Questions and answers
All questions - 398
Добрый день! Наша семья уже отдыхала в Palm Royale, хотим снова поехать туда. К сожалению, из Москвы заказать тур не можем. Подскажите, пожалуйста, с какими туроператорами Белоруссии или другой европейской страны сотрудничает отель? Про возможность отдельной покупки отеля и перелета знаю, но меня интересует именно тур.
Заранее спасибо!
Хочу забронировать номер по системе всё включено в отеле с 30 июля по 17 августа на двоих взрослых и ребенка 15 лет. На элписьма и звонки отель не отвечает . Проясните ситуацию пожалуйста. Юлия
здравствуйте. хотел уточнить: выезжаем в 20:00 из отеля. выселяют в 12. могу продлить номер и сколько это стоит? как с обедом( приезжаем в отель тоже поздно- обед переносится?).
Добрый день, а подскажите пожалуйста, на сайте я прочитала, что обогрев в бассейнах включают в зимний период. Это с 1 декабря или уже включен?
Добрый день, подскажите я отдыхала с детьми в Вашем отеле, сейчас отправляю родителей с детьми которые уже второй раз едут в этот отель. Считаються ли так гости постоянными и могут ли расчитывать на бонус от отеля?
My son of Zaytsev Dmitry staid in your hotel. Help to tell it that he has to call the father urgently.
Добрый день, коллеги! Мы агенство г.Москвы "София-Турс", забронировали наших постоянных туристов в Ваш отель на Новый год, Т/О Корал, заявки: 7080056, 7080046, 7080034, 7079984, туристов 8 человек, две семьи по 4 человека, один мальчик инвалид. Очень большая просьба расселить их в номерах два по два connection. Будем Вам очень признательны. Заранее спасибо. большая просьба ответить нам, что бы мы могли показать нашим туристам ответ от отеля. С уважением, Валерия

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,планируем приехать к Вам с 13 ноября с грудным ребёнком. Уточните, пожалуйста , по детскому питанию, есть ли на детском столе варёные овощи, курица, атакже питание в баночках? Есть ли блендера в детском уголке?
Good afternoon! Greetings from our travel agency Voyage, Murmansk. Our tourists will come to your hotel 6/10: Coral travel (Odeon tour), SAKHNEVICH TATIANA 09.10.1947 GLUSHKOVA ELENA 12.04.1956, stay till 16/10. They are VIP clients for us. Please, provide them a room closer to the sea and not far from all the hotel infrastructure, because they have troubles with legs. Thank you in advance! Waiting for your response. Regards, Taliya Yakovleva, Voyage travel agency from Murmansk, 183038.
Здравстсвуйте, мы едем в ваш отель в третий раз. Предоставляется ли бесплатный трансфер от аэропорта до отеля и обратно??? Заранее спасибо
Добрый день!
В вашем отеле мы постоянные гости (были уже 3 раза) и очень разочарованы тем, что в 2015 году Ваш отель не заключил договор с туроператором "Пегас туристик". Из всех туроператоров работающих с вашим отелем и доставляющих нас к вам только "пегас туристик имеет доставку бизнес-класс.Очень хотим снова к вам и хотим узнать будет ли отель заключать договор на 2016 год с "Пегасом".
Добрый день уважаемый Palm Royale ))
Были в рекламном туре от Одеон Турс в вашем отеле , и решили отправить наших вип туристов к вам!
Они прилетают 22.09.2015г. фамилии PRIKHODKO IULIIA, GORELOVA TATIANA, POTAPOVA IULIIA! Пожалуйста предоставьте хороший номер с красивым видом, карзинкой фруктов и бутылкой вина, с запиской "Хорошего отдыха от Ольги и Анны КАПРИЗ ТУРИЗМ! Заранее благодарны!
И к ним приезжают родственники, муж и сын одной из туристок 25.09. по возможности номера рядом!!!!!
Отель у вас очень замечательный Всем будем рекомендовать !
Is there a toilet dressing rooms on the beach? If there is a toilet, where is it situated? Is there an USB port in TVs in rooms?
Здравствуйте, пришлите мне концепцию "все включено" perejoginka@tut.by и цены на спа, заранее спасибо)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле, но нам непонятно по поводу питания. Тур оператор предлагает концепцию питание 24. Это завтрак, обед и ужин. Включено ли в это напитки прохладительные, алкогольные? И чем еще помимо ресторана основно мы можем пользоваться? Мини бар? Интернет?
Вышлите пожалуйста концепцию All.
У вас нет браслетов, - как вы различают гостей из разных типов номеров?
Вы пишите что если в день заезда гость не обедал то в день выезда обед бесплатный, как это контролируется, и относиться ли это к клубным номерам?

Добрый день!
По совету наших друзей мы выбрали именно Ваш отель. Наша семья (Barsuvov Alexei, Barsukova Oksana, Barsukov Ivan) приобрела тур в период с 31.08.15 по 10.09.2015. На 31.08.2015 выпадает годовщина нашей свадьбы (мы попросили турагенство сделать отметку). Предусмотрен ли у Вас комплемент от отеля по поводу этого события?
У Вас появилась концепция SENTIDO, что это означает?
Для ознакомления можете направить на e-mail: bar1980@mail.ru подробную информацию концепции «Все Включено 24 часа», а так же «Детское меню».
Еще одна просьба. С нами будет маленький ребенок 4года, можно учесть этот момент при заселении, т.к предполагается дневной сон.
Заранее спасибо!
С уважением
Семья Барсуковых

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Семьей (Mrs Olga Chekunova и Mr Vladimir Anoshkin , даты 21.09.2015-03.10.2015, SUPERIOR ROOM , All Inclusive , туроператор Coral Travel, ваучер 6949833), приезжаем в ваш отель примерно в 7 утра, выезжаем в 14.00. Хотела бы уточнить, на что можно рассчитывать в день приезда и выезда по концепции все включено? Сколько необходимо доплатить за продление номера в день выезда и обед на 2 человек? Входят ли в концепцию Al крепкие алкогольные напитки местного производства ( джин, ром и т.д.) и коктейли из них? Можно ли в отеле поменять доллары и у кого?
А также, прошу выслать мне на почту (olia11111111@yandex.ru) карту территории отеля.
Hello! My friend and I will stay in your hotel in the middle of November. There some questions: 1. What are the weather and sea will be like? 2. How much does it cost to rent a tent on the beach? Is personal service included? Are there tents-povilions? 3. Is there service on the beach provided? 4. How much does wi-fi cost per person? 5. Is there disco? How many people are there? is it big? Is alcohol included? 6. A la carte restaurants - are all of them against extra charge? How much do they cost? 7. Are shisha provided for 24 hours? 8. Is served alcohol local? Are imported drinks against the charge and how much do they cost? These are all our questions. Thank you in advance. Please, send your response to my e-mail: anastasiaqueen@yandex.ru. Anastasia.

Добрый день! Наша семья уже отдыхала в Palm Royale, хотим снова поехать туда. К сожал ...

Хочу забронировать номер по системе всё включено в отеле с 30 июля по 17 августа на д ...

здравствуйте. хотел уточнить: выезжаем в 20:00 из отеля. выселяют в 12. могу продлить ...

Добрый день, а подскажите пожалуйста, на сайте я прочитала, что обогрев в бассейнах в ...

Добрый день, подскажите я отдыхала с детьми в Вашем отеле, сейчас отправляю родителей ...

My son of Zaytsev Dmitry staid in your hotel. Help to tell it that he has to call the ...

Добрый день, коллеги! Мы агенство г.Москвы "София-Турс", забронировали наших постоянн ...

Добрый день,планируем приехать к Вам с 13 ноября с грудным ребёнком. Уточните, пожалу ...

Good afternoon! Greetings from our travel agency Voyage, Murmansk. Our tourists will ...

Здравстсвуйте, мы едем в ваш отель в третий раз. Предоставляется ли бесплатный трансф ...

Добрый день!
В вашем отеле мы постоянные гости (были уже 3 раза) и очень разочарованы ...

Добрый день уважаемый Palm Royale ))
Были в рекламном туре от Одеон Турс в вашем оте ...

Is there a toilet dressing rooms on the beach? If there is a toilet, where is it situ ...

Здравствуйте, пришлите мне концепцию "все включено" perejoginka@tut.by и цены на спа, ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле, но нам непонятно по поводу питания. ...

Thanks for the answer.

Вышлите пожалуйста концепцию All.
У вас нет браслетов, - как вы различают гостей из р ...

Добрый день!
По совету наших друзей мы выбрали именно Ваш отель. Наша семья (Barsuvov ...

Здравствуйте! Семьей (Mrs Olga Chekunova и Mr Vladimir Anoshkin , даты 21.09.2015-03 ...

Hello! My friend and I will stay in your hotel in the middle of November. There some ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.