All questions - 275
Здравствуйте,отель работает?Есть ли анимация детская и какой пляж.галечный или песок?
Добрый день, отель уже открыт или нет на 20.08.2020? и будет ли открыт в 2020 году? спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли отель открыт в сезоне 2020?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент нет точной информации. Пожалуйста, сделайте новый запрос через неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. Хотим поехать в ваш отель в июне месяце. Есть ли у вас детская анимация, нам очень важно, что бы энергичный 4 летний ребенок не скучал. В отзывах очень часто пишут, что анимация либо отсутствует, либо плохая.Хочется узнать, как дела обстоят на самом деле?
Добрый день. Едем в отель в июле 2020. Двое взрослых, дети 16 и 9 лет. Размещение будет в Main Building Standard. Интересуют спальные места, как с ними обстоят дела в этом, не основном корпусе? Видела фото двух ярусной кровати, не хотелось бы попасть в такой номер!!!
Доброго времени суток. Отправьте,пожалуйста,концепцию отеля на лето 2020?

Здравствуйте, уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, напишите, пожалуйста , сколько будет стоить продление номера в летний период

Ответ предоставлен Службой Security отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите пожалуйста ,в стандартном номере на 3-х взрослых и одного ребенка 5 лет,сколько комнат?

Ответ предоставлен Hinem, Службой Reception отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA:
"Здравствуйте, уважаемая Илья! Благодарим Вас за обращение. Стандартный номер состоит из одной комнаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если поехать в данный отель зимой, можно рассчитывать на крытый бассейн с морской водой?

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый бассейн с пресной водой."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте, работает ли теннисный корт и велопрокат в отеле в декабре ? есть ли вечерняя анимация?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо за ответ. Можете ли вы поподробнее описать каким именно должно быть согласие? Нужно ли нотариально оформлять доверенность на молодого человека? Или это согласие может быть написано родителями в свободной форме?
Здравствуйте, еду с молодым человеком в ваш отель 5 января. Мне 17 лет, а ему 19. Нужно ли оформлять какое нибудь согласие от родителей, чтобы заселиться в ваш отель?
Чтобы вылететь из России в Турцию у меня уже есть согласие от родителей на сомостоятнльный выезд.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Resort Camyuva: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам нужно разрешение от родителей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, заезжаю в отель 19 ноября на 5 дней ,хотелось бы узнать, сколько стоит подселение на указанный срок одного взрослого человека в мой номер? Спасибо большое за ответ. С уважением, Татьяна

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.
Стоимость возможно узнать у сотрудников на ресепции по факту прибытия".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, заезжаем в отель 27.12.2019 г. хотелось бы узнать концепцию отеля на зимний период времени. Возможно ли на месте оплатить новогодний ужин и какова его стоимость 2-е взрослых и ребенок 5 лет и какая будет новогодняя программа? Есть ли анимация (детская, взрослая) в отеле в этот период времени?

Добрый день, Уважаемая Юлия ! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения. Для бронирования и оплаты Нового года просьба обратиться в отдел по работе с гостями. Анимация для деток в отеле проводится в здании".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте.
Мы заезжаем 27.12.
Новогодний ужин еще не оплачивали. Следовательно 2 вопроса:
1. Можно ли докупить на месте?
2. Сколько это будет стоить на 2 взрослых и ребенка 4х лет?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Resort Camyuva: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет информации о Новогоднем ужине. Пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Возможно заселение в вашем отеле в стандартный номер, 2 взрослых и 3 детей возрастом 1; 3 и 8лет?

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Максимальное размещение в стандартном номере 4 Гостя."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
На сайте отеля указано что лобби бар работает 10.00-23.59, что отличается от концепции которую вы высылаете. Так где-же правда ???
С уважением Дмитрий.

Добрый день, Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение.
Зимняя концепция отеля была откорректирована. Отправляем вам повторно, новую концепцию" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!
Взяли тур в ваш отель с 14 по 21 декабря для родителей. А 18 декабря у папы день рождения. Есть ли возможность получить поздравление/комплимент от отеля в честь праздника? И что для этого необходимо сделать?

Ответ предоставлен Aisuluu Службой Guest Relations отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA: "Здравствуйте, Малена! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения отправляем от отеля в номер фрукты и поздравительное письмо"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
А по факту поздравили только по телефону... Грустно ((
А сколько будет стоить сейф по зимней концепции?
И подскажите пантон разобрали уже? И какая ситуация с лежаками на пляже , их тоже уже убрали?

Ответ предоставлен Aisuluu Службой Guest Relations отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA: "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. По зимней концепции сейф будет стоить 1,5 евро в день. При хорошей погоде лежаки будут на пляже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию отеля ноября 2019 года dlyraboti1985@mail.ru
добрый день зимняя концепция есть на официальном сайте отеля

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Kilikya Resort Camyuva: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KILIKYA RESORT CAMYUVA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru