Запольских Кристина
Здравствуйте,правда что кофе из кофемашины у вас только платно?! Если мы едем по системе All? И мороженное тоже платное?
Татьяна
Добрый день! Оставила здесь отзыв про ваше прекрасное место. Получила комментарий администрации. На след. День отзыв дополнила и сейчас я его не вижу….
Марина
Добрый день. Забронировали тур в ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию на лето 2026 на почту brylmaryna@gmail.com. Спасибо.
Светлана Понамарева
Добрый день! 1. Забронировали тур в Ваш и отель хотелось бы познакомиться с концепцией на лето 2026. Отправьте пожалуйста на адрес svetlan.ponomareva2014@yandex.ru 2. Посещение джакузи гостям бесплатно? Заранее спасибо!
Наталья Никитина
добрый день. напишите пожалуйста, чем отличается номер superior sea view от elite?
Виктор
Добрый день, приезжаем к вам второй раз 4 июня, хотел узнать есть у вас трансфер от аэропорта? Были в том году все понравилось, нас 2 взрослых и ребенок 8 лет
Владислав Сергеевич
Здравствуйте! 1. Срезают ли браслеты после 12:00? У нас вылет в 21:20. Если да, то есть ли возможность продления All inclusive без проживания? Какая стоимость? 2. Есть ли возможность установить двуспальную кровать вместо двух односпальных? Или сдвинуть две и сделать один большой матрас? Жить будет семейная пара. Номер Superior.
Gulia
Добрый день! 14 июня будем в вашем прекрасном отеле уже в третий раз , подскажите, пожалуйста, какие есть привилегии для постоянных гостей? Patlin Evgeny и Patlina Giuzel Мы были у вас в 2022 году и 2024 году. С нами еще едут наша дочь со своей семьей: Devletbaeva Diliara Devletbaev Damir Devletbaeva Riana , внучке 2 годика) Будем благодарны если заселите нас в главном корпусе.
Дмитрий
Добрый день! Подскажите пожалуйста про номер категории SUPERIOR ROOM (2 Adi) где находится, в главном здании или отдельном корпусе?
Блюм Наталья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, суолько будет стоить продление номера на 4 часа?
Татьяна
Здравствуйте. Едем к вам 2 взрослых + 1 ребенок 6 лет. Скажите чем отличаются у вас номера superior без доп кровати (и вы как ранее мне писали предоставляете доп кроватью по запросу) и superior с доп кроватью уже входящую с стоимость?
Виктория
Добрый день, подскажите пожалуйста про номер категории 1 SUPERIOR ROOM WITH SEA VIEW, где находится, в главном здании или отдельном корпусе?
Виктория
Добрый день, подскажите пожалуйста про номер категории 1 SUPERIOR ROOM WITH SEA VIEW, где находится, в главном здании или отдельном корпусе? С каких этаже с видом на море? В номере душ или ванна? Доп кровать ребенку, это будет раскладушка или полноценная кровать? И когда была произведена реновация таких номеров? И скиньте пожалуйста концепцию отеля на июнь 2026 года на эл. почту vikochka80@mail.ru. Спасибо.
Irina M
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании номера категории SUPERIOR ROOM на 2 взрослых + ребенка 12 лет предоставляется ли доп.кровать?
Ширяева Ирина
Добрый день. Пришлите ,пожалуйста, концепцию отеля на 2026 год на почту sorokinairinka@yandex.ru
Блюм Наталья
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 20.04.2026. Заезд поздний, часов в 10 вечера. Предусмотрен какой-либо ужин? Заранее спасибо за ответ!
Татьяна
Добрый день! планируем отпуск 2 взрослых и ребенок 8 лет, в стандартный номер можно запросить дополнительную кровать?
Anna
Здравствуйте! Как гарантировано попасть в реновированный номер? Реновация была только в номерах elit? И возможно туда поставить доп кровать (если 2 вз и ребенок 6 лет)
olga kodeikina
Добрый день. Подскажите, пож., какую категорию номера необходимо купить у оператора (2 взр), чтобы размесли не в главном корпусе, а в Клеопатре или Нефертити?
Волков Влад
Добрый день! Есть трансфер из аэропорта в отель? Если есть, какова цена?
Tatiana
Добрый день! Какие именно привелегии для VIP1 гостей? Будем у вас 3 раз
Tatiana
Добрый вечер! Очень любим ваш отель! Будем гостить у вас с 23 июня 14 ночей. Приезжаем в 3 раз к вам! На какие привелегии мы можем рассчитывать?
Наталья Никитина
в нашем случае не предусмотрены семейные номера?
Наталья Никитина
добрый день. планируем отпуск семьей в составе: 2 родителя и дети - 14 и 16 лет. при бронировании нам не доступен вариант на 4 человек, т.к. ребенок в программе выходит только один 14 лет, а старший сын - как взрослый. подскажите как нам забронировать номер?
Благодарим Вас за тёплые слова и за то, что вновь выбираете Palm Royale Resort для своего отдыха. Для нас большая честь приветствовать Вас уже в третий раз!
Как постоянному гостю категории VIP 1, во время Вашего пребывания Вам будут предоставлены следующие привилегии:
• приветственный напиток и холодные полотенца по прибытии;
• восточная выпечка;
• корзина с фруктами на деревянном подносе;
• большая бутылка воды по прибытии;
• тапочки по запросу;
Вашу просьбу о размещении в главном корпусе на высоком этаже мы также приняли во внимание и обязательно постараемся выполнить её при наличии соответствующей категории номера на момент заезда.
Будем рады вновь приветствовать Вас 25 августа и сделать Ваш третий отдых в Palm Royale Resort приятным и незабываемым!
Администрация отеля
С большим удовольствием информируем вас, что при бронировании по концепции «Все включено» вы можете бесплатно наслаждаться широким выбором напитков:
* чай и кофе из кофемашины (эспрессо, американо, капучино, латте и другие кофейные напитки). Вы можете заказать напиток у наших сотрудников или воспользоваться кофемашиной самостоятельно;
* местные разливные вина;
* местное пиво;
* местные алкогольные напитки;
* пакетированные фруктовые соки;
* безалкогольные газированные напитки (кола, спрайт, фанта и другие);
* местная газированная и негазированная питьевая вода.
Обращаем ваше внимание, что кофе, приготовленный в профессиональной кофемашине, а также традиционный турецкий кофе не входят в концепцию «Все включено» и предоставляются за дополнительную плату.
Также рады сообщить, что в концепцию «Все включено» входит бесплатное мороженое, которое ежедневно подается в Azur Bar и Nemo Bar с 10:00 утра и до захода солнца.
Желаем вам приятного отдыха, ярких впечатлений и незабываемого пребывания в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля.
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, мы не управляем публикацией отзывов на TopHotels и не можем повлиять на их отображение. Иногда после внесения изменений отзыв может временно исчезнуть, пока проходит повторную модерацию.
Если в течение ближайшего времени отзыв так и не появится, рекомендуем обратиться в службу поддержки TopHotels — они смогут уточнить причину и помочь с восстановлением публикации.
Еще раз благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Будем рады вновь приветствовать вас в Palm Royale Resort!
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за выбор Palm Royale Resort и за Ваше обращение.
Концепция отеля на летний сезон 2026 будет направлена на указанный Вами адрес электронной почты brylmaryna@gmail.com.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в Palm Royale Resort!
С уважением,
Администрация отеля
2. Посещение джакузи гостям бесплатно?
Заранее спасибо!
Благодарим Вас за выбор Palm Royale Resort и за Ваше обращение.
Концепция отеля на летний сезон 2026 будет направлена на указанный Вами адрес электронной почты svetlan.ponomareva2014@yandex.ru.
Также сообщаем, что пользование джакузи для гостей отеля предоставляется бесплатно.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в Palm Royale Resort!
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
Примите к сведению что по всем вопросам, связанным с категориями номеров, бронирования, а также для прямого бронирования, Вы можете направить запрос на электронный адрес отеля: reservations@palmroyaleresort.com.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
Обращаем ваше внимание, что бесплатный трансфер отеля предоставляется исключительно гостям с прямым бронированием.
В случае, если вы желаете воспользоваться индивидуальным трансфером за дополнительную плату, вы можете получить более подробную информацию и оформить заказ, связавшись с г-ном Бишоем:
Email: Beshoy_bn_2005@yahoo.com
WhatsApp: (+20) 0128 66 22 227
С уважением,
Администрация отеля
1. Срезают ли браслеты после 12:00?
У нас вылет в 21:20.
Если да, то есть ли возможность продления All inclusive без проживания?
Какая стоимость?
2. Есть ли возможность установить двуспальную кровать вместо двух односпальных?
Или сдвинуть две и сделать один большой матрас?
Жить будет семейная пара.
Номер Superior.
Благодарим Вас за обращение в Palm Royale Resort Soma Bay.
По Вашему запросу сообщаем:
В день выезда браслеты All Inclusive не срезаются после check-out в 12:00, поэтому Вы сможете продолжать пользоваться услугами отеля и системой All Inclusive до момента выезда из отеля.
Для номера категории Superior возможно предоставление одной двуспальной кровати (Double/King Bed) в зависимости от наличия на момент заезда.
Также, при необходимости, две односпальные кровати могут быть объединены для размещения семейной пары.
С уважением,
14 июня будем в вашем прекрасном отеле уже в третий раз , подскажите, пожалуйста, какие есть привилегии для постоянных гостей?
Patlin Evgeny и Patlina Giuzel
Мы были у вас в 2022 году и 2024 году.
С нами еще едут наша дочь со своей семьей:
Devletbaeva Diliara
Devletbaev Damir
Devletbaeva Riana , внучке 2 годика)
Будем благодарны если заселите нас в главном корпусе.
Приветствуем вас из Palm Royale Resort - Soma Bay!
Благодарим вас за то, что вновь выбираете наш отель для своего отдыха. Нам особенно приятно приветствовать вас уже в третий раз, и мы искренне ценим ваше доверие и лояльность.
Рады сообщить, что для наших постоянных гостей предусмотрены следующие комплименты:
• Приветственный напиток и холодные полотенца по прибытии
• Восточная выпечка
• Фруктовая корзина
• Большая бутылка воды при заезде (однократно)
• Тапочки (по запросу)
Обращаем внимание, что размещение зависит от наличия свободных номеров на момент заезда, однако мы обязательно постараемся учесть ваши пожелания.
С нетерпением ждём встречи с вами 14 июня и желаем вашей семье приятного и комфортного отдыха.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что номера категории SUPERIOR ROOM расположены во всех трёх корпусах отеля. Размещение зависит от наличия номеров на момент заезда.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на ваш запрос сообщаем, что концепция «Все включено» действует до 12:00. Также информируем, что расчетный час выезда из номера установлен на 12:00.
Сообщаем, что стоимость продления проживания в номере без продления концепции «Все включено» составляет 10 евро за каждый дополнительный час.
Будем рады ответить на ваши дополнительные вопросы.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
Примите к свежению что по всем вопросам, связанным с категориями номеров, размещения, а также для прямого бронирования, Вы можете направить запрос на электронный адрес отеля: reservations@palmroyaleresort.com.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
Примите к свежению что по всем вопросам, связанным с категориями номеров, а также для прямого бронирования, Вы можете направить запрос на электронный адрес отеля: reservations@palmroyaleresort.com.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
В связи с вашей любезной просьбой, приведенной выше, сообщаем, что по прибытии в отель, по вашему запросу, отель предоставит дополнительную кровать для ребенка.
В ответ на Ваш запрос информируем, что вам была направлена концепция по системе "Все включено" на 2026 год на почту vikochka80@mail.ru
Примите к свежению что по всем вопросам, связанным с категориями номеров, а также для прямого бронирования, Вы можете направить запрос на электронный адрес отеля: reservations@palmroyaleresort.com.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
В связи с вашей любезной просьбой, приведенной выше, сообщаем, что по прибытии в отель, по вашему запросу, отель предоставит дополнительную кровать для ребенка.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос информируем, что вам была направлена концепция по системе "все включено" на 2026 год на почту sorokinairinka@yandex.ru
С уважением,
Администрация отеля.
Благодарим Вас за обращение.
Настоящим доводим до вашего сведения, что в отеле предусмотрен поздний ужин, который сервируется с 22:30 до 01:30.
С уважением,
Администрация отеля.
Благодарим Вас за обращение.
В связи с вашей любезной просьбой, приведенной выше, сообщаем, что по прибытии в отель, по вашему запросу, отель предоставит дополнительную кровать для ребенка.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш запрос информируем, что по всем вопросам, связанным с категориями номеров, а также для прямого бронирования, Вы можете направить запрос на электронный адрес отеля: reservations@palmroyaleresort.com.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время.
С уважением,
Администрация отеля.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш запрос информируем, что по всем вопросам, связанным с категориями номеров, а также для прямого бронирования, Вы можете направить запрос на электронный адрес отеля: reservations@palmroyaleresort.com.
Будем рады ответить на все Ваши вопросы и оказать содействие в организации Вашего пребывания.
С уважением,
Администрация отеля.
Есть трансфер из аэропорта в отель? Если есть, какова цена?
Выражаем признательность за Ваше обращение и за то, что Вы вновь выбираете Palm Royale Resort Soma Bay для Вашего отдыха.
В качестве постоянного гостя категории VIP 1, для Вас предусмотрены следующие комплименты от отеля:
Приветственный напиток и холодные полотенца
• Восточная выпечка
• Корзина с фруктами (деревянный поднос с двумя глазками)
• Большая бутылка воды только по прибытии
• Тапочки (по запросу)
Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание максимально комфортным и приятным!
С уважением,
Администрация отеля
Выражаем признательность за Ваше обращение. От имени команды Palm Royal Resort Soma Bay позвольте выразить нашу искреннюю благодарность за то, что Вы вновь выбрали этот исключительный оазис спокойствия для Вашего заслуженного отдыха.
Будучи постоянным гостем категории VIP 1, Вы совершаете свой третий визит в наш отель и получите все привилегии, предусмотренные для данного уровня.
С уважением,
Администрация отеля
Благодарим вас за обращение.
Информируем, что в соответствии с условиями размещения, ребёнок 16 лет относится к категории взрослых, при этом являясь несовершеннолетним, в связи с чем требуется бронирование двух отдельных номеров.
С уважением,
Администрация отеля