Добрый день! мы планируем отдых в Вашем отеле с ребенком до года, в этой связи хотели бы уточнить оборудован ли детский стол подогревателем для детского питания и блендером для измельчения овощей и фруктов для ребенка. Кроме того, просьба выслать описание концепции "все включено" и прайс на услуги health club, действующие в период 23.03.13-05.04.13. Заранее спасибо!

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли при заезде попросить разместить мою семью (2 взрослых и 2 ребенка, 8 и 5 лет) в номер с twin beds, если они достаточно широкие, тогда дополнительную кровать брать не будем. у нас оплачен Suprerior с 19 по 28 марта. Спасибо.

Спасибо за ответы! Я все же надеюсь, что наше расселение не станет для меня проблемой, что наши номера будут по соседству друг от друга (хотелось бы все же в connection room), так как буду нуждаться в постоянной помощи мамы. Искренне надеюсь на Ваше понимание и помощь!

Простите за настойчивость, но я читала ответ на вопрос другого туриста вчера и знаю, что есть второй альтернативный бассейн в отеле, а главный откроется 18.03. Я всё-же хотела уточнить какие именно строительные работы будут проводится в главном бассейне в период нашего запланированного отдыха? замена плитки или чистка, например? что в разной степени отражается на отдыхе... Отель не из дешевых и хотелось бы релакса, поэтому вопрос важный при выборе! Заранее благодарна за ответ

Здравствуйте! Хотедось бы прояснить для себя подробнее: нам будут даны на выбор эти номера (или Superior Room или Club Room)? Или предполагается, что мою маму заселяют отдельно в Superior, а меня с тремя детьми в Clubroom? И эти разные категории номеров находятся на расстоянии друг от друга? Как организован доступ в эти номера? На лифте или на лестнице?

Собираемся на отдых в Ваш отель с 06.03 по 16.03. Очень беспокоит вопрос реконструкции основного бассейна. Подскажите, пожалуйста, какого характера работы? не мешает ли это отдыхающим?

а когда откроют основной бассейн

Здравствуйте! Дата нашего заезда- 16 мая (подтверждение пришло). Дата выезда- 30 мая. Летим от Пегас. Наши имена: Kuznetsova Tatiana; Anikin Oleg; Anikina Sofiya; Anikina Uliana; Anikina Yulia. Я лечу с мамой и со своими тремя детьми:трех, пяти и семи лет. Дело в том, что я буду на шестом месяце беременности, поэтому и хотелось на первый этаж и в соединенные номера. Подскажите, какие варианты размещения будут для меня доступны? Спасибо за внимание! Юля

Добрый вечер! У меня вопрос о номере и размещении superior room/ Double+2 CHD (2-7). Сколько и какие кровати в номере при таком размещении, возможно ли, что будет 1 двуспальная+1 односпальная кровать и полагается ли еще дополнителное место, т.к. всего заселяется 4 человека и предполагается 4 спальных места?

Планирую посетить ваш отель в марте . Прошу сообщить как осуществляется отопление номера в холодное время года.

Добрый день! Подскажите есть ли какие-либо привилегии при повторном посещении отеля? Спасибо!

имела ввиду connection room, именно в в такие номера мы хотели бы заселиться.

Здравствуйте! Планируем заехать в Ваш отель 16.05.13 (ждем подтвержение). Я буду с мамой и тремя маленькими детьми: трех, пяти и семи лет. Нашим пожеланием было заселиться в центральном корпусе, на первом этаже. Подскажите, имеются ли там номера с межкомнатной дверью? Будет ли у нас возможность заселиться в такие номера? Так же подскажите, имеется ли утюг в номере, платный ли он? Какая глубина детского бассейна? Прайс-лист на "все включено". Спасибо!

Здравствуйте, посетим Ваш отель с 3.03.13, хотелось бы узнать что входит в систему все включено, а так же ознакомиться с прайсом на услуги в Health Club. Заренее спасибо

что входит все включено ? массаж входит ?

а какие два ресторана работают

Здравствуйте. В ответ на Ваше письмо от 07.02.2013 года сообщаем.
Наш приезд в Ваш отель Palm Poyale Soma Bay запланирован на 03.03.13 г.
Семья из 4-х человек: родители и два сына 18 и 12 лет.
Наши данные:
Lenchenko Larisa (id: 29408691)
Lenchenko Alexey (id: 29408690)
Lenchenko Vladislav (id: 29408821) – 18 лет
Lenchenko Evgenii (id: 29408820) – 12 лет.
Авиарейс H5 9225, 03.03.2013 г., обратно 12.03.2013 г.
Туроператор – tez-tour.
Просим Вас предоставить нам 2 номера рядом: один – родителям, другой – детям. 2-3 этаж с видом на море.
Надеемся, наша просьба не останется без внимания.
Заранее благодарны.

Здравствуйте! Посещу вашу гостиницу с 27.02 по 13.03. Большая просьба направить концепцию all inclusive, действующую на этот период. Благодарю заранее!

Club Room:,скажите пожалуйста ,что это за номер,и какие внём привилегии

собираемся поехать в ваш отель,но у туроператора TEZ TOUR стоит важная информация,
что Внимание! В настоящий момент Johnny`s Bar закрыт на реновацию.

до какой даты он будет закрыт????

ждём ответ ,СПасибо!