Здравствуйте, уважаемые коллеги! На майские праздники, с 1.05 по 11.05, к Вам в отель хотят поехать мои туристы, семья из трех человек. В связи с этим возникло несколько вопросов к Вам. 1. Им необходимо два номера SUPERIOR ROOM SEA VIEW. Есть ли у Вас коннект в такой категории номера? Или может быть, будет возможность поселить их в соседних номерах? Возможно ли забронировать эти номера в главном корпусе на 4 или 5 этажах?
2. Есть информация, что по соседству от Вашего отеля идет стройка. Предоставьте, пожалуйста, достоверную информацию об активности работ на этой стройке, насколько шумно?
3. Интересует наличие диетического меню в ресторане и его разнообразие.
Заранее благодарна. С уважением, Ольга

Hello,
I'm planning to lodge again in your great hotel and want to book airport transfer on may 3rd, in the evening, please send the details.
Regards,
Galina Markosyan

здравствуйте
сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта 3 мая примерно в 18 вечера 1 взрослый 1 ребенок 4 года
повторное посещение отеля
с уваженим Галина

Добрый день! Планируем приобрести тур в Ваш отель на конец мая, хотела бы уточнить несколько вопросов про отель: 1) Номера супериор в каких они корпусах, есть ли на первых этажах и есть ли вид на море 2) Есть ли в ресторане диетическое меню для ребенка (2 г.) 3) На территории отеля идет стройка, есть ли номера, которые распологаются рядом с ней 4) На конец мая планируется ремонт чего либо, слышала, что в марте был закрыт бассейн. 5) Если бронь будет на 21 ночь, есть ли привелегии. Заранее спасибо за ответы!

Добрый день! Спасибо за оперативно полученную информацию по запросу о концепции питания и расценках клуба здоровья! Очень интересует вопрос о доступе в интернет . Из отзывов поняли, что интернет во всех номерах, кроме клубных, платный. Пожалуйста, сообщите стоимость на 10-20 дней, а также является доступ проводным или беспроводным. Заранее благодарим. Наталья и дети, которые не представляют отдых без интернета.

Добрый день!
Еду в Palm Royale Soma Bay 5 с 2 по 11 апреля. Ваучер № 4288916
Прошу подтвердить бронь.
Также прошу разместить в одном здании с туристом TELEGINA NATALIA, которая едет с 2 по 23.
Очень прошу разместить не ниже 2 этажа.
С уважением, MENTYUKOVA ELENA/

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Просим подтвердить наличие брони в Palm Royale Soma Bay для нашей семьи с 02.04.2013 по 23.04.2013 : TELEGINA NATALIA. TELEGIN PAVEL. TELEGINA SOFYA. ALL INCLUSIVE. SUPERIOR ROOM SEA VIEW. Принимающая сторона - Odeon tours. Также просим сообщить, возможно ли ранее заселение для нашей семьи ( прибытие ориентировочно в 08 часов утра ) ,
двое детей, сообщить концепцию All inclusive и правила посещения центра здоровья. Заранее благодарю, Наталья.

Добрый день! Подскажите пожалуйста проводятся ли в отеле детские дискотеки и на каком языке общаются аниматоры с ребятишками - это очень важно для выбора отеля.
Заранее благодарю.
С уважением,
Елена

Просим забронировать для наших туристо 2 номера рядом и номера с раздельными кроватями.

GORID SVETLANA,GORID SOFIA

GORID IRINA+2

так же в связи ранним прилетом в 6 утра 24 марта просим сократить время ожидания предоставления номеров,туристы путешествуют с детьми.
Благодарим за понимание.

Здравствуйте, уважаемый помощник Tophotels по отелю Palm Royale Soma Bay!
Я с женой приезжаю к Вам из Санкт-Петербурга на период с 01.04.13 по 08.04.13. Компания Tez Tour забронировала для нас номер категории «Beach front» и после оплаты выдала подтверждение выбранной категории и порекомендовала обратиться непосредственно в отель для учёта наших пожеланий по размещению в конкретном корпусе.
Ваш отель хорошо известен в Санкт-Петербурге, как отель класса de luxe для релаксации и уединения после суеты мегаполиса. При наличии возможности выбора на момент получения этого письма прошу забронировать за нами номер выбранной категории «Beach front» в корпусе «Cleopatra» и заранее благодарю Вас за помощь. Буду также благодарен Вам за предоставление на мою электронную почту схемы корпусов отеля с указанием расположения номеров «Beach front» для выбора номера в случае невозможности нашего размещения в корпусе «Cleopatra».
Сообщаю кратко все необходимые данные:
«01.04.13-08.04.13 Tez Tour. VALENTIN NADEZHKO, SVETLANA NADEZHKO Beach front annex Cleopatra room. E-mail – vnadezhko@gmail.com, mob. +79219325470.»
P.S. У моей супруги в этом году юбилей и я бы хотел сделать ей с Вашей помощью приятный сюрприз – слушать из номера шум прибоя Красного моря.

Добрый день! мы планируем отдых в Вашем отеле с ребенком до года, в этой связи хотели бы уточнить оборудован ли детский стол подогревателем для детского питания и блендером для измельчения овощей и фруктов для ребенка. Кроме того, просьба выслать описание концепции "все включено" и прайс на услуги health club, действующие в период 23.03.13-05.04.13. Заранее спасибо!

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли при заезде попросить разместить мою семью (2 взрослых и 2 ребенка, 8 и 5 лет) в номер с twin beds, если они достаточно широкие, тогда дополнительную кровать брать не будем. у нас оплачен Suprerior с 19 по 28 марта. Спасибо.

Спасибо за ответы! Я все же надеюсь, что наше расселение не станет для меня проблемой, что наши номера будут по соседству друг от друга (хотелось бы все же в connection room), так как буду нуждаться в постоянной помощи мамы. Искренне надеюсь на Ваше понимание и помощь!

Простите за настойчивость, но я читала ответ на вопрос другого туриста вчера и знаю, что есть второй альтернативный бассейн в отеле, а главный откроется 18.03. Я всё-же хотела уточнить какие именно строительные работы будут проводится в главном бассейне в период нашего запланированного отдыха? замена плитки или чистка, например? что в разной степени отражается на отдыхе... Отель не из дешевых и хотелось бы релакса, поэтому вопрос важный при выборе! Заранее благодарна за ответ

Здравствуйте! Хотедось бы прояснить для себя подробнее: нам будут даны на выбор эти номера (или Superior Room или Club Room)? Или предполагается, что мою маму заселяют отдельно в Superior, а меня с тремя детьми в Clubroom? И эти разные категории номеров находятся на расстоянии друг от друга? Как организован доступ в эти номера? На лифте или на лестнице?

Собираемся на отдых в Ваш отель с 06.03 по 16.03. Очень беспокоит вопрос реконструкции основного бассейна. Подскажите, пожалуйста, какого характера работы? не мешает ли это отдыхающим?

а когда откроют основной бассейн

Здравствуйте! Дата нашего заезда- 16 мая (подтверждение пришло). Дата выезда- 30 мая. Летим от Пегас. Наши имена: Kuznetsova Tatiana; Anikin Oleg; Anikina Sofiya; Anikina Uliana; Anikina Yulia. Я лечу с мамой и со своими тремя детьми:трех, пяти и семи лет. Дело в том, что я буду на шестом месяце беременности, поэтому и хотелось на первый этаж и в соединенные номера. Подскажите, какие варианты размещения будут для меня доступны? Спасибо за внимание! Юля

Добрый вечер! У меня вопрос о номере и размещении superior room/ Double+2 CHD (2-7). Сколько и какие кровати в номере при таком размещении, возможно ли, что будет 1 двуспальная+1 односпальная кровать и полагается ли еще дополнителное место, т.к. всего заселяется 4 человека и предполагается 4 спальных места?

Планирую посетить ваш отель в марте . Прошу сообщить как осуществляется отопление номера в холодное время года.