Добрий день,
А в готелі WI-FI безплатний?

Благодарю Вас, Жанна, за Вашу оперативность и внимание. )))

С уважением, Алла Бычкова.

Здравствуйте Жанна!будем рады с вами встретится 02.09😊
Скажите пожалуйста,можно ли как то заранее договориться о номере?у нас оплачен супериор. Есть ли возможность заселить нас в номер,который будет расположен на 1 этаже(у нас ребенок 2 года,чаще будем ходить с коляской) и на одинаково близкой удаленности от главного ресторана и пляжа?

Подскажите пожалуйста, в одном отзыве просчитала, что есть общественный аква парк, где он находится?

Спасибо за предыдущие ответы.Бронь сделана на Busova Svetlana и Viner Margarita на 14 сентября. Можно еще вопрос по поводу номеров, нас двое взрослых и двое детей, в номере будет две дополнительные кровати или как то по другому? (тк мы заказывали стандарт). Хотелось бы спросить сколько стоит Кабана ( по моему она так называется) на 14 дней. И можно ли у Вас попросить номер по возможности, чтоб был поближе к морю , но только не на первом этаже. Заранее спасибо.

Жанна подскажите пожалуйста есть ли в отеле детский клуб, площадка и горки?

Жанна добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит продлить номер в отеле? Т. К у нас будет поздний вылет. И можно ли пользоваться территориями и ресторанами, в.ч Аля- карт соседними санрайзами?

Добрый день!
Мы забронировали номер Джуниор сьют, 2 взрослых + ребенок!

Можно ли поменять номер на более высокую категорию?какие варианты и какая доплата?

и еще вопрос можно ли заранее забронировать шатер? Может быть он автомотически полагается каки-то номерам?

Жанна, добрый день!
1) Подскажите пожалуйста, имеют ли право гости отеля Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort 5* пользоваться территорией SUNRISE HOLIDAYS 5*. Именно гости с ребенком 3 года (на сколько известно, SUNRISE HOLIDAYS не размещает гостей до 16 лет.)
Или я владею в корне неверной информацией?

2) В каком номере (№ - для примечания в заявке) и типе комнаты необходимо бронировать размещение наиболее приближенное к морю?
Для оперативного ответа могу предложить нашу рабочую почту izhglobalclub@gmail.com
Заранее благодарна!

Добрый день, Жанна! В октябре прилетаем к Вам на отдых. Хотелось бы узнать по поводу дресскода в ресторане - обязателен или форма одежды свободная? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Жанна! Хорошего дня! Хотелось бы Вас попросить о следующем. 15 августа 2014 года я со своей дочкой вылетаю в ваш отель. Хотелось бы попросить заранее, если это возможно, предоставить нам номер для проживания на 2 этаже, в корпусе, от которого не очень далеко идти до ресторана и до пляжа. Если для этого нужны наши данные, готова предоставить их по вашему требованию. Заранее большое спасибо за помощь и понимание!

Добрый день, Жанна. Оплатили тур в отель... Номер делюкс. Заезд 05.09.2014 на 10 ночей. По отзывам понял, что можно с Вами определить предпочтительные номера. Можете помочь?

Жанна доброго дня суток!
Хотел бы попросить вас просвятить меня в нескольких вопросах.
Наша семья будет отдыхать в вашем отеле с 30 августа по 13 сентября, прилет в 7 утра в Хургада, тур оператор Coraltravel. Номер Deluxe. Думаю в вашем отеле будем ну не позже 9 часов утра. Заселение в вашем отеле если не ошибаюсь с 14, я все понимаю, и хотел бы уточнить есть ли возможность доплатить что бы не было проблем с заселением, и сколько тогда будет стоить доплата. Еще просьба, мы хотим на эти две недели снять беседку на пляже (кабаны), я надеюсь будут свободные и проблем не возникнет, но хотел бы попросить Вас сделать пометку при возможности номер поближе к кабанам на втором этаже. Я подозреваю, что по карте вашего отеля, у вас номерация идет против часовой стрелки, и напротив кабан находятся номера 700+ которые с джакузи и выше... Поэтому хотел уточнить про номерацию 600+. И сможете сказать, если я захочу улучшить номер, с Deluxу на Junior, сколько будет стоит доплата на данный период отдыха?

Заранее Вам спасибо за ответы!
с ув. Алексей.

Здравствуйте Жанна. Едем к Вам в отель 09.08.2014 из Бреста. Нас 4: двое взрослых, двое детей)(8, 10 лет). Будем признательны, если посодействуете поселению в номер не выше второго этажа с видом на море. Ваучер №1651765 Antanovich Hanna, Antonovich Dmitriy, Daniil, Anastasiya. Заранее благодарны. P.S. У меня 10.08. день варенья,

Доброго времени суток) Жанна, мы уже отдыхали в сети Санрайз, последний раз этой зимой, в Санрайз Макади. Отель нам оч понравился, именно по этой причине в свой юбилей свадьбы (15 лет), мы решили поехать снова в Санрайз. Муж если честно категорически отказывался, утверждает что отель такого уровня как Санрайз Макади найти сложно и он боится разочароваться в выборе) Помогите мне пожалуйста убедить его в обратном) Мы едем двумя семьями: я, муж, двое сыновей и сестра-тоже всей семьёй. Посмотрев на сайте фото и почитав отзывы, лично я уверена что всё будет ок) Но у меня есть просьба, так как и у нас, и в семье моей сестры есть маленькие дети (2 года и 4), то нам хотелось бы чтобы номера были не выше второго этажа. Очень хочется, чтобы балконы были с ограждениями, чтобы дети не могли убежать) Ну и конечно чтобы номера располагались не сильно далеко от моря, ресторанов, не вблизи дискотек, или вечерних шоу......Вобщем оч ждём комфортного, семейного отдыха. Наши номера броней, на случай если вы можете помочь.........1628377 и 1628382, туроператор Анекстур. Заранее огромное спасибо за помощь) И я оч надеюсь что сеть Санрайз оправдает наши надежды и ваш отель станет нашим любимым)

Еще раз доброго времени суток! Жанна, спасибо Вам огромное за Ваш ответ! Благодаря ему мы пересмотрели наш отдых и забронировали номер люкс с приватным бассейном. Нам уже даже подтвердили бронь!!! Хотелось уточнить, теперь нам не придется бронировать кабану? Она нам полагается бесплатно? И возможно ли нам будет установить в одну из спален дополнительную кровать? Нужно ли Вам сообщить наши фамилии и даты заезда? И на последок хотела уточнить, есть ли у Вас какие-нибудь бонусы за повторное посещение отеля? (были у вас в ноябре 2010 года). Заранее огромное спасибо и до встречи в сентябре ;)!

Добрый день! были в вашем отеле в 2010 году. с удовольствием возвращаемся к вам в сентябре. Встал вопрос о выборе номера. остановились на президентском номере. дело в том что летит 3 взрослых и 2 ребенка. и все хотели остановиться в одном номере. хотелось бы получить подробное описание номера. так же спросить возможно ли поставить доп кровать в одну из спалин. и как забронировать ЗАРАНЕЕ Шатер у лагуны на все дни. заранее спасибо!

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЖАННА! ПИШЕТ ВАМ СЕМЕЙКА РАЗДРОГИНЫХ))). НАДЕЮСЬ ВЫ НАС ПОМНИТЕ. ДОЛЕТЕЛИ МЫ ХОРОШО. СЕГОДНЯ НАПИСАЛА ОТЗЫВ С ФОТО ОБ ОТЕЛЕ, НАДЕЮСЬ ОН ПРИЯТНЫЙ. ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО! СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНО ПРОВЕДЕННЫЙ ОТПУСК!

Здравствуйте, Жанна!
Подскажите пожалуйста номер телефона по которому с Вами можно связаться! На официальном сайте Sunrise есть номер по которому попадаешь либо в гарден либо в мамлюк, в кристал как попасть никто не знает!
Спасибо!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ 20/07 НА 10 ДНЕЙ. ВЫБРАЛИ ВАШ ОТЕЛЬ, В ЕГИПТЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, НОМЕР БРОНИРОВАЛИ ОБЫЧНЫЙ, НАС 2 ВЗРОСЛЫХ( Я И МОЯ МАМА) И РЕБЕНОК 3 ГОДА. ХОТЕЛОСЬ БЫ НОМЕР НА 1 ЭТАЖЕ ИЛИ НА 2(БЕЗ НАСЕКОМЫХ). СПАСИБО.
BULGAKOVA NATALIA
BULGAKOV ARTEM
ZAIKINA NINA