Здравствуйте меня зовут Наталья, я из Москвы, едим к Вам в отель 11 мая 2013 года, я муж, ребенок 6 лет и малыш 6 месяцев. Хотела узнать у нас номер Делюкс оплачен, а мы бы хотели семейный номер, возможно ли будет поменять на месте и сколько это будет стоить. Едим на 14 ночей. И еще хотелось бы номер недалеко от моря и не далеко от ресторанов, чтобы удобнее было с малышом, возможно ли это отметить для нас будет. И еще вопрос предоставляют ли у вас детские кроватки для малышей.Заранее спасибо за ответ.

Добрый день !Пришлите пожалуйста карту расположения номеров junior suit и delux, а так же описание системы select AI ,которая будет действовать в мае2013года. Желательно по электронной почте calina80@yandex.ru

Добрый день! Подскажите у вас есть система UAI?

Сколько раз за отдых и чем пополняется мини бар? Если ребенок будет кататься на горках в Mamluk palace и захочет пить или мороженное, нам придется за это заплатить? Когда мы отдыхали в Sunrise Garden Beach год назад нас уверяли, что отдыхающие в Sentido могут пользоваться всем в соседних отелях, потому, что там и путевки дороже, только поэтому мы выбрали в этом году ваш отель, а теперь оказывается это не так!

Мы собираемся в ваш отель в мае 2013. Хотели приобрести систему UAI, но нам сказали , что в отеле уже такой системы нет и мы купили select AI junior suit у оператора TezTour. Возник вопрос о посещении ресторанов a la cart. Какие рестораны и сколько раз можно у вас посещать?

Можно ли пользоваться инфраструктурой (горки, бассейны, бары) соседних отелей Sunrise Mamluk и Sunrise Garden beach?
Если Мы до этого отдыхали два раза в Sunrise Garden beach, что нам это дает?

Скажите пож-та, как называются номера с 701 по 719 (смотрела на плане). Это делюксы или джуниор сьюты. И подскажите пож-та какой корпус самый ближний к бассейну и есть ли выходы к бассейну или морю непосредственно с террасы. Это принципиально, так как один ребенок днем спит и в это время хотелось бы спокойно покупаться рядом с номером. Спасибо. Жду ответа.

Добрый день!
Играют ли в вашем отеле в мини-футбол и волейбол?
Игорь

Добрый день! Были в Вашем шикарном отеле в сентябре 2012 г. Все очень понравилось! Но есть вопрос - был тунисец Негга - старший аниматров. Очень понравилось бщение с ним, подружились. Может у Вас есть контакты его, может электронная почта? Заранее спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли в Вашем отеле какие -либо бонусы для постоянных гостей? Мы собираемся в декабре приехать в третий раз.

Добрый день. мы забронировали тур в ваш отель на ноябрь. у нашего ребенка день рождения в этот период.подскажите. можем мы рассчитывать на заказ торта в вашем отеле?

Здравствуйте! 13 ноября 2012 г. прилетаем в ваш отель.
Подскажите пожалуйста о ресторанах la-carte - сколько раз возможно посещение ( платно или бесплатно),у нас "selecl All". С уважением Елена.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в Вашем отеле есть бесплатный доступ в интеренет на рецепции или лобби?

Здравствуйте!
Планируем в ближайшее время посетить ваш отель.
Как проходит размещение с детьми? Предоставляется ли кровать, кушетка, раскладушка или что то еще? Бронировать будем Superior room. 2 взрослых + 1 ребенок. Можно ли при заселение доплатить и получить номер Deluxe? Сколько это будет стоить?
Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за ответ! Наверное с сайтом какие-то проблемы. Подскажите, пожалуйста, еще несколько назревших вопросов по интернету. 1. Сколько дней будут действовать карточки на 24 часа и на 7 дней? 2. Какова скорость интернета? 3. Хорошо ли ловит wifi в номерах? 4. Интернет траффик, я так понимаю, неограничен? Вот вроде и все. Благодарю за внимание.

Здравствуйте, задавала вопрос 20 дней назад, так никто и не ответил. Будьте добры, ответьте в этот раз. Если я купила 1 час интернета, то я смогу использовать сначала 15 минут и потом через некоторое время, например на следующий день, использовать оставшееся время интернета? или мне нужно за один раз использовать 60 минут?

Здравствуйте, подскажите сколько стоит в вашем отеле wi-fi. Однократное подключение и безлимит.

Как указать при бронировании номер Делюкс на ( 2 взрослых и 2 детей) комната была с дверью то есть как две спальни. Так как маленький ребенок.

Мы собираемся посетить Ваш отель и уже все забронировано. Прошу сообщить о ресторанах la-carte возможность посещения ( платно или бесплатно), сколь раз возможность посещения.

С уважением Ваш турист.

Доброго времени суток! В отзывах об этом отеле сказано, что можно пользоваться территорией отелей Мамлюк и Гарден! Это так?